--- description: XM for Strategy & Research : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur XM for Strategy & Research, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: XM for Strategy & Research - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de sondage](/directory/30092/survey/software) > [XM for Strategy & Research](/software/72396/strategy-and-research) # XM for Strategy & Research Canonical: https://fr.capterra.be/software/72396/strategy-and-research Page : 1/18\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/72396/strategy-and-research?page=2) > Qualtrics Research Core (RC) est la plateforme d'enquêtes en ligne la plus sophistiquée du monde. De la recherche aux informations, à l'action. > > Conclusion : 424 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise XM for Strategy & Research ? Des organisations de toutes les tailles cherchant une plate-forme de recherche leur permettant d'acquérir les connaissances nécessaires à un changement, à une lancée et à une croissance véritables. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 424 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Qualtrics - **Pays**: Palo Alto, É.-U. - **Fondé**: 2013 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, espagnol, finnois, français, irlandais, italien, japonais, néerlandais - **Pays disponibles**: Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine, Colombie, Costa Rica, Espagne, France, Inde, Irlande, Italie, Japon, Mexique, Pays-Bas, Porto Rico et 5 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - Alertes/Notifications - Analyse de la concurrence - Analyse de la rentabilité - Analyse de texte - Analyse des données de marché - Analyse des prix - Analyse des recherches utilisateurs - Analyse des sentiments - Analyse prédictive - Bibliothèque de questions - Ciblage du public - Collecte de données multicanal - Collecte de réponses hors ligne - Créateur d'enquêtes - Création de prototypes - Distribution multicanal - Division des questions (question branching) - Enquêtes et feedback - Enregistrement et transcription vidéo - Fonction de glisser-déposer - Gestion des commentaires - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion des flux de travail - Gestion du panel - Heatmaps - Importation et exportation de données - Indicateurs quantitatifs - Logique d'évitement - Machine learning - Modèles de tarification prédictifs - Monitoring - Outils de collaboration - Personnalisation des URL - Questions personnalisables - Rapports et statistiques - Real-Time Analytics - Recherche/Filtre - Règles relatives à la marque - Segmentation de la clientèle - Split testing - Suivi comportemental - Suivi des marques - Suivi des médias sociaux - Surveillance des sites web - Tableau de bord - Tests d'utilisation - Third-Party Integrations - Visualisation de données - e-mail marketing ... et 14 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (41 au total) - Adobe Analytics - Annex Cloud Loyalty Experience Platform - BHN Rewards - Chattermill - ClickTale - Contentsquare - DataGrail - Dynamics 365 Business Central - Freshdesk - Fuel Cycle - Fullstory - Genesys Cloud CX - Glassbox - Grade.us - HubSpot CRM ... et 26 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Outils de sondage](https://fr.capterra.be/directory/30092/survey/software) ## Catégories connexes - [Outils de sondage](https://fr.capterra.be/directory/30092/survey/software) - [Outils UX (expérience utilisateur)](https://fr.capterra.be/directory/31036/ux/software) - [Logiciels d'intelligence artificielle](https://fr.capterra.be/directory/30938/artificial-intelligence/software) - [Logiciels de test utilisateur](https://fr.capterra.be/directory/32295/user-testing/software) - [Logiciels d'expérience client](https://fr.capterra.be/directory/30671/customer-experience/software) ## Alternatives 1. [Typeform](https://fr.capterra.be/software/137289/typeform) — 4.7/5 (945 reviews) 2. [Lucky Orange](https://fr.capterra.be/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) 3. [SurveyLegend](https://fr.capterra.be/software/156752/surveylegend) — 4.6/5 (963 reviews) 4. [SurveyMonkey](https://fr.capterra.be/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10427 reviews) 5. [Jotform](https://fr.capterra.be/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2794 reviews) ## Avis ### "Mon avis sur l'application XM" — 4.0/5 > **Dominique Nathan** | *24 mars 2025* | Matériel informatique | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Il y a une efficacité dans la recherche. Les réponses sont correctes > > **Inconvénients**: Il y a une lenteur sur la recherche des réponses > > Dans sa globalité l'application est bonne , mais son réel problème se trouve dans la recherche rapide des réponses ----- ### "Outil flexible et puissant avec une courbe d'apprentissage" — 4.0/5 > **Ginger** | *9 juillet 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Qualtrics XM est un outil puissant et flexible capable d'exécuter des fonctions aussi simples qu'une enquête sur les préférences de déjeuner ou des enquêtes de recherche avec l'anonymat requis par l'IRB. La variété des types de questions, des modes de diffusion, des options de collaboration et des paramètres d'exportation font de Qualtrics un outil polyvalent pour une grande variété de contextes. > > **Inconvénients**: En raison de ses performances élevées, de nombreux outils, options et paramètres manquent d'intuitivité. L'utilisation de toutes les fonctionnalités de Qualtrics XM nécessite un investissement important en temps et en efforts, ainsi qu'une formation approfondie. > > Globalement, l'utilisation de Qualtrics XM a été une expérience positive. Mon équipe et moi l'utilisions principalement pour collecter des données de base. Cependant, lorsque j'ai eu l'occasion de l'utiliser pour la collecte de données de recherche, j'ai été impressionné par la flexibilité des paramètres et la logique permettant de déployer une enquête de haut niveau approuvée par un comité d'éthique de la recherche. Il a simplement fallu un peu de temps pour l'apprendre, ce qui n'est pas forcément un inconvénient. ----- ### "XM pour la stratégie" — 5.0/5 > **Tahir** | *3 mars 2025* | Études de marché | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime la façon dont nous pouvons voir comment la recherche est communiquée. > > **Inconvénients**: Des informations plus approfondies pourraient être fournies sur la recherche. > > il est considéré comme un outil puissant pour les études de marché et la génération d’informations stratégiques dans divers secteurs. ----- ### "Good product held by poor support and reporting options" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *10 février 2026* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Advanced survey logic, routing, skip logic. Advanced question types, workflows, survey distribution methods > > **Inconvénients**: Poor customer service. Poor reliability, changes nad updates are made in a haphazard manner. Reporting (even the Results Dashboard) is lacking in functionality. > > Good tool for collection data, mediocre (at best) for reporting and analysis of results. Terrible customer support - I cannot stress this enough ----- ### "Has most of what you need, missing a lot of extensive options for customization" — 4.0/5 > **Connor** | *16 mars 2026* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: I like how it is optimized for creating normal surveys. For most of your projects, you don’t need to spend extra time on things that should be easy because they made it easy to do those things. > > **Inconvénients**: There are not enough customization options for some of our projects, and when using personalized links, the survey expires a week or so after being opened with no ability to change the duration before it expires > > Overall we like Qualtrics and it gives us everything we need to draft and send out surveys for our company ----- Page : 1/18\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/72396/strategy-and-research?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/72396/strategy-and-research) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées