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description: CLICKDOC : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CLICKDOC, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: CLICKDOC - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# CLICKDOC

Canonical: https://fr.capterra.be/software/1008570/clickdoc

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> CLICKDOC est une solution de consultation vidéo web en néerlandais et en allemand, proposée gratuitement pendant la pandémie de COVID-19 et prête à l'emploi.
> 
> Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **1.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **1.9/5** | 10 Avis |
| Simplicité | 1.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 1.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 1.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 1.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 20% | (2/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: CompuGroup Medical
- **Pays**: Phoenix, É.-U.
- **Fondé**: 1987

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, français, néerlandais
- **Pays disponibles**: Allemagne, France, Pays-Bas, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Gestion des dossiers patients
- Portail des patients
- Visites virtuelles

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels de surveillance des patients à distance](https://fr.capterra.be/directory/31935/remote-patient-monitoring/software)

## Alternatives

1. [HUMHEALTH](https://fr.capterra.be/software/166720/humhealth) — 4.8/5 (33 reviews)
2. [Luma Health](https://fr.capterra.be/software/176533/lumahealth) — 4.6/5 (82 reviews)
3. [CarePaths EHR](https://fr.capterra.be/software/86870/carepaths-ehr) — 3.8/5 (34 reviews)
4. [eVisit](https://fr.capterra.be/software/136499/evisit) — 4.1/5 (41 reviews)
5. [Healee](https://fr.capterra.be/software/202281/healee) — 4.8/5 (48 reviews)

## Avis

### "sevice client totalement inefficace et très peu experimenté" — 3.0/5

> **audrey** | *19 avril 2024* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: l'aspect financier est appréciable forcément comparé à son conçurent direct DOCTOLIB
> 
> **Inconvénients**: Service client totalement inefficace, très peu expérimenté pour de simples questions comme par exemple : comment retrouver l'accès à l'application smartphone après le système de double identification mis en place ? &#10;Certe Doctolib est bien plus cher mais un problème ne persiste pas durant presque deux semaines ...

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### "Avis Application Clickdoc pro" — 4.0/5

> **Fabien Guillaume** | *16 juin 2022* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Utilisable sur nimporte quel smartphone , application patient, et application pro. Permet de prendre rdv en ligne pour le patient, annuler modifier son rdv et recevoir un rappel par SMS ou email.
> 
> **Inconvénients**: Côté patient, on appelle pour vous ne signifie pas que le professionnel travaille avec Clickdoc

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### "prise de rendez vous facile" — 5.0/5

> **eli** | *27 novembre 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: l'utilisation qui est super facile, permets de gérer beaucoup de tache
> 
> **Inconvénients**: parfois les patients n'arrive pas a l'utiliser

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### "Simplement catastrophique" — 1.0/5

> **Amanda** | *21 juin 2022* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Bon 1er contact avec les commerciaux, version d'essai gratuite (utile pour se rendre compte que ça ne convient pas)
> 
> **Inconvénients**: Tout le reste :&#10;- Logiciel peu ergonomique&#10;- Nombreuses fonctions et promesses faites non tenues&#10;- Gestion catastrophique&#10;- Facturation 2 mois après avoir résilié malgré plusieurs contacts avec des commerciaux disant que la résiliation avait bien été prise en compte&#10;- Impossible de les avoir au téléphone sur le numéro indiqué sur la facture (j'ai lâché l'affaire après 15min d'attente)
> 
> Je ne recommande absolument pas. Alors oui, c'est moins cher que Doctolib, mais la raison de ce bas coût est évidente

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### "Catastrophique" — 1.0/5

> **Tatjana** | *1 juin 2021* | Médecine douce | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: aucune, nul, impossible à utiliser, pas de suivi fiable
> 
> **Inconvénients**: Rien fonctionne, problème de mise en route, problème de gestion, problème de prises de RDV, etc.....

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