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description: Kimoby : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Kimoby, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Kimoby - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Kimoby

Canonical: https://fr.capterra.be/software/1002618/kimoby

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> Kimoby est une plateforme CCM (Customer Communications Management) qui fournit une messagerie instantanée professionnelle pour le travail d'équipe et le service client.
> 
> Conclusion : 22 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Kimoby ?

L'éditeur travaille avec les services après-vente des entreprises, en particulier dans le secteur automobile, mais s'adresse également aux commerces de détail, aux services des ressources humaines, aux sports motorisés, à la gestion immobilière, aux maisons de retraite, etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 22 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Kimoby
- **Fondé**: 2012

## Contexte commercial

- **À partir de**: 349,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, français
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Analyse des campagnes
- Chat et messagerie
- Ciblage du public
- Communication multicanal
- Envoi de SMS en masse
- Facturation
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des modèles
- Historique des clients
- Messagerie bidirectionnelle
- Messagerie planifiée
- Modèles personnalisables
- Paiements mobiles
- Personnalisation
- Planification des campagnes
- Planification des campagnes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Réponses automatisées
- SMS Marketing
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des interactions
- Third-Party Integrations

## Intégrations (6 au total)

- AutoSoft Online
- Autosoft DMS
- CDK Global
- Dealertrack DMS
- Hunter
- PBS Systems

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de sms marketing](https://fr.capterra.be/directory/30842/sms-marketing/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de sms marketing](https://fr.capterra.be/directory/30842/sms-marketing/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://fr.capterra.be/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Logiciels de marketing conversationnel](https://fr.capterra.be/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)
- [Logiciels de traitement des paiements](https://fr.capterra.be/directory/30232/payment-processing/software)
- [Logiciels de marketing mobile](https://fr.capterra.be/directory/31308/mobile-marketing/software)

## Alternatives

1. [Mobile Text Alerts](https://fr.capterra.be/software/152417/mobile-text-alerts) — 4.5/5 (86 reviews)
2. [TextP2P](https://fr.capterra.be/software/183310/text-p2p) — 5.0/5 (124 reviews)
3. [CM.com Communications Platform](https://fr.capterra.be/software/196877/cm-com) — 4.9/5 (7 reviews)
4. [TrueDialog](https://fr.capterra.be/software/144641/TrueDialog) — 4.8/5 (21 reviews)
5. [iVision Mobile](https://fr.capterra.be/software/1012477/ivision-mobile) — 4.7/5 (27 reviews)

## Avis

### "Nous sommes ravis d'avoir installé Kimoby avant les fermetures de Covid-19 \!" — 5.0/5

> **Ron** | *28 juillet 2021* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est tellement intuitif qu'il n'y a presque pas de courbe d'apprentissage.
> 
> **Inconvénients**: Aucun problème auquel je puisse penser, ce fut une expérience formidable
> 
> Plate-forme très simple à utiliser et stable qui ne nous a pas laissé tomber

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### "Travaillez plus intelligemment, pas plus dur" — 5.0/5

> **Joan** | *28 juillet 2021* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation du produit, pour les paiements, les prises de rendez-vous
> 
> **Inconvénients**: rien que je puisse penser du haut de ma tête et je n'ai pas entendu parler de personnel mécontent du produit
> 
> Cela a rendu la vie beaucoup plus facile, permettant aux clients de savoir quand leur véhicule est prêt à être récupéré.

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### "Dépend de ce pour quoi vous en avez besoin" — 4.0/5

> **Jessica** | *11 mars 2022* | Construction | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avons aimé qu'il soit très facile à utiliser et à configurer, et qu'il puisse envoyer des choses automatiquement/programmées
> 
> **Inconvénients**: Nous n'avons pas aimé que les utilisateurs puissent facilement refuser de recevoir des messages. Nous l'avons utilisé pour rappeler aux employés d'envoyer des feuilles de temps, mais ils se sont simplement retirés et cela a rendu le système inutile.

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### "Outil de gestion des communications client avec capacités de marketing de contenu" — 5.0/5

> **Irene** | *19 mai 2024* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Kimoby automatise l'ensemble du processus marketing, vous faisant gagner du temps. Avec Kimoby, la communication client est simplifiée 24h/24 et 7j/7.
> 
> **Inconvénients**: Kimoby fait tout ce que je désire de mon côté. Continue comme ça \!

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### "J'adore utiliser Kimoby au quotidien et facile à enseigner au personnel" — 5.0/5

> **Tyler** | *22 juillet 2021* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Comme il était facile pour chaque membre d'apprendre à utiliser plusieurs fonctions de Kimoby en moins d'une journée
> 
> **Inconvénients**: Ne pas être sur un DMS pour avoir une transition transparente avec notre clientèle. Avoir à charger nos propres listes de rendez-vous tous les jours.
> 
> Communication instantanée avec les clients au lieu d'avoir à attendre qu'ils reçoivent un message vocal pour répondre

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## Liens

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| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1002618/kimoby> |
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## Données structurées

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