Qui utilise Sendspark ?
Sales, Marketing, Customer Success, and Customer Support.
Description de Sendspark
Sendspark helps you stand out in the inbox with video emails for smarter outreach and clearer communication.
With the Sendspark Chrome extension, personalized videos are always just one click away.
Create quick videos of any kind on the fly for customers: introduce yourself, follow up on a conversation, answer questions, showcase your product, or create instant tutorials.
Informations sur Sendspark
Sendspark
http://www.sendspark.com
Présentation des tarifs de Sendspark
Sendspark est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit.
Prix
View our paid plans on our website: https://www.sendspark.com/pricing And feel free to reach out with questions: [email protected]
Version gratuite
Oui
Essai gratuit
Oui
Déploiement et prise en charge de Sendspark
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat
Déploiement
- Cloud, SaaS, web
Formation
- Formation en ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Sendspark - Fonctionnalités
Logiciels CCM (Customer Communications Management)
- API
- Alertes et remontée des problèmes
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Communications par lot
- Communications à la demande
- Contenu interactif
- Distribution d'e-mails
- Enquêtes et feedback
- Enregistrement des appels
- Facturation
- Gestion de contenu
- Gestion de la communication
- Gestion des boîtes de messagerie
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des impressions
- Gestion des modèles
- Gestion multicanal
- Historique des clients
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Marquage
- Messagerie SMS
- Messagerie instantanée
- Mises à jour en temps réel
- Modèles personnalisables
- Notifications en temps réel
- Outils de collaboration
- Personnalisation
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports d'historique
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Reconnaissance SVI et vocale
- Répondeurs automatiques
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Support vidéo
- Surveillance en temps réel
- Sécurité SSL
- Tableau de bord d'activités
- Widgets
Logiciels CCM (Customer Communications Management) : afficher la liste complète
Logiciels d'employee advocacy
- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Analytique de l'engagement
- Authentification unique
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données des employés
- Blogs
- Calendrier des événements
- Chat et messagerie
- Commenting/Notes
- Communautés de collaborateurs
- Communication multicanal
- Conférences audio et vidéo
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Fil d'activités et d'actualités
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de contenu
- Gestion de la communication
- Gestion des calendriers
- Gestion des connaissances
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des newsletters
- Gestion des tâches
- Importation et exportation de données
- Intégration des collaborateurs
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Messagerie instantanée
- Mises à jour en temps réel
- Modèles personnalisables
- Notifications en temps réel
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Portail des employés
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et statistiques
- Recherche/Filtre
- Répertoire d'employés
- Stockage de documents
- Stockage sécurisé des données
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités
Logiciels d'édition vidéo
- API
- Analytique de l'engagement
- Animation
- Authentification unique
- Bibliothèque d'images
- Bibliothèque de contenu
- Catégorisation/regroupement
- Contrôles/Permissions d'accès
- Convertisseur de texte en vidéo
- Création de vidéos
- Distribution multicanal
- Développement personnalisable
- Filigranes
- Filtrage
- Flux vidéo
- Fonction de glisser-déposer
- Fonctionnalité d'aperçu
- Gestion de contenu
- Gestion de la communication
- Gestion des flux de travail
- Gestion des modèles
- Gestion vidéo
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Marketing multicanal
- Mise en forme de texte
- Modèles
- Modèles personnalisables
- Montage vidéo
- Médiathèque
- Options de confidentialité
- Outils de collaboration
- Partage social
- Prise en charge de plusieurs formats
- Prise en charge de plusieurs langues
- Promotion sociale
- Rapports et statistiques
- Retouche numérique
- Saisie vidéo
- Stratégie de marque personnalisable
- Streaming de présentation
- Superposition de texte
- Support multimédia
- Support vidéo
- Tableau de bord d'activités
- Transfert de fichiers
- Voix off et audio
- Web analytics
- Étiquetage
Logiciels de communication cloud
- API
- Accès mobile
- Achats et réceptions
- Alertes/Notifications
- Analyse en temps réel
- Base de données de contacts
- CRM
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Conférences
- Conférences audio et vidéo
- Conférences vidéo
- Distribution automatique des appels
- Données en temps réel
- Enregistrement des appels
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Gestion de la communication
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des fax
- Gestion des listes d'attente
- Gestion du marketing par SMS
- Identification de l'appelant
- Intégrations de tiers
- Messagerie SMS
- Messagerie instantanée
- Messagerie vocale
- Mises à jour en temps réel
- Monitoring
- Notifications en temps réel
- Partage des fichiers
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports sur les appels
- Reconnaissance SVI et vocale
- Routage des appels
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Suivi des appels
- Suivi des interactions
- Surveillance en temps réel
- Synthèse vocale
- Tableau de bord d'activités
- Transcription des conversations par chat
- Transfert de fichiers
- Transfert d’appel
Logiciels de communication cloud : afficher la liste complète
Logiciels de gestion vidéo
- API
- Alertes/Notifications
- Analyse en temps réel
- Analyse visuelle
- Analytique de l'engagement
- Authentification unique
- Bibliothèque d'images
- Bibliothèque de contenu
- Boucles vidéo
- Commenting/Notes
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création rapide
- Distribution multicanal
- Filtrage
- Flux vidéo
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de contenu
- Gestion de la communication
- Gestion de versions
- Gestion des fichiers
- Gestion des flux de travail
- Gestion des modèles
- Gestion des métadonnées
- Gestion vidéo
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Marketing multicanal
- Marquage
- Modèles personnalisables
- Montage vidéo
- Options de confidentialité
- Partage social
- Prise en charge de plusieurs formats
- Promotion sociale
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Recherche dans la vidéo
- Recherche/Filtre
- Sous-titres
- Stratégie de marque personnalisable
- Streaming de présentation
- Superposition des marques
- Support multimédia
- Support vidéo
- Support écran mobile
- Sécurité SSL
- Tableau de bord d'activités
- Téléchargement par lots
- Web analytics
- Étiquetage
Logiciels de vidéo marketing
- API
- Analyse visuelle
- Analytique de l'engagement
- Autorisations basées sur les rôles
- Bibliothèque de contenu
- CRM
- CTA personnalisables
- Chat en temps réel
- Commenting/Notes
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution multicanal
- Données en temps réel
- Filtrage
- Flux vidéo
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de contenu
- Gestion de la communication
- Gestion des campagnes
- Gestion des e-mails
- Gestion des modèles
- Gestion des utilisateurs
- Gestion vidéo
- Génération de leads
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Marketing multicanal
- Marquage
- Mises à jour en temps réel
- Modèles
- Montage vidéo
- Médiathèque
- Outils de collaboration
- Partage social
- Programmation des tâches
- Promotion sociale
- Publicité sur les réseaux sociaux
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Saisie de leads
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi comportemental
- Suivi des activités
- Suivi des médias sociaux
- Suivi du ROI et de l'analytique
- Support multimédia
- Support vidéo
- Tableau de bord d'activités
- Web analytics
- e-mail marketing
- Étiquetage
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Avis sur Sendspark
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Bradley B.
-
Note globale5 /5
-
Facilité d'utilisation5 /5
-
Fonctionnalités3 /5
-
Support clientSans note
-
Rapport qualité-prix5 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Provenance de l'utilisateur
- Publié le 07/04/2021
"Easy and effective"
Commentaires: I use SendSpark for prospecting emails and social channel outreach. It's a great way to break the ice with cold contacts.
Avantages: It is incredibly easy to setup without the learning curve that many others have.
Inconvénients: Currently the inability to add a custom tracking domain but this is on their development plan and is expected to be available soon.
- Provenance de l'utilisateur
- Publié le 07/04/2021
Tom B.
-
Note globale5 /5
-
Facilité d'utilisation5 /5
-
Fonctionnalités5 /5
-
Support client5 /5
-
Rapport qualité-prix5 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Provenance de l'utilisateur
- Publié le 06/04/2021
"Sendspark has changed my view of video & emails"
Commentaires: I recently discovered how a video helps to engage people much more. Sendspark is definitely going to serve my needs for creating videos and short screencasts. If you really want to boost your business, please start to use Sendspark right now. ..I am looking forward to new features available in the future with more interactivity and reply options. There's a lot of potential!
Avantages: It was exactly what I was looking for. A tool to create videos on the fly (in the browser) and send it via a link to my clients and colleagues. It works great, fast and reliable. Video and audio quality is good. It was easy to set up and it's been working flawlessly for the last couple of week I've been using it. I love to receive a confirmation email if someone has viewed my video. Highly recommended!
Inconvénients: I can set global brand styles to customize the video landing page to my corporate design. I love the new feature to scale the logo in the header but would like to see more customizing options like changing fonts and font sizes.
- Provenance de l'utilisateur
- Publié le 06/04/2021
Mercedes S.
-
Note globale4 /5
-
Facilité d'utilisation5 /5
-
Fonctionnalités3 /5
-
Support clientSans note
-
Rapport qualité-prix5 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Provenance de l'utilisateur
- Publié le 07/04/2021
"Easy to Use"
Commentaires: I probably need more time to get acquainted with the software and understanding the most effective way I can use it. So far my experience has been acceptable.
Avantages: The extension is easy to work with and provides great sharing options.
Inconvénients: Customer support response time is very quick but I'm still unclear on a recording timer available to display as I'm recording and screen sharing. I don't see many options or settings area with more options.
- Provenance de l'utilisateur
- Publié le 07/04/2021
Jason H.
-
Note globale5 /5
-
Facilité d'utilisation4 /5
-
Fonctionnalités5 /5
-
Support client5 /5
-
Rapport qualité-prix5 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Provenance de l'utilisateur
- Publié le 06/04/2021
"Didn't Think I'd Love It and Use It This Much"
Commentaires: Very excited about it. Want to tell others and promote it, but also don't want everyone to have this as it feels like a secret weapon for me.
Avantages: I have purchased video email services such as BombBomb and other types through the years, usually a wasted subscription due to my own laziness or factors such as not getting all dressed up and camera ready every day if I'm being honest. However, I've been blown away by the ease of use, and usefulness, of Sendspark. I am finding a reason to use it daily, and it's changing the way my clients feel engaged with me, whether it is proposals in email form, or even a simple video created for them of my sharing their web site in the background as I scroll through it, and am speaking in the bubble in the corner. They love that I do this. I'm very pleased with this product.
Inconvénients: There is a learning curve in terms of recording a video on the Sendspark widget/page, and then linking the video to the client, and if you return to that recorded Sendspark page and press the wrong button, such as "done", you can ruin the client link by clicking in the wrong place, and that's the only glitch I've found so far. But this app is invaluable for me at this point.
- Provenance de l'utilisateur
- Publié le 06/04/2021
Joel K.
-
Note globale5 /5
-
Facilité d'utilisation5 /5
-
Fonctionnalités5 /5
-
Support client5 /5
-
Rapport qualité-prix5 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Provenance de l'utilisateur
- Publié le 07/04/2021
"Video is the future; Sendspark is here now!"
Commentaires: So far, so good—we use video for everything from welcoming new leads to celebrating wins internally, and this allows us to do all of those things as a team at a reasonable cost and with more control over branding and the experience.
Avantages: Sendspark is remarkably easy to use, and we love the branded options. Having a call to action makes a ton of sense for the applications we use it for, and being able to request video is a game changer for some of the processes we use every day.
Inconvénients: The interface is a little confusing, but improving with time. There are some things that have been a little buggy, but I trust the team is on top of fixing them and the support has always been prompt when I have a quesiton.
- Provenance de l'utilisateur
- Publié le 07/04/2021
