--- description: Blackbaud Raiser's Edge NXT : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Blackbaud Raiser's Edge NXT, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Blackbaud Raiser's Edge NXT - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de collecte de fonds](/directory/20047/fundraising/software) > [Blackbaud Raiser's Edge NXT](/software/198986/blackbaud-raiser-s-edge-nxt) # Blackbaud Raiser's Edge NXT Canonical: https://fr.capterra.be/software/198986/blackbaud-raiser-s-edge-nxt Page : 1/18\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/198986/blackbaud-raiser-s-edge-nxt?page=2) > Système de collecte de fonds qui vous aide à communiquer avec vos parties prenantes et à prendre de meilleures décisions. > > Conclusion : 417 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Blackbaud Raiser's Edge NXT ? L'éditeur propose ses services à toute organisation qui œuvre en faveur du bien commun, qu'il s'agisse d'organismes à but non lucratif, de fondations, d'entreprises, d'instituts éducatifs, d'organisations de santé ou des individus qui les soutiennent. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 417 Avis | | Simplicité | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Blackbaud - **Pays**: Charleston, É.-U. - **Fondé**: 1981 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Aperçu de Gantt/du calendrier - Base de données de membres - CRM - Comptabilité - Contrôle du processus d'approbation - Don en ligne - Don récurrent - Dons par SMS - Gestion de la communication - Gestion des abonnements - Gestion des bénévoles - Gestion des campagnes - Gestion des collectes de fonds - Gestion des contacts - Gestion des donateurs - Gestion des formulaires - Gestion des inscriptions - Gestion des leads - Gestion des promesses de don - Gestion des reçus - Gestion des subventions - Gestion des tâches - Gestion des événements - Gestion du pipeline de ventes - Gestions des anciens élèves - Intégration des médias sociaux - Modèles personnalisables - Outils de collaboration - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Suivi des interactions - Third-Party Integrations - Traitement des paiements - e-mail marketing ## Intégrations (1 au total) - Microsoft 365 ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de collecte de fonds](https://fr.capterra.be/directory/20047/fundraising/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de collecte de fonds](https://fr.capterra.be/directory/20047/fundraising/software) - [Logiciels de gestion de projet à but non lucratif](https://fr.capterra.be/directory/32439/project-management-software-for-nonprofits/software) - [Logiciels de CRM pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://fr.capterra.be/directory/31515/nonprofit-crm/software) - [Logiciels pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://fr.capterra.be/directory/30805/nonprofit/software) - [Logiciels de gestion des dons](https://fr.capterra.be/directory/30548/donation-management/software) ## Alternatives 1. [DonorPerfect](https://fr.capterra.be/software/2698/donorperfect-fundraising-software) — 4.5/5 (1384 reviews) 2. [Donorbox](https://fr.capterra.be/software/156860/donorbox) — 4.8/5 (624 reviews) 3. [Bloomerang](https://fr.capterra.be/software/131207/bloomerang) — 4.7/5 (1287 reviews) 4. [Neon CRM](https://fr.capterra.be/software/102088/neoncrm) — 4.3/5 (613 reviews) 5. [Funraise](https://fr.capterra.be/software/154623/funraise) — 4.6/5 (96 reviews) ## Avis ### "CRM puissant qui répondra à vos besoins \!" — 5.0/5 > **Jeffery** | *17 décembre 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il s'agit d'un service/logiciel CRM puissant. Nous l'utilisons de plus en plus au fil des ans, mais je sais encore que certains aspects de la collecte d'informations sur les donateurs et les donateurs potentiels sont encore inexplorés. Il y a quelques années, nous avons adopté RE:NXT, en stockant nos données dans le cloud. C'est formidable de pouvoir y accéder où que je sois, que ce soit pour un numéro de téléphone, une adresse ou l'historique de mes dons. J'utilise Raiser's Edge depuis plus de 20 ans et je dois dire que je ne peux pas imaginer suivre nos donateurs sans lui. Des données historiques aux annotations personnelles, vous pouvez conserver une multitude d'informations (même télécharger des photos, des documents, etc.). Avec RE:NXT, nous avons intégré le CRM et les formulaires de don de notre site web. Ils sont faciles à créer et à intégrer au code du site. > > **Inconvénients**: Nous avons estimé qu'il y avait quelques éléments dans le module ÉVÉNEMENTS qui, selon nous, fonctionneraient mieux pour nous/notre organisation, mais c'est un petit problème en ce qui concerne la fonctionnalité et la qualité de la collecte de fonds BB. ----- ### "RE NXT est le meilleur pour les organismes éducatifs à but non lucratif \!" — 4.0/5 > **Eric** | *28 décembre 2022* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'utilise à la fois Database View et NXT. J'apprécie la puissance des requêtes et des rapports. > > **Inconvénients**: Parfois, une requête peut être difficile à exécuter en fonction de ce qui a été saisi dans la base de données. ----- ### "Pas de support client - réabonnement agressif" — 2.0/5 > **Leland** | *5 février 2024* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: De nombreuses fonctionnalités pour les grandes organisations à but non lucratif, mais avec peu ou pas de support client. > > **Inconvénients**: Des campagnes de vente très agressives et, j'oserais dire, des processus de réabonnement tortueux. Ils ont tenté de nous réabonner à un prix exorbitant, en nous donnant un délai pour décider de ne pas nous réabonner. Nous avons tenté de nous désabonner, mais ils ont affirmé que nous étions liés par un contrat. Nous utilisions RE depuis plus de dix ans, sans aucune contrepartie. Ils ont insisté sur le fait que nous avions dépassé le délai de désabonnement et ont exigé des frais très élevés pour la période suivante. Nous les avons finalement signalés au Better Business Bureau, mais ils n'ont pas pu nous fournir de contrat signé par notre agence, ni même de modèle. Nous avons eu des échanges avec RE via le BBB, après quoi ils ont cessé de nous contacter, réalisant que leurs exigences étaient sans fondement. > > RE propose de nombreuses fonctionnalités peu conviviales, avec un support technique limité, voire inexistant, et des campagnes de vente très agressives. En résumé, notre expérience avec eux n'a pas été très positive et nous sommes ravis d'avoir opté pour un service convivial et très réactif. Nous avons été très surpris par leur stratégie musclée pour nous réabonner, même si, grâce au Better Business Bureau, ils n'ont pas réussi à nous convaincre de nous réabonner. RE n'a alors pu produire aucun contrat auquel ils prétendaient nous lier. ----- ### "Blackbaud" — 4.0/5 > **Emily** | *21 juillet 2020* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'aime le plus dans ce produit, c'est qu'en tant que collecte de fonds, j'ai de nombreux outils qui me tiennent organisé et me rappellent de remercier nos donateurs. > > **Inconvénients**: Mon collègue qui utilise ce logiciel pour ajouter uniquement des dons a beaucoup de mal avec lui. Elle dit qu'il faut beaucoup trop d'étapes pour ajouter des dons. Il est également frustrant de devoir créer un nouveau record pour quelqu'un qui a été commémoré par un cadeau. Il semble étrange d'ajouter à votre base de données une personne décédée et le nombre d'électeurs que vous pouvez avoir dans la base de données est plafonné sans avoir à payer plus. Les pages de rapport sont déroutantes et difficiles à comprendre comment définir un objectif et voir nos progrès vers celui-ci. Il y a beaucoup de choses comme celle-ci que nous rencontrons et qui nous frustrent. > > Dans l'ensemble, nous aimons et détestons ce produit. Nous apprenons à vivre avec certaines de ses bizarreries parce que les outils organisationnels pour la collecte de fonds semblent être assez bons pour nous. ----- ### "NXT pour tous" — 4.0/5 > **Amy** | *24 juillet 2023* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Bien que je n'utilise pas souvent NXT en raison de mes exigences professionnelles, je le trouve beaucoup plus facile à utiliser que la plateforme Raiser's Edge originale. Son interface est plus moderne et son interface WYSIWYG est simple et complète. Après un certain temps sans l'utiliser, je peux m'y habituer sans problème. > > **Inconvénients**: vous ne pouvez pas faire toutes les fonctionnalités sur NXT que vous pouvez faire sur Raiser's Edge. cela peut être quelque peu limitant. ----- Page : 1/18\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/198986/blackbaud-raiser-s-edge-nxt?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/198986/blackbaud-raiser-s-edge-nxt) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées