--- description: Generations Homecare System : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Generations Homecare System, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Generations Homecare System - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'aide à domicile](/directory/30812/home-care/software) > [Generations Homecare System](/software/26508/generations) # Generations Homecare System Canonical: https://fr.capterra.be/software/26508/generations Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/26508/generations?page=2) > Un système d'aide à domicile conçu pour gérer les clients et les soignants ainsi que toutes les tâches liées à la planification, la facturation et la paie. Inclut assistance et formation illimitées. > > Conclusion : 19 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Generations Homecare System ? Generations s'adresse aux organismes de santé privés et aux structures d'aide à domicile attachées à une caisse d'assurance maladie qui souhaitent fournir à leurs équipes de soins la meilleure technologie afin d'assurer la sécurité de tous et d'améliorer les résultats en matière de santé. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 19 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Integrated Database Systems - **Pays**: Mount Pleasant, É.-U. - **Fondé**: 2002 ## Contexte commercial - **À partir de**: 330,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Facturation - Gestion de la conformité - Gestion des clients - Gestion des dossiers patients - Gestion des plans de soins ## Intégrations (4 au total) - ADP HR Assist - Google Maps - Paychex Flex - QuickBooks Online Advanced ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'aide à domicile](https://fr.capterra.be/directory/30812/home-care/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'aide à domicile](https://fr.capterra.be/directory/30812/home-care/software) - [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://fr.capterra.be/directory/10036/home-health-care/software) ## Alternatives 1. [InMyTeam](https://fr.capterra.be/software/215860/inmyteam) — 4.6/5 (85 reviews) 2. [AlayaCare](https://fr.capterra.be/software/147424/alayacare) — 4.1/5 (188 reviews) 3. [Alora Home Health](https://fr.capterra.be/software/69030/alora-homecare-software) — 4.5/5 (151 reviews) 4. [eRSP](https://fr.capterra.be/software/129443/ersp) — 4.2/5 (99 reviews) 5. [AxisCare](https://fr.capterra.be/software/135068/non-medical-homecare-scheduling) — 4.6/5 (729 reviews) ## Avis ### "Optimisez votre planification" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *17 avril 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Generations nous a permis de rationaliser la planification de nos aides-soignantes à domicile non médicales. Le logiciel est facile à utiliser et doté d'une intelligence artificielle qui nous suggère les aides-soignantes disponibles pour les clients ouverts. Grâce au système téléphonique (EVV), il réduit les risques de fraude pour les agences. Une application permet également aux aides-soignantes de se connecter pour consigner leurs notes de visite. Je la recommande vivement. > > **Inconvénients**: Aucun inconvénient majeur. L'application peut être buguée et vous faire perdre votre connexion. ----- ### "Client fidèle" — 5.0/5 > **Kacie** | *22 septembre 2020* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Après deux ans d'utilisation de Generations, ma petite entreprise a connu une croissance rapide et j'ai ressenti le besoin d'opter pour une autre plateforme plus complète. Après huit mois d'utilisation chez un concurrent, Generations offre désormais les fonctionnalités dont j'avais besoin et je suis de retour, plus satisfait que jamais. Le service client est sans conteste l'un des meilleurs du secteur. Je ne suis jamais mis en attente et mes questions reçoivent toujours une réponse le jour même. La mise en œuvre s'est déroulée sans accroc et la configuration du back-end est très simple. Mes équipes terrain sont également ravies de la transition, car elle est très conviviale. > > **Inconvénients**: Certains ministères du Travail des États imposent des congés maladie cumulés pour les employés. J'ai actuellement besoin d'utiliser une plateforme distincte pour suivre les heures cumulées ; j'aimerais beaucoup que cela soit intégré à Generations. > > Globalement, mon expérience avec Generations est formidable. Ils sont toujours ouverts aux suggestions qu'ils peuvent apporter à leurs développeurs. Je suis ravi de poursuivre le développement de mon entreprise aux côtés de Generations. ----- ### "Ne fonctionne souvent pas" — 1.0/5 > **Patricia-Lee** | *16 décembre 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: Sa simplicité d'utilisation, lorsqu'il fonctionne, et la multitude d'accès aux rapports sont remarquables. Cependant, une panne, même si vous êtes habitué à utiliser les différentes facettes du logiciel, peut engendrer un véritable chaos au sein des services de planification, de paie et de facturation. > > **Inconvénients**: Il est souvent défaillant. Il se déconnecte d'Internet. La téléphonie n'utilise pas le GPS comme annoncé. La facturation est incorrecte lorsqu'elle est transmise au service de paie. Nous avons appelé à plusieurs reprises pour régler ce problème, et on nous a signalé un bug dans le logiciel, bien qu'ils ne compensent pas la facturation mensuelle de plus de 600 $ en cas de panne d'i9t pendant un mois. ----- ### "Créez des graphiques en déplacement \!" — 5.0/5 > **Kisha** | *21 mai 2021* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ce logiciel est convivial \! Créer des graphiques et suivre ses progrès peut être complexe, alors un logiciel convivial fait toute la différence. > > **Inconvénients**: Bien que ce logiciel soit convivial, quelques mises à jour seraient nécessaires pour simplifier les choses, les rendre plus concises et plus rapides. > > Dans l’ensemble, j’ai trouvé ce logiciel plus pratique et moins chronophage que certains que j’ai utilisés auparavant, donc bravo de ma part. ----- ### "Utilisateur depuis plus de 10 ans" — 5.0/5 > **Sean** | *12 février 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser et très convivial. L'accès à l'exportation vers QuickBooks et au processus EDI de soumission des demandes de remboursement à Medicaid est extrêmement simple et rapide \! > > **Inconvénients**: Des problèmes ici et là lorsqu'une nouvelle mise à jour est déployée. > > Nous avons testé d'autres éditeurs de logiciels et nous continuons à faire appel à Generations. Nous utilisons ce logiciel depuis plus de 10 ans et je n'imagine pas utiliser un autre logiciel ou collaborer avec une autre entreprise. En cas de question ou de problème, je peux parler à quelqu'un immédiatement et, en cas de problème grave, je peux même contacter directement \[contenu sensible masqué\] pour obtenir une réponse immédiate. Je recommande vivement cette entreprise \! ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/26508/generations?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/26508/generations) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées