--- description: Silverware Avrio : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Silverware Avrio, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Silverware Avrio - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de caisse](/directory/20052/point-of-sale/software) > [Silverware Avrio](/software/60330/silverware) # Silverware Avrio Canonical: https://fr.capterra.be/software/60330/silverware Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/60330/silverware?page=2) > Logiciel d'hospitalité et de caisse pour restaurants basé sur Windows qui automatise le service de table, la planification du travail, les réservations, etc. > > Conclusion : 14 utilisateurs lui ont donné la note de **2.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **2.9/5** | 14 Avis | | Simplicité | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 2.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 2.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 50% | (5/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Silverware POS - **Fondé**: 1992 ## Contexte commercial - **À partir de**: 49,00 $CA - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Pays disponibles**: Canada ## Fonctionnalités - Accès mobile - Caisse pour restaurants - Commande en ligne - Facturation - Gestion de table - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des commandes - Gestion des employés - Gestion des remises - Gestion des réservations - Gestion des stocks - Kitchen/Menu Management - Point de vente (PDV) - Rapports et analyses ## Ressources d'aide - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de caisse](https://fr.capterra.be/directory/20052/point-of-sale/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de caisse](https://fr.capterra.be/directory/20052/point-of-sale/software) - [Logiciels de gestion de restaurant](https://fr.capterra.be/directory/20026/restaurant-management/software) - [Logiciels de caisse pour restaurants](https://fr.capterra.be/directory/30603/restaurant-pos/software) - [Logiciels de caisse pour magasins](https://fr.capterra.be/directory/31656/retail-pos-system/software) - [Commande en ligne](https://fr.capterra.be/directory/32698/online-ordering/software) ## Alternatives 1. [Restroworks](https://fr.capterra.be/software/142877/restroworks) — 4.9/5 (568 reviews) 2. [Toast POS](https://fr.capterra.be/software/136301/toast-pos) — 4.2/5 (549 reviews) 3. [SpotOn](https://fr.capterra.be/software/197473/spoton-restaurant) — 4.3/5 (368 reviews) 4. [Lavu](https://fr.capterra.be/software/118828/lavu) — 4.2/5 (257 reviews) 5. [CAKE POS](https://fr.capterra.be/software/143463/cake-pos) — 4.6/5 (522 reviews) ## Avis ### "L'argenterie est un excellent point de vente pour n'importe quel lieu" — 4.0/5 > **Katherine** | *12 mai 2025* | Restaurants | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Silverware est un logiciel facile à utiliser et à installer dans un nouveau restaurant \! Nous avons constaté que ce système de caisse offrait tous les outils nécessaires pour un service de commande simple et efficace dans un grand restaurant comme le nôtre. > > **Inconvénients**: Il n'y avait pas de machines portatives que nous avons trouvées utiles, en particulier sur nos terrasses, pour être utilisées pendant le service lors de grands événements afin de recevoir rapidement les commandes. > > Nous avons des couverts depuis quelques années et nous avons trouvé que c'était un logiciel fiable et adapté à nos besoins en termes de système de point de vente pour un grand restaurant où nous avons plusieurs salles pour accueillir de grands groupes avec plusieurs menus différents. ----- ### "Fonctionne plutôt bien, les rapports devraient être améliorés" — 4.0/5 > **Pierre** | *14 décembre 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Silverware est assez facile à utiliser, la configuration est flexible et le flux global de bout en bout est confortable pour gérer des opérations de restauration et de boissons à gros volume. > > **Inconvénients**: Les capacités de reporting sont limitées - à moins que vous n'utilisiez une plate-forme supplémentaire telle qu'Avero, elle restera très basique et basée sur Excel - ce qui est correct mais pas très convivial pour tout le monde. > > Silverware est notre système de point de vente et nous ne serions pas en mesure de réaliser des opérations de gros volumes de restauration sans lui. Avec quelques améliorations supplémentaires en matière de reporting, ce sera un grand gagnant. ----- ### "POS pour le restaurant" — 3.0/5 > **Timothy** | *20 novembre 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: C'est un système de point de vente convivial. Son installation a été simple. > > **Inconvénients**: Les écrans principaux sont trop difficiles à parcourir lorsque vous êtes pressé > > C'est une expérience positive. Des changements pourraient être apportés au système. ----- ### "Programme Goon" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *30 mai 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: Le programme contient de nombreuses fonctions que vous pouvez utiliser pour les restaurants ou autres entreprises. Simple à lire. > > **Inconvénients**: Le programme ne fonctionne pas correctement, car il contient de nombreux sacs et consomme beaucoup de trafic Internet. ----- ### "Silverware : des débuts prometteurs, mais désormais trop chers et sans support clé" — 2.0/5 > **Rhett** | *6 septembre 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Je trouve la plateforme plutôt intuitive et pleine de potentiel, mais le support manque de certains éléments cruciaux, et elle est devenue trop coûteuse. > > **Inconvénients**: Leur service client est assez désorganisé, sans CRM orienté client, ce qui rend impossible le suivi ou l’ouverture de tickets d’assistance, des fonctionnalités assez basiques qui manquent. Les coûts sont devenus un véritable problème ; en 2023, ils ont augmenté les prix de 40 %, et maintenant ils ont ajouté une autre augmentation de 30 %, ce qui laisse une mauvaise impression. Nos coûts d’assistance annuels ont presque doublé, mais nous sommes toujours confrontés à des problèmes de performances permanents. De plus, leur intégration API avec Clover est lente et nous pose souvent des problèmes. > > Les augmentations des coûts sont devenues incontrôlables. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/60330/silverware?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/60330/silverware) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées