--- description: Botpress : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Botpress, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Botpress - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Plateformes pour chatbots](/directory/31596/conversational-ai-platform/software) > [Botpress](/software/199292/botpress) # Botpress Canonical: https://fr.capterra.be/software/199292/botpress Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/199292/botpress?page=2) > Botpress est une plateforme d'IA conversationnelle open source dotée d'un ensemble complet de fonctionnalités pour les FAQ et l'automatisation des processus. > > Conclusion : 37 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Botpress ? Pour les entreprises qui ont besoin de déployer un nombre croissant d'automatisations au sein de leur structure et qui disposent d'une main-d'œuvre technique limitée. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 37 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Botpress - **Pays**: Quebec, Canada - **Fondé**: 2018 ## Contexte commercial - **À partir de**: 0,00 $CA - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur) - **Langues**: anglais, arabe, espagnol, français, japonais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Canada, France, Inde, Irlande, Italie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Philippines, Royaume-Uni, Singapour, Émirats arabes unis, États-Unis ## Fonctionnalités - Assistant personnel intelligent (API) - Automatisation des processus et flux de travail - Chatbot - Communication multicanal - Messagerie instantanée - Prise en charge de plusieurs langues - Rapports et analyses - Reconnaissance des employés - Sondages d'opinion ## Intégrations (5 au total) - Meta for Business - Microsoft Teams - Okta - Slack - Telegram ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Chat ## Category - [Plateformes pour chatbots](https://fr.capterra.be/directory/31596/conversational-ai-platform/software) ## Catégories connexes - [Plateformes pour chatbots](https://fr.capterra.be/directory/31596/conversational-ai-platform/software) - [Logiciels d'intelligence artificielle](https://fr.capterra.be/directory/30938/artificial-intelligence/software) - [Logiciels d'engagement des collaborateurs](https://fr.capterra.be/directory/30817/employee-engagement/software) ## Alternatives 1. [Fathom](https://fr.capterra.be/software/1037530/fathom) — 5.0/5 (807 reviews) 2. [Tidio](https://fr.capterra.be/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 3. [TextCortex AI](https://fr.capterra.be/software/1018715/textcortex-ai) — 4.7/5 (236 reviews) 4. [Emitrr](https://fr.capterra.be/software/215815/emitrr) — 4.8/5 (146 reviews) 5. [ChatBot](https://fr.capterra.be/software/166420/chatbot) — 4.6/5 (66 reviews) ## Avis ### "Je suis toujours en train d'évaluer la version gratuite" — 4.0/5 > **Kevin** | *2 avril 2020* | E-learning | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: L'éditeur visuel est un ajout intéressant, facile à implémenter sous Linux, juste quelques commandes pour commencer > > **Inconvénients**: Bien que l’éditeur visuel soit agréable à avoir, il existe trop peu de documentation sur la création d’un bot. L'application est mise à jour assez fréquemment, mais la documentation est loin derrière. La seule façon dont nous avons appris à créer un bot est de suivre un didacticiel YouTube d'il y a 2 ans. J'aurais aimé qu'il y ait plus de visites guidées. > > Nous sommes toujours en train d'évaluer, mais nous essayons de mieux comprendre où les robots peuvent être utiles dans un environnement d'apprentissage. ----- ### "Botpress est un excellent moyen de se lancer dans les chatbots" — 4.0/5 > **Max** | *16 mai 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'aime le fait qu'il soit facile et gratuit de démarrer. Ils ont un plan gratuit généreux, il est donc facile d'explorer et de tester ses capacités. > > **Inconvénients**: Il serait très utile d'avoir plus de modèles disponibles comme point de départ. Le logiciel est intuitif, mais pour un débutant, il est difficile de passer au crible toutes les options pour trouver la meilleure façon d'accomplir la tâche à accomplir. Je pense qu'avoir plus de modèles serait un excellent moyen d'apprendre les options et les meilleures pratiques. ----- ### "Impossible de le faire fonctionner faute de tuto et de facilité d'utilisation." — 4.0/5 > **Anurag** | *2 avril 2020* | Relations gouvernementales | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Structure basée sur le flux, glisser-déposer et connexion > > **Inconvénients**: Nil, je n'ai pas beaucoup exploré parce que je suis devenu si confus et je suis retourné à rasa ----- ### "Création de chatbot avec intelligence artificielle" — 5.0/5 > **Cesar Augusto** | *13 février 2024* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation et de développement de bots en langage naturel > > **Inconvénients**: Au début, il est un peu difficile de comprendre l'interface > > Dans l’ensemble, c’est intéressant et satisfaisant ; cela aide à stimuler l’imagination pour créer des robots intéressants. ----- ### "boom dans le domaine de l'IA" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *15 février 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Avantages : Facile à utiliser Facile à publier Facile à utiliser Multifonctions facile à utiliser > > **Inconvénients**: Ce que j'aime le plus, c'est la fonctionnalité qui nous permet d'obtenir également le code source grâce auquel nous pouvons facilement implémenter un projet. > > c'est génial littéralement ça m'aide le premier jour je ne savais pas comment l'utiliser quand je suis familier avec lui puis je l'ai maîtrisé après deux jours ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/199292/botpress?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/199292/botpress) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées