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description: Virtual Front Desk : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Virtual Front Desk, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Virtual Front Desk - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Virtual Front Desk

Canonical: https://fr.capterra.be/software/1012517/virtual-front-desk

> Ce système de gestion des visiteurs transforme une tablette ou un PC à écran tactile en un système de réception vidéo pour communiquer avec vos clients et les aider à distance.
> 
> Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Virtual Front Desk ?

Les entreprises de tous types et de toutes tailles, les agences gouvernementales, les institutions, les cliniques médicales, les gestionnaires immobiliers, les hôtels et les hôtes de location de vacances.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 4 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Virtual Front Desk

## Contexte commercial

- **À partir de**: 29,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, basque, bulgare, catalan, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, galicien, grec, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- Self Check-In/Check-Out
- Signature électronique

## Intégrations (1 au total)

- Microsoft Teams

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion des visiteurs](https://fr.capterra.be/directory/10020/visitor-management/software)

## Alternatives

1. [Vizito Gestion Des Visiteurs](https://fr.capterra.be/software/147970/vizito) — 4.7/5 (168 reviews)
2. [Archie](https://fr.capterra.be/software/1023304/archie) — 4.9/5 (81 reviews)
3. [The Receptionist for iPad](https://fr.capterra.be/software/133191/the-receptionist-for-ipad) — 4.8/5 (328 reviews)
4. [Visitly](https://fr.capterra.be/software/179358/visitly) — 4.5/5 (48 reviews)
5. [Greetly](https://fr.capterra.be/software/152835/greetly) — 4.9/5 (79 reviews)

## Avis

### "Virtual Front Desk made the entire process effortless from start to finish." — 5.0/5

> **Samantha** | *5 janvier 2026* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Virtual Front Desk was incredibly easy to use from start to finish. The setup was smooth, everything was straightforward, and the whole process saved us time and hassle. Highly recommend\!
> 
> **Inconvénients**: Nothing in regards to the program so far. Customers are overwhelmingly positive in the use of the Front Desk device
> 
> Our experience with Virtual Front Desk was excellent. From onboarding to daily use, everything was seamless and user-friendly. The process was efficient, well-organized, and exceeded our expectations. We couldn’t be happier with how easy it was from start to finish.

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### "Très satisfait de Virtual Front Desk" — 5.0/5

> **Isabelle** | *18 mai 2021* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce logiciel est très convivial et facile à utiliser pour mes clients.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai aucun commentaire négatif sur la réception virtuelle jusqu'à présent
> 
> La réception virtuelle est le logiciel idéal pour mon entreprise. Les clients peuvent contacter directement l'un de nos concierges et obtenir une assistance immédiate.

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### "Nous adorons son produit \!" — 5.0/5

> **Octavia** | *3 mai 2021* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La fonction d'appel vidéo nous permet d'accueillir chaque client en toute sécurité en face à face.
> 
> **Inconvénients**: Il vous faut une bonne connexion Wi-Fi. (Ce qui a causé quelques problèmes de connexion.)
> 
> Nous adorons ce produit \! Il a permis d'augmenter la productivité et de réduire considérablement les coûts. C'est une mesure sûre pour assurer la sécurité et la distanciation de nos employés et de nos clients pendant cette pandémie, tout en gérant nos affaires en toute sécurité et confidentialité. Je recommande ce produit à tous ceux qui doivent travailler en face à face, sans avoir à se déplacer.

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### "Convivial et intelligent \!" — 5.0/5

> **Mathieu** | *3 mai 2021* | Urbanisme et architecture | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Sa simplicité, c'est une application géniale. Certains de nos employés souhaitent travailler de chez eux et nous sommes souvent à l'arrière de la boutique. C'est pratique de ne pas avoir à se soucier des clients qui attendent à la réception.
> 
> **Inconvénients**: Nous aurions aimé utiliser un Ipad, nous avons dû utiliser une tablette Windows à la place.
> 
> Nous assurons notre réception à distance.

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/1012517/virtual-front-desk)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/229503/Virtual-Front-Desk/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1012517/virtual-front-desk> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1012517/virtual-front-desk> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/1012517/virtual-front-desk> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/1012517/virtual-front-desk> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1012517/virtual-front-desk> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/1012517/virtual-front-desk> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/1012517/virtual-front-desk> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/1012517/virtual-front-desk> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/1012517/virtual-front-desk> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1012517/virtual-front-desk> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/1012517/virtual-front-desk> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/1012517/virtual-front-desk> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/1012517/virtual-front-desk> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/1012517/virtual-front-desk> |

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## Données structurées

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