--- description: Campground Master : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Campground Master, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Campground Master - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de campings](/directory/31059/campground-management/software) > [Campground Master](/software/33941/campground-master) # Campground Master Canonical: https://fr.capterra.be/software/33941/campground-master Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/33941/campground-master?page=2) > Logiciel de réservation facile pour terrains de camping, aires de camping-cars, bed and breakfast, motels, etc. > > Conclusion : 146 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Campground Master ? Terrains de camping et aires de camping-cars ou entreprises similaires de location de site. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 146 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Cottonwood Software - **Fondé**: 1996 ## Contexte commercial - **À partir de**: 795,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Carte du site - Entrée et sortie des invités - Facturation des fournisseurs eau/gaz/électricité - Gestion des réservations de site - Point de vente (PDV) - Réservations en ligne ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de gestion de campings](https://fr.capterra.be/directory/31059/campground-management/software) ## Alternatives 1. [RoverPass](https://fr.capterra.be/software/165353/roverpass) — 4.6/5 (63 reviews) 2. [Firefly Reservations](https://fr.capterra.be/software/190984/firefly-reservations) — 4.6/5 (57 reviews) 3. [Campspot](https://fr.capterra.be/software/176517/campspot) — 4.6/5 (89 reviews) 4. [Park](https://fr.capterra.be/software/1029550/park) — 4.9/5 (25 reviews) 5. [Newbook](https://fr.capterra.be/software/144942/newbook) — 4.6/5 (45 reviews) ## Avis ### "Facile à utiliser" — 5.0/5 > **Gianna** | *16 mars 2018* > > **Avantages**: J'apprécie la simplicité d'utilisation de ce logiciel. Il est facile à configurer et convient aux petites comme aux grandes zones, avec un seul ou plusieurs types de sites. > > **Inconvénients**: Ce n’est pas vraiment un inconvénient, mais cela peut être un peu déroutant car il existe plusieurs façons d’accomplir les mêmes tâches. ----- ### "Excellent programme - nécessite une fonctionnalité de réservation en ligne" — 5.0/5 > **Grant** | *2 janvier 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Le programme Campground Master est très robuste et facile à utiliser. La formation du nouveau personnel a été un jeu d'enfant et la fonctionnalité de reporting est excellente. Le programme est idéal pour suivre qui a travaillé sur une réservation et y a apporté des modifications. > > **Inconvénients**: L’absence de fonctionnalité de réservation en ligne était le seul inconvénient de cet excellent programme. > > Campground Master est un programme exceptionnel et nous l'utiliserions encore s'il disposait d'une fonctionnalité de réservation en ligne robuste ----- ### "Je me sens comme un enfant qui essaie d'utiliser ce programme, cet e-mail était même adressé à l'ancien propriétaire." — 3.0/5 > **Carol** | *4 mai 2015* > > Le manuel n'est pas suffisant pour quelqu'un comme moi, sans formation préalable. Il est trop volumineux et peut être déroutant. Les bases que j'ai apprises moi-même et par d'autres sont excellentes. Il vise à adapter le logiciel à nos besoins et à l'expansion de notre parc de camping-cars. En tant que nouveau propriétaire de parc, il serait utile de bénéficier de la même formation ou de la même assistance annuelle que lors de l'achat initial. Même si c'était payant \! J'aimerais utiliser tous les programmes disponibles. Mais je vais peut-être envisager d'autres logiciels pour 2016. Il sera intéressant de voir si j'obtiendrai une réponse ou si mes problèmes seront résolus. Merci, nouveau nom : Ancient Cedars @ Mesa Verde RV Resort ----- ### "Excellent programme convivial" — 5.0/5 > **Marilyn** | *30 avril 2015* > > Campground Master est un programme facile à apprendre et convivial. Il est généralement facile de corriger les erreurs commises lors de l'utilisation du programme. Il y a un ou deux "problèmes" dans le programme qui doivent être résolus - un dans le domaine de la comptabilité générale. En règle générale, lors du contrôle de quelqu'un, les seules transactions dont nous avons besoin sont de facturer le client pour l'électricité utilisée et d'émettre un remboursement pour la carte de porte qu'il nous retourne. Nous avons constaté que nous devons d'abord facturer et effectuer le paiement pour l'électricité, puis effectuer le retour de la carte de porte. Nous ne pouvons pas simplement mettre la charge électrique sur le compte, puis le remboursement de la carte de porte et facturer la différence au client. Si nous procédons de cette façon, cela gâchera notre comptabilité de fin de mois car le programme ne nous laissera pas allouer ces derniers (séparer les deux charges) pour les montants corrects. Nous le contournons en faisant d'abord l'électricité complète (mettre la facture sur la facture et également effectuer le paiement), puis en effectuant le retour de la carte de porte. C'est ennuyeux d'avoir à le faire de cette façon, sans parler d'essayer de faire en sorte que nos différents gestionnaires de jour se souviennent de le faire de cette façon. Un autre problème est que lors de la gestion d'un invité séjournant avec un campeur, si vous le marquez "enregistré" dans le programme "Gérer les invités", puis le marquez plus tard "enregistré", cela montre toujours qu'il a un invité si vous passez la souris sur leur nom sur le Rack. Vous ne pouvez pas vous débarrasser du "+1". Nous contournons ce problème en ne marquant jamais l'invité comme "enregistré", nous le laissons simplement comme "en attente". Nous avons mis une note dans le système qu'ils étaient réellement ici, de "telle et telle" une date à "telle et telle" une date. Lorsque l'invité part, nous allons simplement dans "Gérer les invités" et "annuler" la réservation. Ce serait bien, en utilisant « Gérer les invités », de pouvoir les marquer « arrivées » et « départs » comme nous le faisons avec toute réservation normale. Ces problèmes, cependant, sont mineurs et peuvent être contournés. Dans l'ensemble, j'estime (ainsi que mes gérants de jour) que Campground Master est un excellent programme. Je pense vraiment que c'est le meilleur programme pour gérer un terrain de camping et je le recommande vivement. ----- ### "Service client et produit exceptionnels" — 5.0/5 > **Cheryl** | *24 août 2009* > > **Avantages**: J'ai été conquis par ce logiciel dès le premier jour. Lorsque j'étais prêt à informatiser mes réservations, j'ai fait des recherches sur plusieurs systèmes connus. J'avais beaucoup de mal à trouver quelqu'un pour répondre à mes questions. Lorsque j'ai appelé Cottonwood Software, Stan m'a demandé si nous avions une place pour son camping-car dans notre parc. Il est arrivé deux jours plus tard, a téléchargé son logiciel sur mon ordinateur et m'a autorisé à l'utiliser. Un service client exceptionnel. Il est très bien pensé en termes de convivialité, de fonctionnalités et de stabilité. Les rares (et vraiment rares) problèmes que j'ai rencontrés au fil des ans ont été résolus très rapidement par le propriétaire. Stan peut gérer lui-même l'intégralité de son support technique, car il a conçu le programme pour qu'il soit simple et efficace. Le support technique est gratuit, car vous n'en avez vraiment pas besoin. Ce programme est conçu pour être personnalisé. La plupart des options personnalisées peuvent être réalisées par moi-même ou par un simple appel téléphonique et quelques ajustements mineurs. > > **Inconvénients**: Euhhh, Stan pourrait peut-être trouver un moyen pour que le programme réponde au téléphone et prenne les réservations à ma place… Sérieusement, je n'ai eu aucune plainte depuis que j'utilise ce logiciel. J'attends depuis un moment que le programme soit intégré aux communications entre amis pour les réservations en ligne en temps réel. Cela a pris plus de temps que je ne l'aurais souhaité en tant que client, mais il semble que le programme soit presque prêt pour la bêta. > > Je recommanderais vivement ce programme à tout exploitant de parc qui souhaite un programme convivial et peu coûteux pour gérer ses réservations. ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/33941/campground-master?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/33941/campground-master) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées