--- description: CrunchTime : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CrunchTime, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CrunchTime - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de restaurant](/directory/20026/restaurant-management/software) > [CrunchTime](/software/2294/crunchtime-back-office) # CrunchTime Canonical: https://fr.capterra.be/software/2294/crunchtime-back-office Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/2294/crunchtime-back-office?page=2) > Une fois que le système de back-office de CrunchTime est mis en œuvre, les clients constatent régulièrement des économies annuelles de 2 à 5 %, voire davantage, sur leurs résultats nets. > > Conclusion : 14 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise CrunchTime ? Les meilleures marques de restaurants au monde s'appuient sur l'expertise, le service client primé, les fonctionnalités performantes et l'objectif de réussite de cette solution pour gérer leur entreprise. www.crunchtime.com/customers ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 14 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: CrunchTime\! Information Systems - **Fondé**: 1995 ## Contexte commercial - **À partir de**: 1,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Porto Rico, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Achats et réceptions - Analyse nutritionnelle - Base de données des employés - Budgétisation et prévision - Changement d'équipe - Commande en ligne - Facturation - Gestion de la conformité - Gestion de la paie - Gestion des calendriers - Gestion des commandes - Gestion des congés - Gestion des employés - Gestion des feuilles de temps - Gestion des recettes - Gestion des stocks - Kitchen/Menu Management - Planification - Planification automatisée - Planification des menus - Point de vente (PDV) - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Suivi des compétences - Third-Party Integrations ## Intégrations (4 au total) - Lightspeed Retail - PDQ POS - QuickBooks Enterprise - Toast POS ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de restaurant](https://fr.capterra.be/directory/20026/restaurant-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de restaurant](https://fr.capterra.be/directory/20026/restaurant-management/software) - [Logiciels de gestion pour la restauration](https://fr.capterra.be/directory/20025/food-service-management/software) - [Logiciels de coût des aliments](https://fr.capterra.be/directory/31837/food-costing/software) - [Logiciels de planning du personnel](https://fr.capterra.be/directory/30756/employee-scheduling/software) - [Logiciels de gestion du personnel](https://fr.capterra.be/directory/30210/workforce-management/software) ## Alternatives 1. [SynergySuite](https://fr.capterra.be/software/150444/synergysuite-for-restaurants) — 4.8/5 (12 reviews) 2. [When I Work](https://fr.capterra.be/software/121248/when-i-work) — 4.5/5 (1270 reviews) 3. [Gofrugal](https://fr.capterra.be/software/71693/gofrugal-pos-software) — 4.4/5 (198 reviews) 4. [Marketman](https://fr.capterra.be/software/136439/marketman-restaurant-inventory) — 4.7/5 (112 reviews) 5. [Simphony POS](https://fr.capterra.be/software/202814/oracle-micros-simphony) — 4.2/5 (26 reviews) ## Avis ### "Crunchtime, vos experts en cuisine de restaurant" — 5.0/5 > **Ramon** | *17 janvier 2020* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: 1. Logiciel en tant que service basé sur le cloud 2. Plus de fonctionnalités que la concurrence 3. Intégration facile à différents systèmes 4. Adaptation aux besoins de l'entreprise 5. Prise en compte des idées et suggestions des clients et amélioration du système pour le plus grand bénéfice de tous > > **Inconvénients**: 1. Certains processus étaient plus faciles à exécuter sur le client lourd, qui a été abandonné. 2. Ils n'avaient pas d'intégration native avec certains POS jusqu'à l'année dernière. Cependant, ils nous ont fourni un logiciel tiers qui nous a aidés dans ce domaine, et nous l'avons utilisé entre-temps. > > Nous utilisons Crunchtime depuis très longtemps, environ 8 ans. Il a toujours bien fonctionné et notre expérience a été exceptionnelle. Il y a quelque temps, nous avons racheté une autre entreprise qui utilisait un produit concurrent et nous avons décidé de l'essayer un temps, avant de décider si nous allions migrer de Crunchtime vers Crunchtime ou les nouveaux ajouts. Après discussion avec les utilisateurs, la décision de migrer les nouveaux restaurants a été facile à prendre, car les fonctionnalités de Crunchtime sont bien plus complètes que celles de l'autre système que nous avons testé. ----- ### "Gestion des stocks" — 5.0/5 > **Sara** | *26 décembre 2019* | Restaurants | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Coûts précis et fiables des aliments et boissons. Capacités de reporting aux niveaux micro et macro. Cohérence. > > **Inconvénients**: La courbe d’apprentissage avec de nouveaux utilisateurs peut entraîner des problèmes de facilité d’utilisation. > > Je recommande Crunchtime à tous ceux qui cherchent à résoudre leurs problèmes de coût des marchandises et de la main-d'œuvre. Cette base de données propose de nombreux rapports et fonctionnalités qui aident vos équipes, du restaurant à la direction, à prendre de meilleures décisions. L'équipe du service client est réactive et serviable, ce qui simplifie la résolution des problèmes éventuels. ----- ### "Back-office en période de crise" — 3.0/5 > **Angel** | *21 avril 2020* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'aime dans le back-office crunch-time, c'est qu'il offre un moyen simple et efficace de suivre votre inventaire et vos ventes. > > **Inconvénients**: Inconvénients : le back-office est très lent et il faut parfois quelques jours pour que le système soit à nouveau opérationnel en cas de panne. > > Dans l'ensemble, je pense que le back-office crunch-time est vraiment une excellente option d'application d'inventaire à utiliser et à suivre tout l'inventaire du magasin et de l'entreprise. ----- ### "Le meilleur système d'inventaire" — 4.0/5 > **Gary** | *23 janvier 2020* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le point fort de ce logiciel réside dans sa grande personnalisation, qui répond parfaitement à nos besoins. Les contrôles d'achat et la mise en évidence des problèmes de rapprochement pour éviter les erreurs sont excellents. De plus, tous les outils disponibles pour vous aider à corriger les écarts de stock sont excellents. Enfin, leur aide intégrée est sans conteste la meilleure que j'aie jamais vue. Elle ne vous redirige pas vers un forum où vous trouverez peut-être l'information que vous cherchez, mais vous dirige directement vers les pages correspondant à votre position actuelle dans l'application. > > **Inconvénients**: C'est très impitoyable dans certains domaines. L'impossibilité de modifier les commandes de cantine après leur rapprochement, même si c'est possible avec les commandes fournisseurs, peut s'avérer difficile si votre entreprise utilise des cantines pour approvisionner ses locaux. De plus, la nécessité de créer plusieurs recettes pour gérer les mods ou les options à emporter ou sur place peut engendrer beaucoup de travail supplémentaire, alors qu'une fonctionnalité avec des indicateurs indiquant le contenu d'une recette simplifierait grandement les choses. > > J'ai eu que de bonnes expériences avec CrunchTime. Leur support est le meilleur que j'aie jamais eu, comparé à tous les autres logiciels que j'ai utilisés (surtout comparé aux nombreuses équipes de support POS avec lesquelles j'ai eu affaire). ----- ### "Crunchtime a été un outil utile pour nous permettre de gérer plusieurs domaines différents de notre entreprise." — 4.0/5 > **Mitch** | *28 juin 2022* | Comptabilité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'ai apprécié la convivialité du logiciel. Il permet d'effectuer des modifications là où c'est nécessaire, de manière intuitive pour les comptables en back-end et les utilisateurs front-end de notre restaurant. J'apprécie également la grande robustesse du système et la possibilité de visualiser et d'exécuter une grande variété de fonctions. > > **Inconvénients**: Pour modifier les paramètres globaux de votre entreprise, vous devez vous connecter à un site différent de celui utilisé pour la plupart des autres fonctions. L'idéal serait de pouvoir tout gérer depuis un seul et même endroit. > > Notre expérience globale a été très positive. L'équipe du service client nous a rencontrés avant le début du projet afin de nous présenter les fonctionnalités les plus utilisées du système et de répondre à toutes nos questions. Nous avons été très impressionnés et avons apprécié le temps consacré à l'intégration du logiciel. Nous avons pu effectuer toutes les opérations nécessaires et sommes très satisfaits du produit. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/2294/crunchtime-back-office?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/2294/crunchtime-back-office) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | ----- ## Données structurées