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description: Artiva RM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Artiva RM, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Artiva RM - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Artiva RM

Canonical: https://fr.capterra.be/software/65133/artiva-agency

> Ces plateformes d'accélération des revenus tout-en-un offrent de meilleurs taux de recouvrement, un temps de récupération plus court et une productivité accrue des agents.
> 
> Conclusion : 3 utilisateurs lui ont donné la note de **3.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Artiva RM ?

Finvi propose des éditions hautement spécialisées pour les agences de recouvrement, la gestion du cycle des revenus des soins de santé, ainsi que pour les administrations locales et nationales. Rentabilité avec 25 agents et excellent retour sur investissement sur une année.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.7/5** | 3 Avis |
| Simplicité | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Finvi
- **Fondé**: 1980

## Contexte commercial

- **À partir de**: 1 000,00 $US
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Avis automatisés
- Communication multicanal
- Gestion des clients
- Gestion des transactions

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels de recouvrement](https://fr.capterra.be/directory/30234/debt-collection/software)

## Alternatives

1. [Gaviti](https://fr.capterra.be/software/169544/gaviti) — 4.5/5 (91 reviews)
2. [Moonflow](https://fr.capterra.be/software/1051205/moonflow) — 4.8/5 (26 reviews)
3. [DebtView](https://fr.capterra.be/software/140575/debtview) — 4.4/5 (21 reviews)
4. [Collect\!](https://fr.capterra.be/software/66949/collect) — 4.7/5 (70 reviews)
5. [Dash](https://fr.capterra.be/software/1045580/dash-billing) — 4.9/5 (12 reviews)

## Avis

### "Bon pour ce que ça vaut, mais pas pour le prix" — 3.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *22 mars 2018*
> 
> **Avantages**: Centre d'appels, recouvrement, services médicaux, courrier, rapports de solvabilité : tout est intégré. Un excellent logiciel pour les professionnels de la finance ou du recouvrement.
> 
> **Inconvénients**: Systèmes téléphoniques déplorables, appels constamment interrompus, assistance lente à résoudre les problèmes, toujours disponible. Ils utilisent des fournisseurs bon marché et pas toujours parfaits.

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### "Il était une fois Ops Manager AP" — 5.0/5

> **Courtney** | *5 août 2021* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Utilisateur expérimenté d'Artiva de 2014 à 2018, j'ai apprécié la convivialité de l'interface du logiciel. Lors de mon expérience avec Artiva, la migration vers le cloud a été un véritable apprentissage pour sa mise en œuvre. Ce que j'apprécie dans ce logiciel, c'est sa simplicité d'utilisation en amont pour gérer les comptes clients, générer des rapports et gérer la productivité des employés. J'apprécie également le back-end, où l'on peut véritablement développer ce dont on a besoin de l'intérieur. Remarque : la version initialement proposée à mon entreprise n'était pas adaptée à l'usage que nous en faisions, ce qui présentait des avantages et des inconvénients. Cependant, elle a fonctionné.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai pas apprécié les interruptions occasionnelles du composeur sans avertissement. Certains rapports de régression et/ou rapports de comparaison PNL YTD pouvaient bloquer le système pour l'utilisateur qui tentait de récupérer des données. Il s'agissait peut-être d'un problème utilisateur dû à l'incompatibilité du logiciel avec les besoins de notre entreprise ; il s'agissait de petits bugs, mais ils ont pu être résolus. La capacité du logiciel à associer les données des comptes patients/du portail et le processus d'importation était parfois incorrecte une fois le téléchargement effectué, ce qui nécessitait beaucoup de main-d'œuvre et de temps d'arrêt manuel.
> 
> L'utilisation d'Artiva est globalement très satisfaisante et sa capacité à développer de l'intérieur en fait un véritable havre de paix pour les équipes informatiques. Artiva offre une excellente capacité à répondre à de nombreux besoins pour la gestion de votre entreprise, de la création de rôles utilisateurs multiples, aux requêtes, aux rapports et à l'analyse des revenus, en passant par les campagnes de numérotation, l'analyse système et la gestion de projet. Notre interlocuteur pour Artiva était une personne compétente et dévouée, qui a toujours fait tout son possible pour répondre à nos besoins et s'assurer que nous restions informés des mises à jour du système et des fonctionnalités supplémentaires. Je recommande vivement.

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### "Ça pourrait être mieux" — 3.0/5

> **Antonia** | *14 janvier 2019* | Comptabilité | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel fournit de multiples fonctions nécessaires aux collections et l'interface utilisateur n'est pas trop difficile à prendre en main.
> 
> **Inconvénients**: Les problèmes de connectivité sont nombreux et l'assistance téléphonique est limitée.
> 
> Expérience globalement satisfaisante. Il fait le travail attendu.

## Liens

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## Données structurées

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