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description: Gomocha : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Gomocha, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Gomocha - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Gomocha

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> La plateforme de maintenance sur site Gomocha est une plateforme de mobilité de premier ordre qui permet aux travailleurs mobiles sur le terrain d'effectuer leurs tâches quotidiennes.
> 
> Conclusion : 21 utilisateurs lui ont donné la note de **3.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Gomocha ?

Les opérations de maintenance sur site qui souhaitent optimiser leur activité, augmenter le taux de première réparation, augmenter le nombre de commandes/techniciens et améliorer la satisfaction des clients.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.4/5** | 21 Avis |
| Simplicité | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Gomocha
- **Fondé**: 1992

## Contexte commercial

- **À partir de**: 39,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, néerlandais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Espagne, France, Grèce, Italie, Norvège, Pays-Bas, Porto Rico, Portugal, Royaume-Uni, Suisse, Suède, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Budgétisation et prévision
- Devis
- GPS
- Gestion de la conformité
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de la paie
- Gestion des calendriers
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des documents
- Gestion des employés
- Gestion des expéditions
- Gestion des feuilles de temps
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des stocks
- Gestion des techniciens
- Gestion des tâches
- Historique des services
- Maintenance préventive
- Planification
- Planification automatisée
- Planification de la maintenance
- Planification en temps réel
- Rappels
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Updates
- Recouvrement des paiements sur le terrain
- Routage
- Signature électronique
- Suivi des compétences
- Suivi des tâches

## Intégrations (8 au total)

- AFAS Software
- Exact Synergy
- IFS Cloud
- Isah ERP
- Microsoft 365
- QuickBooks Enterprise
- SAP Ariba
- Salesforce Platform

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.be/directory/10009/field-service-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.be/directory/10009/field-service-management/software)
- [Logiciels d'affectation du personnel](https://fr.capterra.be/directory/30059/service-dispatch/software)
- [Logiciels de planning](https://fr.capterra.be/directory/30087/scheduling/software)
- [Logiciels de gestion du personnel](https://fr.capterra.be/directory/30210/workforce-management/software)
- [Logiciels de gestion des ordres de mission](https://fr.capterra.be/directory/30785/work-order/software)

## Alternatives

1. [Fracttal One](https://fr.capterra.be/software/159911/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews)
2. [MaintainX](https://fr.capterra.be/software/179296/getmaintainx) — 4.8/5 (1005 reviews)
3. [Limble](https://fr.capterra.be/software/162600/limble-cmms) — 4.8/5 (738 reviews)
4. [Jobber](https://fr.capterra.be/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews)
5. [FieldPulse](https://fr.capterra.be/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (411 reviews)

## Avis

### "Meilleur rapport qualité/prix" — 4.0/5

> **Marco** | *4 juin 2020* | Matériaux de construction | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Le produit est hautement configurable, les configurations sont rapides et faciles à déployer. L'entreprise est très ouverte aux contributions pour le développement de produits et encourage même le co-développement pour étendre encore les capacités de la solution.
> 
> **Inconvénients**: L'entreprise est forte en planification et en mobilité sur le terrain, c'est là qu'elle a commencé son parcours. La feuille de route consiste à se développer davantage pour devenir une plate-forme complète de gestion des services sur le terrain. Il existe encore des domaines dans lesquels elle doit développer ses fonctionnalités (par exemple, la gestion des contrats, la gestion des articles, la logistique).
> 
> FMP360 nous a aidé à numériser entièrement notre processus de service sur le terrain. Il a réduit les tâches administratives des techniciens et nous a aidé à améliorer notre planification et à augmenter le nombre de visites par jour. L'entreprise est à l'écoute de ses clients et a un esprit de service très aiguisé, résolvant rapidement les problèmes critiques lorsqu'ils sont signalés.

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### "Un logiciel hautement configurable" — 4.0/5

> **Armand** | *15 juin 2021* | Impression | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Il est hautement configurable, presque trop, mais offre de nombreuses options. Chacun peut créer une vue dans le logiciel pour visualiser ce dont il a besoin pour optimiser son travail. Il est extrêmement adaptable.
> 
> **Inconvénients**: En raison de sa grande modularité, on se perd parfois dans les options. Il faut bien réfléchir à ce que l'on souhaite voir et aux règles à appliquer. Nous travaillons sur la plateforme cloud et nous rencontrons parfois des ralentissements lors de la recherche d'un actif ou de l'actualisation du tableau de planification.
> 
> Ayant travaillé sur d'autres logiciels les années précédentes, j'ai dû m'adapter à cette plateforme, mais l'adaptation s'est finalement faite en douceur. Les échanges avec l'équipe Gomocha pour toute demande de nouvelles fonctionnalités et d'adaptation sont très agréables et professionnels.

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### "Instable" — 1.0/5

> **Peter** | *5 septembre 2023* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Système flexible avec de nombreuses possibilités et facile à modifier par un utilisateur/administrateur.
> 
> **Inconvénients**: C'est très instable. Beaucoup de dysfonctionnements et on ne sait jamais quand cela sera résolu.
> 
> Avoir le sentiment d'être perçu comme difficile. Il faut beaucoup de temps pour résoudre les incidents. Les délais sont rarement délivrés.

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### "Excellent outil, répond parfaitement à nos besoins de service \!" — 4.0/5

> **Boris** | *5 septembre 2023* | Équipement et fournitures de bureau | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous pouvons adapter l'outil à nos processus. C'est un avantage considérable. Comme nous disposons d'un processus de base dès le départ, le temps de mise en œuvre est bien plus court que celui d'autres approches.
> 
> **Inconvénients**: Certaines fonctions de base que je considère comme à la pointe de la technologie ne sont pas encore disponibles. Comme le système de billetterie, le support multi-appareils pour l'application, les couleurs dans le calendrier manquent.
> 
> Nous l'utilisons quotidiennement et l'équipe de service est satisfaite des fonctionnalités qui facilitent leur vie sur le terrain.

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### "Cela fonctionne très bien mais contient parfois des bugs" — 4.0/5

> **Mahesh** | *19 septembre 2023* | Génie civil | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: L'interface facile à utiliser et les options de planification pratiques.
> 
> **Inconvénients**: Cela peut poser de nombreux problèmes, surtout en cas de modifications de dernière minute ou de mauvaise connexion internet.
> 
> Je suis globalement satisfait de Gomocha

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## Liens

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