--- description: Scal-e : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Scal-e, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Scal-e - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de fidélisation client](/directory/10031/customer-loyalty/software) > [Scal-e](/software/196666/scal-e) # Scal-e Canonical: https://fr.capterra.be/software/196666/scal-e Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/196666/scal-e?page=2) > Digital Marketing Hub pour les grandes et moyennes entreprises B2B ou B2C désirant valoriser leurs données clients pour réduire leurs coûts d'acquisition et de fidélisation > > Conclusion : 15 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Scal-e ? Entreprises B2B et B2C tous secteurs confondus ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 15 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Scal-e - **Pays**: Paris, France - **Fondé**: 2007 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, chinois, espagnol, français, portugais - **Pays disponibles**: Algérie, Australie, Belgique, Canada, Chine, France, Irlande, Luxembourg, Maroc, Mexique, Monaco, Royaume-Uni, Russie, Suisse, Tunisie, États-Unis ## Fonctionnalités - A/B Testing - Analyse visuelle - Automatisation du marketing - Base de données de clients - CRM - Carte de fidélité - Cartes de fidélité - Collecte de données multicanal - Communication multicanal - Connecteurs de données - Contrôles/Permissions d'accès - Correspondance et fusion - ETL - Extract Transfer Load - Enquêtes et feedback - Envoi de SMS en masse - Extraction de données - Gestion de plusieurs comptes - Gestion des abonnements - Gestion des commentaires - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion des métadonnées - Gestion des promotions - Gestion des récompenses - Gouvernance de données - Gouvernance de l'information - Historique des clients - Marketing social - Messagerie bidirectionnelle - Messagerie instantanée - Messagerie planifiée - Nettoyage de données - Pages de renvoi et formulaires web - Personnalisation - Personnalisation de messages - Planification des campagnes - Planification des publications - Profils de clients - Promotion sociale - Rapports et analyses - Réponses automatisées - SMS Notifications - Saisie et transfert de données - Segmentation de la clientèle - Sources de données multiples - Suivi de l'activité des clients - Suivi de l'engagement - Suivi des conversions - Synchronisation de données - Validation des adresses - e-mail marketing ... et 39 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (10 au total) - Capency - Fastmag - Google Analytics 360 - Klara - MongoDB - Odoo - Tableau - Twitter/X - Yahoo Mail - YouTube ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.capterra.be/directory/10031/customer-loyalty/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de relation client](https://fr.capterra.be/directory/30906/customer-engagement/software) - [Logiciels d'expérience client](https://fr.capterra.be/directory/30671/customer-experience/software) - [Logiciels CDP (Customer Data Platform)](https://fr.capterra.be/directory/31334/customer-data-platform/software) - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.capterra.be/directory/10031/customer-loyalty/software) - [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.be/directory/6/marketing-automation/software) ## Alternatives 1. [Bitrix24](https://fr.capterra.be/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 2. [Salesforce Marketing Cloud](https://fr.capterra.be/software/7723/salesforce-marketing-cloud) — 4.2/5 (526 reviews) 3. [Thryv](https://fr.capterra.be/software/156926/thryv) — 4.2/5 (505 reviews) 4. [Maropost](https://fr.capterra.be/software/147905/maropost-marketing-cloud) — 3.9/5 (15 reviews) 5. [Marketing 360](https://fr.capterra.be/software/148516/marketing-360) — 4.5/5 (1132 reviews) ## Avis ### "Outil très utile pour atteindre mes objectifs de vente" — 5.0/5 > **Pierre** | *16 février 2021* | E-learning | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je verrais deux avantages principaux ici. 1) Tout d'abord, l'outil est facile à utiliser. L'UX est intuitif donc je n'ai pas trop chercher les fonctionnalités dont j'ai besoin. Cela me fait gagner du temps. J'ai un contrôle total sur les messages que je livre et je peux le suivre facilement. L'engagement de mes prospects s'est envolé. 2) L'équipe Scal-e offre un excellent service client. Travaillant moi-même dans une optique très centrée sur le client, j'apprécie qu'ils partagent les mêmes idées et ils m'ont beaucoup aidé sur la façon de maximiser mon investissement avec eux. > > **Inconvénients**: Je pense que tout cela fonctionne bien pour moi. J'aurai peut-être besoin de leur soutien lorsque je veux une utilisation encore plus élaborée. > > Je dirais fantastique\! ----- ### "Marketing local et mondial amélioré" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *15 février 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous utilisons Scal-e pour unifier notre marketing et notre communication dans toutes nos entités. Cette plate-forme est une bonne étape à franchir pour le marketing distribué: Très bonne interface et bien optimisée pour être utilisée à l'échelle mondiale et locale. Les équipes informatiques ont personnalisé tous les profils dont j'ai besoin pour tous les types d'utilisateurs, en fonction de mes besoins. Pratique et pratique. Rapidement intégré et adopté par tous mes affiliés. > > **Inconvénients**: Comme il s'agit d'un hub entièrement intégré, nous remplaçons tous nos outils marketing par la plateforme Scal-e. Il a fallu un certain temps aux équipes pour s'y habituer. Bon point, le support en ligne et les cours ont beaucoup aidé. > > Il est difficile de naviguer dans la galaxie des progiciels de marketing. Après plusieurs déceptions, j'ai fait mes recherches pour enfin trouver le label "Real CDP". Parmi eux, une solution française que j'ai choisie pour sa praticité. ----- ### "Scal-e MarTech Suite nous a vraiment aidés à étendre nos activités de marketing numérique" — 5.0/5 > **Loic** | *16 février 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel est facile à utiliser et il a également été assez rapide pour effectuer toute la configuration initiale. Nous aimons beaucoup leur «solution par industrie» qui nous a aidés à démarrer un pilote en direct en quelques jours. > > **Inconvénients**: Jusqu'ici tout va bien\! nous avons encore beaucoup de fonctionnalités supplémentaires à découvrir - pour décider de les utiliser ou non. > > Étape par étape, nous augmentons son utilisation pour des activités de marketing supplémentaires. ----- ### "Dites oui à Scal-e \!" — 5.0/5 > **Doreen** | *16 février 2021* | Textile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Scal-e est capable de tout personnaliser en fonction de vos besoins et s'adapte parfaitement à votre environnement métier \! L'étape de mise en place initiale était aussi professionnelle que l'assistance quotidienne d'aujourd'hui. Gérer sa base de données, envoyer des campagnes de communication, gérer un programme de fidélité... tout est simple et très efficace avec Scal-e. De plus, l'équipe est toujours prête à aider, c'est très agréable de travailler avec eux et de nouer une relation. > > **Inconvénients**: Scal-e propose toujours de nouvelles fonctionnalités et s'efforce constamment de devenir encore plus convivial, les petits retours que j'ai donnés par le passé ont été pris en compte, je n'ai rien à redire aujourd'hui. > > Mon expérience globale avec Scal-e est tout à fait satisfaisante, je recommande vivement cette plateforme à tous ceux qui souhaitent faire passer le marketing client au niveau supérieur \! ----- ### "Excellente plateforme de bout en bout" — 5.0/5 > **Guillaume** | *18 février 2021* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous utilisons Scal-e au quotidien et la solution a tout ce dont nous avons besoin (pile marketing, module de confidentialité, DQM, programme de fidélité, marketing distribué, etc.) est là. L'objectif est atteint pour nous, à un prix plutôt correct, même avec un gros volume de données et des utilisateurs devant se connecter. > > **Inconvénients**: Tout est intégré et la couverture est vaste, cela signifie que vous pouvez remplacer à peu près tous les outils marketing par Scal-e, mais vous avez également besoin d'équipes qui connaissent leurs responsabilités et qui sont prêtes à s'y habituer. Bons points, convivialité et le support et les cours en ligne ont beaucoup aidé. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/196666/scal-e?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/196666/scal-e) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées