--- description: RouteManager : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur RouteManager, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: RouteManager - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de planification d'itinéraire](/directory/30944/route-planning/software) > [RouteManager](/software/185092/workwave-route-manager) # RouteManager Canonical: https://fr.capterra.be/software/185092/workwave-route-manager Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/185092/workwave-route-manager?page=2) > Réduisez les coûts d'exploitation, le kilométrage et améliorez le service client avec le logiciel web de planification des itinéraires de WorkWave. > > Conclusion : 82 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise RouteManager ? Professionnels de la logistique impliqués dans la planification, la mise en place et l'optimisation des itinéraires et de l'efficacité des flottes de plus de 1 500 véhicules. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 82 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: WorkWave - **Pays**: Neptune, É.-U. - **Fondé**: 1984 ## Contexte commercial - **À partir de**: 54,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Finlande, Italie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Royaume-Uni, Suisse, Suède, Émirats arabes unis, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - GPS - Gestion de la communication - Gestion de la flotte - Gestion des commandes - Gestion des expéditions - Gestion des pilotes - Mesure des performances - Optimisation des itinéraires - Planification - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Real-Time Monitoring - Routage - Saisie de signature mobile - Suivi des livraisons - Suivi des statuts - Suivi du conducteur en direct - Suivi du kilométrage - Third-Party Integrations ## Intégrations (5 au total) - Azuga Fleet - Geotab - Linxup - Verizon Connect - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de planification d'itinéraire](https://fr.capterra.be/directory/30944/route-planning/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de planification d'itinéraire](https://fr.capterra.be/directory/30944/route-planning/software) - [Logiciels pour transporteurs](https://fr.capterra.be/directory/10046/courier/software) - [Logiciels pour régulateur des transports](https://fr.capterra.be/directory/10048/transportation-dispatch/software) - [Logiciels pour coursiers](https://fr.capterra.be/directory/31261/delivery-management/software) - [Logiciels de gestion du carburant](https://fr.capterra.be/directory/30622/fuel-management/software) ## Alternatives 1. [OptimoRoute](https://fr.capterra.be/software/161579/optimoroute) — 4.6/5 (249 reviews) 2. [Elite EXTRA](https://fr.capterra.be/software/131389/elite-extra) — 4.7/5 (356 reviews) 3. [Jobber](https://fr.capterra.be/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) 4. [Spoke](https://fr.capterra.be/software/210604/Spoke) — 4.8/5 (105 reviews) 5. [Samsara](https://fr.capterra.be/software/167543/samsara-for-fleets-0-00-6-23) — 4.5/5 (944 reviews) ## Avis ### "Nous aimons Viamente \!" — 5.0/5 > **Brian** | *23 juillet 2014* > > Nous adorons Viamente \! Ce programme nous a fait gagner un temps précieux, nous a épargné bien des soucis et nous a épargné bien des soucis \! Avant, nous passions des heures sur Google Maps à repérer 25 emplacements à la fois. Maintenant, il suffit de télécharger notre fichier Excel et de l'envoyer à nos chauffeurs pour qu'ils l'utilisent sur leur GPS. Merci beaucoup Viamente \! ----- ### "J'adore le routage avec Workwave \!" — 4.0/5 > **William** | *10 novembre 2020* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: - Pouvoir mettre en place des fenêtres de réception des clients est absolument époustouflant. Cela nous aide à nous assurer que nous rencontrons chaque client avant qu'il ne ferme et que nous pouvons fournir des ETA précises en cas de retard puisque le logiciel calcule les ETA en fonction de l'emplacement en temps réel via le GPS. - Simulations de construction - c'est là que je travaille sur la logistique d'acheminement pour déterminer quels jours peuvent accueillir de nouveaux lancements de clients pour l'équipe de vente - L'application chauffeur est facile à utiliser pour nos chauffeurs et avoir la possibilité d'obtenir des photos ou des BOL/problèmes/reculs et signatures est super utile. Nous donnons aux utilisateurs un accès à l'équipe de vente pour surveiller les BOL afin que nous puissions facturer en conséquence. - L'importation et l'exportation se font sans effort. Nous pouvons créer une feuille de calcul avec toutes les données de nos itinéraires que nous apprécions beaucoup. - Possibilité d'imposer des restrictions de durée de quart de travail sur la durée d'utilisation d'une unité > > **Inconvénients**: - Les rapports sont difficiles à comprendre et semblent sombres. Nous finissons par devoir faire un peu de travail supplémentaire de notre côté pour nous assurer que les données du rapport sont correctes et que nous récupérons correctement ce dont nous avons besoin. - Nous n'avons pas la possibilité de suivre la température à partir du tableau de bord. WorkWave propose un service tiers pour le suivi de la température, mais cela ne nous convenait pas - Que la limite du fil d'Ariane est de 3 heures. L'étendre à plus de 12 heures peut être extrêmement utile pour avoir un aperçu complet de la durée d'un itinéraire. > > Depuis que nous utilisons WorkWave Route Manager comme logiciel de routage, notre efficacité a considérablement augmenté. Nous avons pu densifier nos itinéraires en sachant que nous répondrons aux besoins des clients et que nous respecterons les restrictions de durée de quart de travail que nous imposons à chaque véhicule. Nous avons pu lancer avec succès jusqu'à 100 nouveaux magasins avec des complications logistiques mineures. ----- ### "Mise à niveau de WorkWave" — 2.0/5 > **Christine** | *15 août 2019* | Équipements publics | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: Le service client est généralement rapide et facile. Je comprends que la mise à niveau obligatoire n'a rien à voir avec l'aspect du service client, donc je donnerai des notes élevées pour le service personnalisé. > > **Inconvénients**: WorkWave a pris la décision d'effectuer une mise à niveau obligatoire à partir du 31/07/19. L'ancien système fonctionnant bien était désactivé. Le nouveau système est très instable et perd des informations. De plus, il a doublé le temps nécessaire pour faire mon routage. L'aspect et la fonctionnalité sont sans aucun doute un pas en avant. ----- ### "Ce produit est le meilleur de sa catégorie \!" — 5.0/5 > **Steven** | *18 octobre 2021* | Équipements publics | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Workwave est un produit très flexible et facile à utiliser. L'intégration avec notre système de gestion des interventions a été très simple et nous avons pu améliorer la productivité de nos techniciens de terrain de 25 %. > > **Inconvénients**: L'impossibilité de coder en couleur les broches de commande affichées sur la carte a été soulevée par plusieurs groupes d'utilisateurs internes différents. ----- ### "Excellente application CRM et de planification, mais coûteuse" — 5.0/5 > **Cesar** | *22 mai 2022* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: rationalise une multitude de processus allant de l'optimisation des itinéraires à la gestion des créances, en passant par l'automatisation de la facturation et la synchronisation avec QuickBooks > > **Inconvénients**: cher en termes de licence utilisateur et être lié à leur processeur est très coûteux. > > Une grande expérience avec Work Wave maintient des ressources qui aident à gérer une petite et moyenne entreprise de services. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/185092/workwave-route-manager?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/185092/workwave-route-manager) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées