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description: AbacusLaw : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur AbacusLaw, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: AbacusLaw - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# AbacusLaw

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> AbacusLaw est une solution clé en main de gestion de cas entièrement intégrée pour les entreprises de toutes tailles, dans tous les domaines de pratique et toutes les juridictions.
> 
> Conclusion : 371 utilisateurs lui ont donné la note de **3.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise AbacusLaw ?

Le portefeuille de produits et services Abacus est flexible et évolutif dynamiquement pour soutenir les professionnels du droit, depuis le praticien indépendant jusqu'aux aux grandes entreprises juridiques.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.9/5** | 371 Avis |
| Simplicité | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: CARET
- **Pays**: San Diego, É.-U.
- **Fondé**: 1983

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Automatisation des formulaires
- Base de données de clients
- Bibliothèque de formulaires juridiques
- CRM
- Calcul et validation des frais
- Calendrier du personnel
- Classement électronique
- Comptabilité
- Comptabilité de fiducie
- Comptabilité des actifs
- Contrôles/Permissions d'accès
- Court Rules-Based Scheduling
- Facturation
- Gestion de cas de faillite
- Gestion de cas juridiques
- Gestion de la conformité
- Gestion de versions
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des conflits
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des documents
- Gestion des factures
- Gestion des flux de travail
- Gestion des formulaires
- Gestion des reçus
- Gestion des tâches
- Grand livre général
- Heures facturables et non facturables
- Importation et exportation de données
- Indexation
- Notes de cas
- Outils de collaboration
- Portail client
- Pour les professionnels du secteur juridique
- Preemptive Conflict Search
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Recherche en texte intégral
- Recherche/Filtre
- Rédaction de chèques
- Saisie de documents
- Stockage de documents
- Suivi des frais
- Suivi du temps et des dépenses
- Synchronisation du calendrier
- Système de calendrier et de rappel
- Third-Party Integrations
- Validation croisée de la comptabilité

... et 10 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (8 au total)

- Case Status
- Docusign
- Microsoft 365
- Microsoft Outlook
- Mitratech HotDocs
- Nextiva
- QuickBooks Online
- Salesforce Sales Cloud

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de facturation pour le secteur juridique](https://fr.capterra.be/directory/20039/legal-billing/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de facturation pour le secteur juridique](https://fr.capterra.be/directory/20039/legal-billing/software)
- [Logiciels de gestion de la documentation juridique](https://fr.capterra.be/directory/10049/legal-document-management/software)
- [Logiciels de gestion de cabinet d'avocat](https://fr.capterra.be/directory/20038/law-practice-management/software)
- [Logiciels de gestion des cas juridiques](https://fr.capterra.be/directory/20040/legal-case-management/software)
- [Logiciels de gestion fiduciaire](https://fr.capterra.be/directory/30238/trust-accounting/software)

## Alternatives

1. [Clio](https://fr.capterra.be/software/105428/clio) — 4.7/5 (1691 reviews)
2. [8am MyCase](https://fr.capterra.be/software/115613/mycase) — 4.6/5 (784 reviews)
3. [LEAP](https://fr.capterra.be/software/147413/leap) — 4.2/5 (529 reviews)
4. [Smokeball](https://fr.capterra.be/software/133656/smokeball) — 4.8/5 (356 reviews)
5. [PracticePanther Legal Software](https://fr.capterra.be/software/140231/practicepanther-legal-software) — 4.7/5 (523 reviews)

## Avis

### "Logiciel personnalisable et support exceptionnel" — 5.0/5

> **J. Michael** | *7 août 2018* | Services juridiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel utilise une structure de base de données personnalisable, ce qui vous permet de créer ou de modifier des formulaires et des champs pour les adapter aux types de dossiers que vous traitez. Pour les aspects du programme qui ne sont pas entièrement intuitifs, la base de connaissances et les vidéos pédagogiques en ligne d'Abacus sont très utiles. Le support technique d'Abacus est exceptionnel.
> 
> **Inconvénients**: AbacusLaw est lié à MS Outlook, mais pas à aucun autre client de messagerie/agenda (j'ai d'ailleurs dû quitter Outlook pour une autre solution plus fiable, car Outlook pose de sérieux problèmes dans des domaines clés). J'aurais aimé pouvoir déposer un e-mail depuis n'importe quelle application de messagerie – ou n'importe quel fichier – dans un dossier AbacusLaw. J'aimerais vraiment que le portail client (pour l'échange de documents avec les clients) soit disponible.
> 
> Chaque personne avec qui j'ai eu affaire chez Abacus, de la vente initiale aux services professionnels en passant par le support technique, a fait preuve de patience, de professionnalisme, de compétence et d'efficacité. J'ai eu affaire à trop d'entreprises qui ont pratiquement disparu après la vente. Chez Abacus, ce n'est pas du tout le cas ; leur service et leur support sont de premier ordre.

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### "Loi Abacus - Une année en" — 4.0/5

> **Waringa** | *30 mars 2020* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Les fonctions de gestion des temps et de notes ont amélioré la précision et l'efficacité de notre facturation, et permettent aux avocats et associés de fournir à leurs clients des rapports précis sur l'état d'avancement de leurs dossiers. La gestion documentaire permet aux équipes d'accéder rapidement à toutes les informations. Le logiciel permet aux associés de suivre la productivité de leurs équipes et d'évaluer l'avancement des travaux.
> 
> **Inconvénients**: Le logiciel ne prend pas en charge plusieurs bases de données de devises, bien qu'Abacus en ait créé plusieurs pour nous. La fonction Outlook n'est pas très stable et, comme nous utilisons plusieurs bases de données de devises, il faut constamment changer de fonction Outlook dans chaque base. Le format des rapports demande un certain temps d'adaptation ; ils seraient plus faciles à utiliser s'ils pouvaient être téléchargés sous forme de feuilles de calcul Excel.
> 
> Nous recherchions un produit offrant une vue d'ensemble de notre productivité, de notre rentabilité, de notre gestion de dossiers et de notre logiciel de comptabilité. Abacus nous a fourni tout cela dans une seule et même solution.

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### "Excellent programme pour un cabinet d'avocats des années 1970 - Un programme inutile si vous pratiquez le droit à l'époque actuelle \!" — 1.0/5

> **Thomas** | *17 janvier 2017* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Rien. C'est complètement nul. C'est obsolète et ne devrait pas être sur le marché.
> 
> **Inconvénients**: Mauvaise conception, les tâches simples sont trop compliquées, elles imposent un modèle d'abonnement hors de prix, ne s'intègre pas avec d'autres programmes, ne s'intègre pas directement avec les calendriers du téléphone, crée des entrées en double pour les contacts, ne peut pas migrer les données.
> 
> Modèle d'abonnement imposé sur un programme obsolète. Ce programme rencontrait des difficultés avec un cabinet d'avocats de quatre personnes. Il y avait de nombreux problèmes de doublons de contacts, d'e-mails et de planification, et l'intégration avec d'autres applications comme Outlook 2016 était difficile. Nous avons également été contraints d'opter pour un modèle d'abonnement, coûtant environ 300 $ par mois. Nous n'avons reçu aucune mise à jour pendant cette période, malgré de nombreuses plaintes auprès de l'équipe commerciale. Nous avons acheté un serveur haut de gamme (4 000 $) pour faire fonctionner Abacus, pensant que le matériel était la cause des problèmes de latence. Cela n'a rien résolu.&#10;&#10;À la fin de notre contrat, notre commercial nous a assuré que le logiciel continuerait de fonctionner, mais que le support serait interrompu. C'était un mensonge. Le logiciel était limité en lecture seule et nous n'avions plus accès à nos données. On nous a alors proposé de payer des frais de réinstallation de 275 $, plus des frais mensuels plus élevés pour que le logiciel soit à nouveau opérationnel sur notre propre serveur. Ce fut la goutte d'eau qui a fait déborder le vase et nous avons migré vers une solution bien plus performante.&#10;&#10;Abacus est un système obsolète qui nécessite une maintenance importante. La configuration matérielle requise n'est pas incluse dans leur modèle tarifaire. Leur solution hébergée était également inefficace, car elle ne s'intégrait pas aux programmes locaux. Leur logiciel est incroyablement lent et des tâches simples (comme l'impression d'une facture) prennent 5 à 10 minutes à réaliser.&#10;&#10;Je vous déconseille vivement ce produit. Un dernier avertissement : leur système est tellement obsolète qu'une fois que vous commencez à saisir des données, il est impossible de les exporter pour les migrer vers un nouveau système. Leur conception défaillante vous oblige à rester sur leur système, sous peine de subir les conséquences d'une migration de plusieurs semaines. Encore une fois, évitez ce système obsolète à tout prix.

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### "Bon, pas génial, mais qu'est-ce que..." — 4.0/5

> **Laurie** | *5 mai 2020* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Capacité de liaison entre les noms, les sujets, le calendrier et le courrier électronique.
> 
> **Inconvénients**: Ce qui est le moins apprécié est tellement ironique. Chez Abacus Accounting, les honoraires sont fastidieux et extrêmement lourds à gérer, et nécessitent une attribution manuelle aux chronométreurs.
> 
> Nos heures facturables ont augmenté, grâce à la facilité d’utilisation des processus de chronométrage.

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### "Suivi des logiciels juridiques" — 5.0/5

> **Lauren** | *3 décembre 2021* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Relativement facile à utiliser et à configurer. Calcule les procès, les délais de dépôt de divers rapports et documents judiciaires.
> 
> **Inconvénients**: Ce que je n'aime pas le plus dans AbacusLaw, c'est que la création de nouveaux rapports nécessite plus de connaissances informatiques qu'elle ne le devrait.
> 
> L'utilisation du calendrier AbacusLaw pour les procès et les délais est beaucoup plus simple qu'auparavant

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## Données structurées

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