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description: Eyefinity OfficeMate : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Eyefinity OfficeMate, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Eyefinity OfficeMate - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Eyefinity OfficeMate

Canonical: https://fr.capterra.be/software/80537/officemate

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> OfficeMate, la solution de gestion de cabinet sur site la plus utilisée du secteur, automatise les tâches quotidiennes pour vous faire gagner du temps et de l'argent.
> 
> Conclusion : 40 utilisateurs lui ont donné la note de **3.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Eyefinity OfficeMate ?

OfficeMate, la solution de gestion de cabinet sur site la plus utilisée du secteur pour les optométristes et les ophtalmologistes, automatise les tâches quotidiennes pour vous faire gagner du temps et de l'argent.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.9/5** | 40 Avis |
| Simplicité | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Eyefinity
- **Pays**: Rancho Cordova, É.-U.
- **Fondé**: 2000

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Automatisation du marketing
- Comptabilité
- Conforme HIPAA
- Contrôles/Permissions d'accès
- Facturation
- Facturation médicale
- Gestion des documents
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des flux de travail
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Mesure des performances
- Portail des patients
- Prescription électronique
- Rapports et statistiques

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion d'affaire](https://fr.capterra.be/directory/30532/business-management/software)
- [Logiciels de gestion des dossiers médicaux partagés - premiers soins](https://fr.capterra.be/directory/32665/primary-care-ehr/software)
- [Logiciels de gestion de dossiers médicaux informatisés - centres de désintoxication](https://fr.capterra.be/directory/32708/substance-abuse-emr/software)
- [Logiciels de gestion de dossiers médicaux informatisés - ophtalmologie](https://fr.capterra.be/directory/32615/ophthalmology-emr/software)
- [Logiciels de gestion de dossiers médicaux informatisés - urgences](https://fr.capterra.be/directory/32683/urgent-care-emr/software)

## Alternatives

1. [ModMed](https://fr.capterra.be/software/124590/ema) — 4.4/5 (363 reviews)
2. [Nextech EHR & PM](https://fr.capterra.be/software/122691/nextech-practice) — 4.1/5 (239 reviews)
3. [NextGen Office](https://fr.capterra.be/software/31268/nextgen-ambulatory-ehr) — 4.0/5 (1278 reviews)
4. [athenaOne](https://fr.capterra.be/software/98735/athenaone) — 3.8/5 (907 reviews)
5. [NueMD](https://fr.capterra.be/software/72470/nuemd) — 4.4/5 (448 reviews)

## Avis

### "Office works with OfficeMate" — 5.0/5

> **Madhawa** | *4 octobre 2019* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Its very easy to use and as a new user its very easy to handle.and interface also very polite and its provide the informations in one place
> 
> **Inconvénients**: the customer service is not enough and very hard to contact for solving problems and there a lots of bugs coming after the new updates
> 
> we use it to create the bills, invoices and other creations.and its very easy to use

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### "Besoin de plus de fonctionnalités dans Officemate ExamWriter" — 5.0/5

> **oma** | *29 février 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser, pas trop de cases sur lesquelles cliquer.
> 
> **Inconvénients**: ExamWriter n'offre pas beaucoup de fonctionnalités. J'aimerais pouvoir personnaliser la prescription.
> 
> Prise de rendez-vous facile. Examen Writer est simple, comme je l'ai dit, avec peu de cases à cocher comme le nouveau Eyefinity.

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### "Cauchemar : le logiciel est plein de bugs" — 1.0/5

> **Mark** | *10 juillet 2017* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Coût : Le logiciel est relativement bon marché. Hormis cela, je n'ai pas grand-chose à dire sur ce logiciel qui le placerait parmi les meilleurs du marché.
> 
> **Inconvénients**: Passer d'un écran à l'autre pour saisir des données est très fastidieux. Le logiciel est très bugué. Appuyer sur « ENTRÉE » après avoir saisi des données suffit souvent à le voir se mettre en boucle ou afficher un message d'erreur, ce qui entraîne la perte des données saisies.&#10;&#10;Le support client est médiocre, mais il s'améliore. Le principal problème est que rien n'est jamais de leur faute. Vous faisiez quelque chose de mal ou vos ordinateurs ne sont pas à jour. Dans notre cas, nous avons remplacé nos ordinateurs, qui dépassaient largement les spécifications minimales, et des bugs persistaient.&#10;&#10;L'optométrie est une seconde carrière pour moi. J'étais programmeur informatique avant d'intégrer l'école d'optométrie. Alors, croyez-moi, leurs problèmes ne sont pas liés aux utilisateurs. Le logiciel n'a PAS été conçu dès le départ pour l'optométrie. C'était un système logiciel conçu pour les médecins, puis modifié pour fonctionner en optométrie. Du coup, les gens d'Eyefinity ne savent souvent pas comment faire fonctionner le logiciel, car ils n'ont pas écrit les programmes initiaux.&#10;&#10;ÉVITEZ CE PRODUIT À TOUT PRIX.
> 
> Eh bien, ça fonctionne, même si c'est un peu faible. C'est certifié. À part ça, c'est une source de frustration.

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### "Un système existant depuis longtemps. Facile à utiliser, les champs sont placés de manière logique." — 4.0/5

> **Paul** | *7 juin 2017* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Présentation simple. Le système est conçu pour être facile à utiliser et ne nécessite qu'une formation minimale pour être utilisé par un nouveau patient. Le traitement des ordonnances et des informations sur les patients est fluide. La possibilité de consulter les travaux antérieurs est un atout.
> 
> **Inconvénients**: Incapacité à résoudre les problèmes d'inventaire. Aucun collègue de bureau ne peut corriger une erreur de saisie. Ce qui devrait être aussi simple qu'une ligne de code et constituer un bug connu ne peut pas rester un défaut après des années. Malheureusement, c'est le cas.
> 
> Capable d'exécuter toutes les fonctions quotidiennes du système optique, à l'exception de la gestion des stocks. Si ce problème est résolu, ce programme deviendra un outil inégalé pour les bureaux.

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### "Facile à utiliser, fonctionnalité fluide, les mises à jour et le service client pourraient être meilleurs" — 4.0/5

> **Nick** | *11 janvier 2018* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Il est très facile de naviguer dans les dossiers médicaux et les commandes de produits dans OfficeMate. Ce système est très efficace et me permet de gérer mes dossiers rapidement et avec précision tout en interagissant avec mes patients.
> 
> **Inconvénients**: Les mises à jour ne sont pas automatiques. Elles doivent être effectuées manuellement et sont nombreuses tout au long de l'année. Leur service client est excellent pour les problèmes simples, mais certains problèmes plus complexes nécessitent une connaissance du système, ce qui pose problème à de nombreux représentants. De plus, ce système n'est pas basé sur le cloud ; vous devez donc disposer d'un serveur sur site.
> 
> Globalement, c'est un excellent DSE optométrique. Notre cabinet l'utilise depuis plus de cinq ans et en est globalement satisfait.

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