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description: Claromentis : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Claromentis, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Claromentis - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Claromentis

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> Donnez à vos employés un lieu de travail au sein duquel ils se sentent bien. Accédez à chaque application, partagez des informations et collaborez au sein d'un intranet centralisé.
> 
> Conclusion : 30 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Claromentis ?

Des logiciels destinés aux entreprises de toutes tailles, des start-up aux PME, en passant par les grandes entreprises internationales. Tous les secteurs peuvent bénéficier de cet intranet, y compris les finances, l'éducation, la santé et les œuvres caritatives.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 30 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Claromentis
- **Pays**: Brighton, R.-U.
- **Fondé**: 1998

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Bolivie, Brunei, Brésil, Cambodge, Canada, Chili, Chine, Colombie et 57 de plus

##  Fonctionnalités

- @mentions
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de membres
- Base de données des employés
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Discussions/Forums
- Enquêtes et feedback
- Fil d'activités et d'actualités
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la communication
- Gestion des calendriers
- Gestion des connaissances
- Gestion des documents
- Gestion des formulaires
- Gestion des réunions
- Gestion des stratégies
- Gestion des tâches
- Messagerie instantanée
- Notes et commentaires
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Portail client
- Profils des employés
- Rapports et statistiques
- Recherche/Filtre
- Répertoire d'employés
- Stratégie de marque personnalisable

## Intégrations (15 au total)

- Box
- Cisco Duo
- Evernote Teams
- Google Calendar
- Google Drive
- Google Workspace
- Jira
- LinkedIn for Business
- Microsoft Entra ID
- Okta
- OneDrive
- Rocket.Chat
- Slack
- Trello
- Twitter/X

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de portail web](https://fr.capterra.be/directory/14/portal/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de portail web](https://fr.capterra.be/directory/14/portal/software)
- [Logiciels intranet](https://fr.capterra.be/directory/31015/intranet/software)
- [Logiciels pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://fr.capterra.be/directory/30805/nonprofit/software)
- [Logiciels de gestion de franchise](https://fr.capterra.be/directory/10059/franchise-management/software)
- [Logiciels de digital workplace](https://fr.capterra.be/directory/31536/digital-workplace/software)

## Alternatives

1. [Bitrix24](https://fr.capterra.be/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (987 reviews)
2. [Microsoft SharePoint](https://fr.capterra.be/software/1167/sharepoint) — 4.4/5 (5421 reviews)
3. [HulerHub](https://fr.capterra.be/software/1012970/huler-hub) — 4.9/5 (89 reviews)
4. [ThoughtFarmer](https://fr.capterra.be/software/144958/thoughtfarmer) — 4.8/5 (117 reviews)
5. [Axero](https://fr.capterra.be/software/129326/axero) — 4.5/5 (87 reviews)

## Avis

### "Un produit étonnant à un prix raisonnable, quoi de mieux que ça?" — 5.0/5

> **Nicholas** | *21 mars 2018* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'intranet a fière allure et possède de nombreuses fonctionnalités dès la sortie de la boîte. Aucun module ni fonctionnalité ne coûte plus cher. Que ce soit hébergé ou avec un serveur interne, le coût est très raisonnable. Beaucoup d'autres entreprises aiment vous chouchouter et vous soustraire pour chaque petite fonctionnalité et nous aimons que Claromentis ne soit pas un non-sens en ce qui concerne leur prix.&#10;&#10;Les contrôles d'autorisation sont très granulaires et avec une structure d'entreprise claire, l'expérience de chaque utilisateur peut être adaptée spécifiquement à eux. Ces fonctionnalités deviennent de mieux en mieux à chaque mise à jour. Les mises à jour ne sont pas trop fréquentes, mais elles apportent toujours des changements notables sans frais supplémentaires (plateforme hébergée).&#10;&#10;Le support est très utile, répondant généralement aux problèmes ou changements dans les 24 heures (urgences encore plus rapides).&#10;&#10;En ce qui concerne les temps d'arrêt, nous n'en avons pas connu (sauf pour les mises à jour) avec la plate-forme hébergée et je ne peux pas expliquer à quel point c'est agréable de ne pas avoir à s'en soucier.&#10;&#10;Leur module d'apprentissage en ligne est formidable et a considérablement contribué à rationaliser notre formation. De nouveaux employés peuvent être embauchés et leur nouvelle formation d'embauche leur est immédiatement envoyée dès qu'ils se connectent à l'intranet, aucune intervention du gestionnaire requise.&#10;&#10;Le module Infocapture est idéal pour se débarrasser des feuilles Excel complexes qui sont envoyées par courrier électronique.&#10;&#10;Dans l'ensemble, c'est un produit incroyable à un prix raisonnable\!
> 
> **Inconvénients**: Tout d'abord, je voudrais dire que ce ne sont pas nécessairement des inconvénients, juste des choses qui pourraient rendre la plate-forme encore plus grande qu'elle ne l'est déjà.&#13;&#10;&#13;&#10;Parfois, il peut être difficile de naviguer à travers toutes les différentes fonctionnalités, mais cela peut être géré en désactivant les choses que votre entreprise n'utilisera pas.&#13;&#10;&#13;&#10;Certaines fonctionnalités d'administration, selon vous, se trouveraient toutes au même endroit, sont dispersées dans plusieurs zones différentes, ce qui peut prêter à confusion. Certains exemples seraient des paramètres ou des autorisations sur un cours e-learning qui ne sont pas modifiables depuis le panneau d'administration. Je me retrouve parfois à cliquer sur le panneau d'administration par habitude, seulement pour réaliser que les paramètres que je veux modifier sont dans le cours lui-même.&#13;&#10;&#13;&#10;Aucune fonctionnalité de contrôle de liste blanche IP. S'il y avait un moyen de créer des listes d'adresses IP (et une section pour les adresses IP non répertoriées) et d'affecter des modules ou des utilisateurs aux différentes listes dans le panneau d'administration, ce serait génial. Cela permettrait un meilleur contrôle sur ce à quoi les utilisateurs ont accès à différents endroits. Pensez à un accès complet lorsque vous êtes sur le lieu de travail et uniquement aux horaires à la maison.&#13;&#10;&#13;&#10;Infocapture (leur système de formulaire) manque de fonctionnalités qui pourraient être intéressantes, telles que la possibilité de comparer plusieurs entrées ou de définir des calculs globaux qui prendraient en compte des entrées spécifiques. Imaginez si un magasin saisissait quotidiennement ses chiffres de vente, pourrions-nous voir quels étaient leurs chiffres de vente moyens ou max. Actuellement, vous ne pouvez pas.
> 
> Une plate-forme de communication à l'échelle de l'entreprise qui a contribué à simplifier des tonnes de tâches quotidiennes telles que la formation, le reporting et la communication avec notre équipe sur des questions importantes.

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### "Une excellente plate-forme visuellement attrayante qui n'exige pas que les gestionnaires de contenu soient des experts techniques" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *21 mars 2018* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La flexibilité de l'outil est probablement son plus grand atout. Il est livré avec de nombreuses applications intéressantes (calendrier, événements, actualités, blogs, documents, outil de microblogging, etc.) que vous combinez pendant la phase de développement de votre intranet pour concevoir le produit et l'interface utilisateur qui répondront le mieux à vos besoins. La mise en page est vraiment personnalisable et l'équipe de designers vous accompagnera pour élaborer une page d'accueil utilisable et visuellement attrayante. La possibilité d'intégrer, dans différentes pages ou sections, des composants dynamiquement synchronisés avec les principales applications (calendrier, événements, actualités, blogs, etc.) vous permet de partager des informations de la manière la plus appropriée avec différents services ou groupes d'utilisateurs, tout en éviter les publications multiples. L'équipe de Claromentis a également été très efficace avec le développement sur mesure que nous avons demandé, expliquant les avantages et les inconvénients de chaque décision et identifiant des solutions de contournement à moindre coût, toujours dans le respect des délais impartis. L'équipe d'assistance est également très réactive et à l'écoute.
> 
> **Inconvénients**: Parce que nous avons demandé un haut niveau de personnalisation, les futures mises à niveau du système peuvent être plus difficiles et nécessiter plus de tests. Parfois, j'aimerais aussi qu'il y ait moins d'applications, mais les fonctionnalités des applications principales seraient poussées encore plus loin (bien que la notion d'"applications principales" soit subjective et dépende probablement des besoins du client)
> 
> Avec ce logiciel, nous avons amélioré notre communication avec notre personnel et notre communauté.

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### "Explore other Options" — 2.0/5

> **Krista** | *23 janvier 2026* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: Claromentis offers a decent ticketing system with the ability to customize approval flows to your organization.
> 
> **Inconvénients**: Claromentis has a less than desirable customer service model. Initially there was support in the US, however, when the customer service structure changed and our representative was change to someone in the UK, there was barely any communication. The service would go down frequently causing issues with my companies users. There was also no security so our data was at risk.
> 
> There is so much potential with Claromentis, however, the current product is very poorly managed and needs security and customer service improvements.

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### "Le package tout-en-un pour notre entreprise que nous recherchions" — 5.0/5

> **Dean** | *12 février 2019* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Cet intranet répond à presque toutes nos exigences pour un intranet. Nous avons une entreprise très décentralisée dans plusieurs pays et ce système permet à tout de se réunir. Nous utilisons largement l'outil de gestion des processus métier Infocapture, de la gestion du processus des créanciers du Groupe aux déplacements jusqu'aux achats centraux. La flexibilité et la facilité d'utilisation sont fantastiques et vous n'avez pas besoin d'être un programmeur pour créer des flux de travail étendus et complexes pour tous les domaines de l'entreprise. Cet outil en particulier a transformé notre Groupe d'une société lourde basée sur les e-mails à une société basée sur le flux de travail.
> 
> **Inconvénients**: Pas grand chose que je n'aime pas chez Claromentis. Il y a quelques optimisations mineures qui pourraient être faites mais de plus en plus d'entre elles semblent être corrigées à chaque mise à jour.
> 
> Efficacité et communication interne nettement plus importantes. Chaque tâche ou exigence est désormais sous forme de liste, il est donc moins probable que ces tâches soient ignorées comme elles le seraient avec les e-mails. Le service client de Claromentis est fantastique et toutes les requêtes sont traitées dans un court laps de temps. Dans la plupart des cas, ils ont une solution aux problèmes que nous rencontrons. Dans l'ensemble, la mise en œuvre de Claromentis dans le Groupe a été une expérience qui a changé la donne.

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### "Avis Claromentis pour une agence de 120 personnes" — 5.0/5

> **Gareth** | *10 septembre 2018* | Sports | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: En tant que petite agence lorsque nous avons commencé avec Claromentis (environ 50 personnes), nous avons été très impressionnés par ce que Clarometnis pouvait fournir au début - nous avons utilisé environ 15 ou 20 % de la fonctionnalité au début, avec la possibilité d'évoluer avec le temps. . Nous n'avons pas encore atteint 50 % de la fonctionnalité, mais nous aimons vraiment le fait qu'il s'agisse d'un coût fixe par groupe d'utilisateurs, plutôt que d'avoir à payer pour des modules séparés. Cela nous a vraiment permis de développer la plate-forme et son utilisation dans toute l'agence sur une période de temps.
> 
> **Inconvénients**: Dans l'ensemble, la plate-forme est excellente, même si les deux choses que nous aimerions le plus changer sont la possibilité de personnaliser encore plus les notifications et une fonction de chat plus native plutôt que le plugin RocketChat.
> 
> Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience avec Claromentis. Le service client a été excellent et nous sommes impatients de travailler avec eux à court et à long terme.

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## Données structurées

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