--- description: Netcore Customer Engagement : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Netcore Customer Engagement, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Netcore Customer Engagement - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de mobile analytics](/directory/30936/mobile-analytics/software) > [Netcore Customer Engagement](/software/1013798/netcore-cloud) # Netcore Customer Engagement Canonical: https://fr.capterra.be/software/1013798/netcore-cloud Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1013798/netcore-cloud?page=2) > Une plateforme d’expérience et d’engagement client omnicanal alimentée par l’IA (intelligence artificielle), qui aide plus de 5 000 marques à avoir des conversations efficaces avec leurs clients. > > Conclusion : 26 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Netcore Customer Engagement ? Avec plus de 20 ans d’expérience et une présence mondiale en Asie, dans l’UE et aux États-Unis, Netcore offre une solution martech riche sur une plateforme unique à plus de 5 000 marques internationales. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 26 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Netcore Cloud ## Contexte commercial - **À partir de**: 22,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Bangladesh, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, France, Inde, Irlande, Italie, Kenya, Malaisie, Nigeria, Norvège, Pays-Bas, Philippines, Pologne et 5 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - Actions découlant d'un événement - Aide contextuelle - Alertes/Notifications - Analyse des campagnes - Analyse des comportements - App Notifications - Automatisation du marketing - Base de données de contacts - Campagnes de drip marketing - Campagnes multiples - Ciblage du public - Communication multicanal - Enquêtes et feedback - Fonction de glisser-déposer - Formation sur application - Gestion de l'expérience client - Gestion des campagnes - Gestion des canaux - Gestion des e-mails - Gestion des leads - Gestion des modèles - Importation et exportation de données - Intégration de l'utilisateur - Marketing multicanal - Marketing social - Messagerie instantanée - Mesure des performances - Modèles personnalisables - Personnalisation - Prise en charge de plusieurs langues - Profils de clients - Qualification de leads - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Real-Time Analytics - Recommandations - SMS Notifications - Segmentation - Segmentation de la clientèle - Suivi comportemental - Suivi de l'engagement - Suivi des activités - Suivi des conversions - Suivi des visiteurs de sites web - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Web analytics - e-mail marketing ... et 1 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (6 au total) - Adobe Commerce - Meta for Business - Shopify - WooCommerce - WordPress - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de mobile analytics](https://fr.capterra.be/directory/30936/mobile-analytics/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de mobile analytics](https://fr.capterra.be/directory/30936/mobile-analytics/software) - [Logiciels de gestion de campagnes](https://fr.capterra.be/directory/30012/campaign-management/software) - [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.be/directory/6/marketing-automation/software) - [Logiciels de personnalisation web](https://fr.capterra.be/directory/30965/personalization/software) - [Logiciels de messagerie](https://fr.capterra.be/directory/30553/email-management/software) ## Alternatives 1. [HubSpot Marketing Hub](https://fr.capterra.be/software/171840/hubspot-marketing) — 4.5/5 (6220 reviews) 2. [Google Ads](https://fr.capterra.be/software/213339/google-ads) — 4.4/5 (1006 reviews) 3. [Brevo](https://fr.capterra.be/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3408 reviews) 4. [Mailchimp](https://fr.capterra.be/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews) 5. [MailerLite](https://fr.capterra.be/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2256 reviews) ## Avis ### "Ce fut une expérience agréable pour nous à Myntra, d'utiliser Netcore pour notre gestion de campagne." — 5.0/5 > **Aashish** | *19 décembre 2017* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Idéal pour la segmentation et la personnalisation des campagnes. Nous l'avons utilisé pour atteindre différentes segmentations de clients avec des campagnes adaptées en fonction de leur comportement d'achat, de RFM et d'autres paramètres. > > **Inconvénients**: Peut encore améliorer l'interface utilisateur du produit. Cependant, le produit est bon et simplifie également la tâche d'exécution des campagnes dans le format actuel. ----- ### "Le client Netcore bénéficie d'un engagement durable" — 5.0/5 > **Annex** | *6 mai 2024* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Netcore Customer dispose d'une équipe d'assistance utile, où l'engagement client instantané est entièrement conçu pour les entreprises. > > **Inconvénients**: Netcore Customer dispose d'un moyen efficace de rendre toute l'équipe de support client fiable. ----- ### "Support technique épouvantable" — 2.0/5 > **Patrick** | *24 mars 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: Le prix est bon, une API assez simple. > > **Inconvénients**: Le processus de facturation est désastreux. Si votre carte expire, vous recevez une facture sans aucune information sur la solution. Vous envoyez un message au drone via le chat, mais aucune aide. Ne vous attendez pas à obtenir d'assistance pour ce problème et prévoyez une interruption de vos e-mails pendant 24 à 48 heures. ----- ### "Approche marketing compétente" — 5.0/5 > **Nickis** | *6 mai 2024* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Netcore Customer dispose d'un marketing par e-mail agressif et garantit que toutes les campagnes sont bien gérées. > > **Inconvénients**: Le client Netcore est impeccable et conventionnel, sans problèmes de système. ----- ### "Outil de marketing par e-mail en masse peu coûteux" — 4.0/5 > **Anmol** | *2 juillet 2022* | Logiciels | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: La gestion de campagne est très peu coûteuse dans Netcore, nous avions l'habitude d'envoyer des centaines de milliers d'e-mails chaque jour à partir de cet outil, avec une bonne délivrabilité. > > **Inconvénients**: L'interface utilisateur de ce produit n'est pas terrible. Mais j'ai entendu dire qu'ils l'ont considérablement améliorée. Je n'ai pas encore essayé. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1013798/netcore-cloud?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/1013798/netcore-cloud) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées