--- description: PetExec : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur PetExec, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: PetExec - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour chenils](/directory/30574/kennel/software) > [PetExec](/software/92864/petexec) # PetExec Canonical: https://fr.capterra.be/software/92864/petexec Page : 1/28\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/92864/petexec?page=2) > Permet aux entreprises du secteur des soins pour animaux de compagnie de conserver des registres exacts et de stimuler l'efficacité de leurs opérations commerciales. > > Conclusion : 662 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise PetExec ? Le service est à la fois flexible et abordable pour les garderies de petite à moyenne envergure et suffisamment puissant pour les grands établissements pourvus de nombreux types de services et d'employés. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 662 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: PetExec - **Fondé**: 2006 ## Contexte commercial - **À partir de**: 105,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Groenland, Grèce et 37 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Base de données de clients - Booking Management - Catalogue de services - Confirmations/Reminders - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des employés - Gestion des rendez-vous - Gestion du personnel - Messagerie SMS - Planification - Portail client - Rappels - Rendez-vous récurrents - Réservation en ligne - Suivi des anniversaires ## Intégrations (2 au total) - Broadly - Stripe ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour chenils](https://fr.capterra.be/directory/30574/kennel/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour chenils](https://fr.capterra.be/directory/30574/kennel/software) - [Logiciels pour entreprises de toilettage pour animaux](https://fr.capterra.be/directory/30845/pet-grooming/software) ## Alternatives 1. [MoeGo](https://fr.capterra.be/software/165732/moego) — 4.8/5 (229 reviews) 2. [DaySmart Pet](https://fr.capterra.be/software/93413/DaySmart-Pet) — 4.2/5 (209 reviews) 3. [Savvy Pet Spa](https://fr.capterra.be/software/183787/savvy-pet-spa) — 4.6/5 (75 reviews) 4. [Paw Partner](https://fr.capterra.be/software/203713/paw-partner) — 4.9/5 (59 reviews) 5. [Gingr](https://fr.capterra.be/software/136469/gingr) — 4.5/5 (214 reviews) ## Avis ### "Excellent moyen de garder une trace des activités de toilettage quotidiennes" — 5.0/5 > **Amber** | *11 décembre 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Très facile à configurer et à utiliser. Vous fixez vos propres prix pour les races, mais vous pouvez toujours les faire varier si nécessaire en fonction de chaque chien. Peut facilement suivre ma commission pour voir aussi ce que je gagne tous les jours. > > **Inconvénients**: Pourrait avoir plus de fonctionnalités pour faciliter la vie quotidienne du toiletteur, comme les confirmations par SMS et les rappels de ramassage. > > Nous aide à gérer un salon de toilettage en douceur en gardant toutes nos informations organisées et en un seul endroit facile d'accès. ----- ### "Excellent produit et service client exceptionnel" — 5.0/5 > **Cori** | *21 mai 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie de pouvoir utiliser ce produit où que je sois et avec n'importe quel appareil. Je l'ai utilisé depuis mon téléphone pour discuter avec un client et même en vacances. Je peux y accéder où que je sois et y apporter des modifications ou consulter les informations dont j'ai besoin. L'ancien logiciel était difficile à corriger et le service client était catastrophique. Ce logiciel est facile à corriger et, en cas de problème, je peux facilement contacter le service client par plusieurs moyens. Ils sont réactifs et très aimables. Ils ne délocalisent pas leur service client à l'étranger \! > > **Inconvénients**: Nous faisons principalement du toilettage et les commissions de mes toiletteurs sont parfois erronées, car elles ne sont pas comptabilisées pour le jour du toilettage. Elles sont comptabilisées pour le jour du paiement par le propriétaire. Si un chien en pension part le lundi mais a été toiletté le samedi, la commission n'apparaît pas sur la commission du samedi. C'est embêtant, mais je vérifie toujours et je fais les choses à l'ancienne avec un carnet papier pour que les salaires soient corrects. Ce serait bien que les pourboires soient partagés entre les toiletteurs. Mais je m'arrange aussi pour contourner ce problème. > > Globalement, c'est un produit exceptionnel et j'en suis plus que satisfait. Les personnes avec qui j'ai travaillé sont toutes très sympathiques et, honnêtement, je n'utilise même pas toutes les fonctionnalités disponibles. Je vais contacter Petexec pour m'aider à utiliser certaines des autres fonctionnalités maintenant que je sais que c'est le produit que je vais utiliser. Ils mettent constamment à jour et ajoutent de nouvelles fonctionnalités et sont toujours à l'écoute de leurs idées et commentaires sur les packs. Je les adore \! ----- ### "Super quand ça marche 100% du temps, cher quand ça ne marche pas" — 3.0/5 > **Cynthia** | *20 avril 2021* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: Dans l'ensemble, Petexec est l'un des meilleurs logiciels de l'industrie des animaux de compagnie en termes de personnalisation et il effectue en permanence des mises à jour pour rester pertinent par rapport aux services en constante évolution ajoutés aux professionnels des animaux de compagnie. La fonction de chat en ligne est merveilleuse et assez personnalisable et sa facilité d'utilisation est médiocre une fois que vous avez appris à utiliser le logiciel. > > **Inconvénients**: Mon principal reproche est qu'il n'était pas fiable à 100% du temps. Lorsque vous avez un logiciel qui annule des rendez-vous à plusieurs reprises et que le personnel s'appuie sur l'horaire pour savoir où aller et quand, les clients ne se soucient pas que le logiciel se soit trompé, ils vous virent simplement parce qu'ils pensent que vous ne vous en souciez pas. Depuis que Petexec a abandonné tant de rendez-vous, nous avons fini par utiliser des e-mails et écrire à la main toute la correspondance entrante, puis la sauvegarder avec un e-mail qui a essentiellement causé le triple de travail, mais c'était une nécessité de faire ce que ce logiciel ne pouvait pas faire de manière fiable 100% de le temps. Ils sont très gentils chez petexec, mais l'abandon erroné des rendez-vous dans le temps a été extrêmement coûteux pour mon entreprise. > > Toutes les fonctions d'une garderie pour chiens, le toilettage, l'embarquement, l'entraînement et la marche au même endroit étaient agréables mais limitées en raison du fait que le logiciel l'a laissé tomber (et qu'il n'y en a aucune trace), ce qui nous donne l'impression qu'il n'a jamais été saisi lorsque nous discutions avec l'entreprise sur la façon de résoudre le problème. ----- ### "Grande fonctionnalité et service client supérieur" — 5.0/5 > **Sherry** | *19 avril 2021* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le SW nous permet d'être très polyvalents en accommodant nos différents services et en les organisant d'une manière qui nous facilite la tâche. > > **Inconvénients**: Petexec ne fonctionne pas de manière transparente avec Quick Books. Nous avons dû développer des solutions de contournement pour obtenir les informations dont nous avions besoin pour rendre compte avec précision de notre comptabilité. > > L'expérience globale avec Pet Exec est excellente. Ils offrent un service client de qualité supérieure et sont toujours accessibles pour les questions et les dépannages. Ils écoutent leurs clients sur ce que nous aimerions avoir dans le logiciel et travaillent dur pour répondre à nos demandes. Ce fut une joie de travailler avec Pet Exec. ----- ### "Tant de fonctionnalités \!" — 5.0/5 > **Marc** | *21 mai 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie particulièrement les fonctionnalités offertes par Pet Exec pour presque tous les aspects de notre activité : garderie, toilettage, gestion des stocks et de la vente au détail, gestion du temps et de la paie, gestion des clients et communication ; tout y est. Après presque quatre ans d'utilisation quotidienne, je découvre encore de nouvelles fonctionnalités utiles. Le support client est excellent et l'équipe Pet Exec travaille constamment à l'amélioration de son logiciel pour mieux répondre aux besoins de notre entreprise en constante évolution. Intuitif et facile à prendre en main, je recommande vivement ce logiciel \! > > **Inconvénients**: j'aimerais pouvoir mieux séparer les types de clients pour les e-mails ciblés et j'aimerais un logiciel mieux intégré à notre Clover POS - notamment en termes d'envoi de reçus par e-mail. > > L'expérience globale est excellente. Le logiciel nous aide à gérer de nombreux aspects de notre activité, et je ne sais pas ce que nous ferions sans lui. ----- Page : 1/28\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/92864/petexec?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/92864/petexec) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées