--- description: Prompt : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Prompt, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Prompt - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour kinésithérapeutes](/directory/30596/physical-therapy/software) > [Prompt](/software/197381/prompt) # Prompt Canonical: https://fr.capterra.be/software/197381/prompt Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/197381/prompt?page=2) > Logiciel de gestion de cabinet et de DME (dossier médical électronique) entièrement intégré > > Conclusion : 51 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Prompt ? Prompt est spécialement conçu pour les cliniques de kinésithérapie privées. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 51 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Prompt Therapy Solutions ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accueil des patients - Conforme HIPAA - Dossier médical informatisé et partagé - Facturation - Facturation médicale - Gestion de cabinet - Gestion des dossiers patients - Gestion des réclamations - Graphiques - Planification des médecins - Planification des patients - Planification en ligne - Portail des patients - Pour la kinésithérapie - Prescription électronique - Rappels - Third-Party Integrations ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour kinésithérapeutes](https://fr.capterra.be/directory/30596/physical-therapy/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour kinésithérapeutes](https://fr.capterra.be/directory/30596/physical-therapy/software) - [Logiciels de gestion pour cabinet médical](https://fr.capterra.be/directory/20029/medical-practice-management/software) - [Planification des patients](https://fr.capterra.be/directory/33315/patient-scheduling/software) - [Logiciels de dossier patient informatisé](https://fr.capterra.be/directory/20028/electronic-medical-records/software) ## Alternatives 1. [Fusion](https://fr.capterra.be/software/136876/pediatric-therapy-emr) — 4.3/5 (708 reviews) 2. [WebPT](https://fr.capterra.be/software/92920/webpt) — 4.2/5 (479 reviews) 3. [Nookal](https://fr.capterra.be/software/190479/nookal) — 4.6/5 (89 reviews) 4. [OptimisPT](https://fr.capterra.be/software/135714/optimispt) — 4.5/5 (62 reviews) 5. [Jane](https://fr.capterra.be/software/178984/jane-app) — 4.8/5 (494 reviews) ## Avis ### "Absolument le meilleur du marché, et il s'améliore" — 5.0/5 > **Sam** | *15 juillet 2022* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Honnêtement, l’ensemble de la plateforme se situe à un autre niveau par rapport aux produits similaires sur le marché. Je ne les ai pas tous essayés, mais ma juste part et PROMPT les époustouflent dans presque tous les aspects. Là où ce n’est pas le cas, ils sollicitent les commentaires des utilisateurs et apportent les modifications nécessaires pour s’améliorer. Un groupe absolument incroyable de personnes travaillant sur des choses là-bas. > > **Inconvénients**: Je pense que des détails mineurs pourraient toujours être améliorés, heureusement, ils ont des demandes de fonctionnalités et apportent ces améliorations régulièrement. L’intégration était un jeu d’enfant. J'ai pris un week-end et j'ai été opérationnel rapidement. > > TEMPS\! Prompt me fait gagner beaucoup de temps avec la facturation et la documentation. Leur planification en ligne permet d'avoir un emploi du temps plein et d'éviter que le téléphone ne sonne, double victoire. Cela m'a fait gagner du temps, des maux de tête... bien plus encore. ----- ### "DME rapide" — 5.0/5 > **Caleigh** | *13 février 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Le DME Prompt simplifie la prise en charge des patients grâce à son interface conviviale et à ses flux de travail efficaces. J'apprécie son design intuitif, sa facilité d'intégration aux systèmes existants et ses fonctionnalités personnalisables. Il permet de gagner du temps, d'améliorer la précision des documents et d'optimiser la productivité globale des établissements de santé. > > **Inconvénients**: Le DME rapide peut parfois être lent, surtout avec des fichiers patients volumineux. Les options de personnalisation du système, bien qu'utiles, peuvent être complexes pour les nouveaux utilisateurs. De plus, certaines fonctionnalités manquent de support, ce qui peut engendrer des frustrations lors du dépannage. > > L'utilisation du DME Prompt a été globalement positive, offrant des flux de travail efficaces et une conception intuitive. Il simplifie la documentation des patients et améliore la productivité. Cependant, des ralentissements occasionnels et des options de personnalisation complexes peuvent être frustrants, même si, dans l'ensemble, il s'agit d'un outil précieux pour les établissements de santé. ----- ### "Faites une pause avant de décider : utilisateur pour le moins découragé" — 3.0/5 > **Meredy** | *11 novembre 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: La liste d’annulation est sympa. J'aime les notes quotidiennes et le flux dans son ensemble. La facturation se fait en douceur une fois que vous l'avez enfin configurée. > > **Inconvénients**: La haute direction ici a besoin d’une grande leçon sur la façon de correspondre avec des clients exacerbés. L'équipe commerciale qui m'a recruté était bonne, mais une fois que j'ai commencé à avoir des difficultés, c'était comme si personne ne savait comment les gérer pleinement. J'ai finalement eu des nouvelles du responsable de l'expérience client et il a été le pire à gérer, pour le moins dédaigneux et ne m'a même jamais appelé malgré mes demandes. J'ai dû payer des consultants externes pendant plusieurs semaines et j'ai passé des heures au téléphone pour essayer de comprendre pourquoi je ne reçois pas d'ERA. Ils n’arrêtent pas de dire que cela s’est souvent produit dans mon système précédent, ce qui est tout simplement faux. Le système a complètement gâché nos comptes d'assurance, nous laissant payer à la place des clients pour nos clients payants en espèces. Cela a entraîné une quantité extrême de travail supplémentaire et de stress pour moi, en tant que propriétaire, qui doit essayer de travailler pour rembourser et redresser la comptabilité. Les personnes travaillant pour Prompt ont été réactives et ont essayé de nous aider, mais c'était vraiment trop difficile à gérer pour quiconque et la plus grande déception vient de la haute direction et de son manque ou de sa volonté de remédier à la situation. Ils proposent de me laisser résilier mon contrat d'un an car je suis sûr qu'ils aimeraient ne plus avoir à s'occuper de ce problème. > > Exacerbant, chronophage, coûteux et anxiogène. Alec était dédaigneux et a continué à me blâmer pour les problèmes et son premier contact avec moi a eu lieu presque 6 mois après le début de notre relation avec Prompt. Le système et la programmation sont bons, mais ces jeunes cadres doivent comprendre que votre produit n'a pas d'importance si vous ne savez pas comment traiter vos clients. ----- ### "Effective, Organized, & Amazing\!" — 5.0/5 > **Jacqueline** | *21 janvier 2026* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: The prompt team is very helpful in answering questions and I love that there is a "Need Help" feature that provides instant answers. I also love the color-coding of the schedule making it easy to know what I am looking at and helps the schedule stay organized. > > **Inconvénients**: So far, I haven't had any major cons. I do think it would be lovely if the NPS surveys were included in regular prompt as in prompt plus it allows clinic to view customer feedback. > > 10/10 Experience, absolutely love using prompt\! I love all the features and tabs. And I think it's great that there is a Dashboard tab which helps with tracking a multitude of things. Making it easier to keep up with important task and documents. ----- ### "Produit créatif pensé pour votre entreprise" — 5.0/5 > **Ash** | *12 février 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Un excellent service client et un produit qui surpasse les autres plateformes en termes de fonctionnalités. Fluide et facile à prendre en main. > > **Inconvénients**: Beaucoup de fonctionnalités à apprendre, mais très utiles une fois que vous les maîtrisez > > J'apprécie vraiment la façon dont l'équipe Prompt m'a toujours accompagné, quels que soient mes besoins. Ils prennent constamment en compte l'avis des clients sur les changements à apporter ou les améliorations possibles, et ils comprennent parfaitement nos besoins métier en intégrant de nouvelles fonctionnalités. De plus, ils sont plus innovants que la plupart des autres. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/197381/prompt?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/197381/prompt) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées