--- description: Maze : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Maze, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Maze - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils UX (expérience utilisateur)](/directory/31036/ux/software) > [Maze](/software/200860/maze) # Maze Canonical: https://fr.capterra.be/software/200860/maze Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/200860/maze?page=2) > Maze est une plateforme de test rapide pour les équipes produit et marketing. > > Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Maze ? Maze permet aux équipes de produits et de marketing de tester des prototypes, de les copier ou de rassembler les opinions des utilisateurs, le tout au sein du même espace. Recueillez rapidement des informations sur les utilisateurs et créez une meilleure expérience utilisateur. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 10 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Maze - **Fondé**: 2018 ## Contexte commercial - **À partir de**: 75,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 11–50, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, France, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suisse, Suède, États-Unis ## Fonctionnalités - Analyse des recherches utilisateurs - Création de prototypes - Enquêtes et feedback - Enregistrement et transcription vidéo - Heatmaps - Indicateurs quantitatifs - Parcours utilisateur - Rapports et analyses - Tests d'utilisation - Third-Party Integrations ## Intégrations (5 au total) - Adobe XD - Figma - Marvel - Sketch - Slack ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Chat ## Category - [Outils UX (expérience utilisateur)](https://fr.capterra.be/directory/31036/ux/software) ## Catégories connexes - [Outils UX (expérience utilisateur)](https://fr.capterra.be/directory/31036/ux/software) - [Logiciels de test utilisateur](https://fr.capterra.be/directory/32295/user-testing/software) - [Logiciels de prototypage](https://fr.capterra.be/directory/31086/prototyping/software) ## Alternatives 1. [Figma](https://fr.capterra.be/software/175027/figma) — 4.7/5 (856 reviews) 2. [Adobe XD](https://fr.capterra.be/software/168423/adobe-xd) — 4.5/5 (1087 reviews) 3. [Lyssna](https://fr.capterra.be/software/178766/usabilityhub) — 4.6/5 (86 reviews) 4. [Balsamiq](https://fr.capterra.be/software/145723/balsamiq-mockups) — 4.4/5 (378 reviews) 5. [Hotjar](https://fr.capterra.be/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) ## Avis ### "Revue du labyrinthe 2022" — 5.0/5 > **jason** | *13 juillet 2022* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Meilleur outil de test utilisateur avec des fonctionnalités impressionnantes telles que des rapports intelligents, une collaboration facile, une intégration ultra rapide et une portée cible. Maze propose littéralement presque toutes les solutions de test utilisateur les plus recherchées à des prix bas avec des services de support client de qualité. Il a des modèles prédéfinis super visibles qui sont essentiels pour gagner du temps et il est facile de travailler avec. > > **Inconvénients**: Certains modèles prédéfinis ne sont pas faciles à utiliser, en particulier ceux destinés à un flux d'inscription à un site Web de test. Il a dû saigner la première fois. > > Ultimate est un bel outil de recherche de produits de qualité pour toutes les entreprises. Assurez-vous de prendre votre propre part du gâteau. Je recommande vivement Maze. ----- ### "Outil de test de prototypes solide avec fonctionnalité glisser-déposer" — 5.0/5 > **Eshwar** | *6 janvier 2023* | Recherche | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Très simple à utiliser et s'intègre parfaitement à nos autres outils (Figma). L'importation de prototypes est simple et je peux développer des enquêtes dans Maze lui-même. Le prix est également raisonnable et les rapports générés automatiquement à la fin permettent un énorme gain de temps. > > **Inconvénients**: Assez limité en termes de conception d'enquête à ajouter aux prototypes, y compris la logique de l'enquête et les types de questions. Les cartes thermiques et les enregistrements peuvent être bogués et le logiciel est clairement encore en développement, certaines fonctionnalités restant encore incomplètes. > > Mener des recherches solides sur les utilisateurs et un excellent moyen de permettre aux utilisateurs d'évaluer les prototypes. Généralement, une bonne expérience, un peu approximative à certains égards, mais dans l'ensemble, c'est une manière moderne et nouvelle de permettre aux utilisateurs de tester vos prototypes et vos sites Web. Peut-être recruter des participants autrement. ----- ### "L'outil est génial, l'entreprise derrière pas tellement" — 1.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *18 février 2022* | Services financiers | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Éditeur assez intuitif, facile à déployer. > > **Inconvénients**: Son format de présentation peut prêter à confusion pour les participants et la fonction de cartographie thermique est mal implémentée. > > J'ai trouvé Maze plutôt bon comme outil de test de conception. Mais lorsque j'ai quitté ma dernière entreprise en oubliant de transférer la propriété du compte à un autre administrateur de l'équipe, \[CONTENU SENSIBLE\] qui a répondu de la soi-disant équipe "d'aide" de Maze a déclaré : "Si le \[CONTENU SENSIBLE\] n'est plus disponible mais que le L'équipe est enregistrée sous une adresse e-mail d'entreprise, vous devrez alors accéder à cette adresse e-mail afin que nous puissions vous envoyer le code de confirmation nécessaire." \[CONTENU SENSIBLE\] PENSE RÉELLEMENT qu'un ancien employé peut accéder au domaine de messagerie d'une entreprise. C'est considéré comme une "aide" ? \[SENSITIVE CONTENT\] a déclaré prendre la protection de ses données très au sérieux. C'est super, \[CONTENU SENSIBLE\]. Je ne sais pas exactement ce que cela signifiait, car lorsque le compte arrive à renouvellement annuel, et que la carte de crédit associée au compte n'est pas facturable, et que l'e-mail que Maze envoie à l'adresse e-mail morte rebondit, et ce compte passe en défaut, et toutes les données disparaissent, comment est exactement cette protection des données ? ----- ### "Est venu combler les lacunes dans les tests d'expérience utilisateur" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *6 octobre 2021* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Il est très facile à utiliser et à créer et gérer les tests, il a une courte courbe d'apprentissage. L'intégration avec figma est excellente, elle simule correctement les appareils (Web, iOS, Android). Tout changement dans figma peut être mis à jour en quelques instants. Déployer un test et l'envoyer à plusieurs utilisateurs est une tâche rapide avec Maze. > > **Inconvénients**: Du point de vue qu'il s'agit d'un logiciel de conception et de tests d'utilisabilité, il laisse beaucoup à désirer pour ceux qui l'assemblent. C'est un peu limité dans les modèles de questions, il me manque un format à choix multiples avec des images par exemple. Le modèle de carte de tri ne fonctionne pas très bien, et selon le nombre d'options que vous mettez pour la sélection, vous aurez un grand défilement vertical rendant difficile la compréhension et la sélection, et de plus, ce ne sont pas du tout des cartes. Les rapports sont une fonctionnalité très intéressante, mais lors de la visualisation des résultats, il est assez difficile de faire des comparaisons et d'identifier les utilisateurs à différents moments du voyage. > > L'application est idéale pour le prototypage et les tests utilisateur, en particulier à distance et nécessitant des réponses rapides. À mon avis, il y a encore de la place pour plusieurs améliorations qui pourraient être apportées avec une certaine urgence, car elles ne seraient pas si laborieuses d'un point de vue technologique. ----- ### "Meilleur outil pour les tests utilisateurs" — 5.0/5 > **Ignacio** | *21 février 2023* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La simplicité d'exécution des tests à partir d'un prototype Figma. De plus, les modèles fournis pour différents types de recherche utilisateur sont très utiles pour imaginer de nouveaux tests à lancer. Je l'ai utilisé pour tester la complétion des tâches avec un prototype Figma : il est possible d'exécuter un test et de partager un lien en quelques minutes. La présentation des résultats est également remarquable. > > **Inconvénients**: Si je devais dire une seule mauvaise chose, c'est que parfois les testeurs ont eu des problèmes lors du chargement des prototypes que je testais. > > Outil super étonnant pour tester des prototypes. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/200860/maze?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/200860/maze) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées