--- description: LS Retail : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur LS Retail, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: LS Retail - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de fidélisation client](/directory/10031/customer-loyalty/software) > [LS Retail](/software/1015455/ls-retail) # LS Retail Canonical: https://fr.capterra.be/software/1015455/ls-retail Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1015455/ls-retail?page=2) > Une solution de commerce unifiée (ERP + PDV) pour le commerce de détail et l'hôtellerie basée sur la technologie dynamique de Microsoft > > Conclusion : 125 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise LS Retail ? Un système idéal pour les commerces de détail, les restaurants, les hôtels, les pharmacies et les stations-service ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 125 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Aptos - **Pays**: Newburgh, Canada ## Contexte commercial - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, grec, hindi, hongrois, indonésien, islandais, italien, letton, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, roumain, serbe, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Canada, Colombie, Costa Rica, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce et 41 de plus ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Base de données sur les médicaments - CRM - Carte de fidélité - Cartes de fidélité - Comptabilité - Comptes clients - Facturation - Gestion de l'expérience invité - Gestion de table - Gestion des abonnements - Gestion des bons de commande - Gestion des campagnes - Gestion des commandes - Gestion des employés - Gestion des formulaires - Gestion des livraisons - Gestion des prix - Gestion des promotions - Gestion des remises - Gestion des réclamations - Gestion des récompenses - Gestion des réservations - Gestion des stocks de la vente au détail - Gestion du carburant - Intégration comptable - Kitchen/Menu Management - Paiements en ligne - Point de vente (PDV) - Prescription électronique - Price/Margin Management - Promotion sociale - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Recharges automatiques - Recharges en ligne - Saisie de commande - Signature électronique - Suivi de l'activité des clients - Suivi de l'engagement - Suivi des commandes - Suivi des livraisons - Suivi des retours - Suivi des statuts - Traitement des ordonnances - Vérifications distinctes - e-mail marketing - Écran tactile ... et 11 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (3 au total) - Adobe Commerce - Dynamicweb - Shopify ## Ressources d'aide - FAQ/forums - Base de connaissances ## Category - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.capterra.be/directory/10031/customer-loyalty/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.capterra.be/directory/10031/customer-loyalty/software) - [Logiciels de caisse pour food trucks](https://fr.capterra.be/directory/32458/food-truck-pos-systems/software) - [Logiciels de caisse](https://fr.capterra.be/directory/20052/point-of-sale/software) - [Logiciels pour garages](https://fr.capterra.be/directory/10050/auto-body/software) - [Commande en ligne](https://fr.capterra.be/directory/32698/online-ordering/software) ## Alternatives 1. [Lightspeed Retail](https://fr.capterra.be/software/120491/lightspeed-retail) — 4.0/5 (975 reviews) 2. [Epos Now](https://fr.capterra.be/software/152638/epos-now) — 3.8/5 (719 reviews) 3. [Shopify](https://fr.capterra.be/software/83891/shopify) — 4.5/5 (6689 reviews) 4. [PayPal](https://fr.capterra.be/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26408 reviews) 5. [RetailEdge](https://fr.capterra.be/software/76636/retailedge) — 4.8/5 (186 reviews) ## Avis ### "Bon produit à un prix avantageux" — 4.0/5 > **Mohammad Rizki** | *8 août 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Fonctionnalités et fonctionnalités riches, stables car c'est un add-on au-dessus de Dynamics NAV / 365 BC qui est fort dans la comptabilité. Configurable avec besoin de bonne connaissance du système. > > **Inconvénients**: L'équipe de support n'est pas vraiment utile. Produit assez cher. > > LS Retail est une entreprise qui propose des solutions axées sur le commerce de détail et l'hôtellerie. J'utilise un de leurs produits, LS NAV. Le produit était très riche en fonctionnalités et fonctionnalités, sa suite à tout processus métier auquel je suis confronté pour tous les clients. Chaque fois que le client a une exigence spécifique, le système peut être personnalisé avec un certain effort. Des fonctionnalités riches signifient toujours une grande complexité. Et, le produit est assez cher pour les petites entreprises de vente au détail. Mais, dans l'ensemble, le système fonctionne bien. ----- ### "En tant que consultant projet de LS NAV depuis 4 ans, c'est le logiciel facile à gérer." — 4.0/5 > **Mercy** | *3 avril 2018* | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'aime le plus avec le logiciel LS NAV, c'est la compatibilité avec d'autres modules. Processus métier de bout en bout. > > **Inconvénients**: Le moins que j'aime avec LS NAV, c'est la mise à jour mensuelle des objets fixes, que je n'ai pas du mal à rattraper régulièrement puisque je suis en phase de projet. > > Un plan d'amélioration actif est un élément essentiel pour tirer le meilleur parti de la solution LS Retail, qu'il s'agisse de LS Nav, LS One ou LS First. Le fait de bénéficier d'un plan d'amélioration actif présente de nombreux avantages que de nombreux détaillants ne réalisent pas, et la réinscription en tant que client indisponible peut être coûteuse et prendre beaucoup de temps. Avec un plan d'amélioration actif, vous pouvez offrir une excellente expérience client qui ne s'arrête pas après l'achat de la licence. ----- ### "moyenne" — 3.0/5 > **Zied eddine** | *27 mars 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Fonctionnalités riches. Intégré à la navigation. De nombreuses améliorations et mises à jour complétant la feuille de route de Microsoft Dynamics > > **Inconvénients**: Les solutions d'intégration du commerce électronique ne sont pas claires. Le omnicanal nécessite de nombreuses mises à jour. Il faut également de nombreuses formations pour évoluer avec la solution. ----- ### "LS NAV est un bon produit pour l'industrie de la vente au détail, mais le côté hospitalité de la fonctionnalité a encore des bogues" — 4.0/5 > **Gagandeep** | *3 avril 2018* | Services financiers | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: - Architecte simple - Facilité d'utilisation - Intégration transparente avec NAV - La réplication des données est stable - Les promotions sont faciles à configurer et à publier dans tous les magasins > > **Inconvénients**: - Gestion des membres - Pas d'API pour le e-commerce - Coût du produit pour les clients - Commerce de détail hôtelier - Fonction de facturation fractionnée - Un processus faible pour permettre la profondeur du produit, peu d'erreurs ou de bugs ou des fonctions limitées restent car il joue un rôle énorme dans la décision d'achat du client. > > \- Module complémentaire Retail le plus stable pour Microsoft Dynamics NAV - Facilité de mise en œuvre - Facilité de configuration et de personnalisation - Capacité à gérer un grand réseau de magasins ----- ### "Ls NAV est une très bonne application pour le mgt au détail. La plupart des caractéristiques et fonctions sont prêtes à l'emploi" — 5.0/5 > **Srinivas** | *28 mars 2018* | Pétrole et énergies | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La plupart des fonctionnalités dépendent de la configuration. C'est juste plug and play. LS DD Outil puissant pour la réplication de données. Il s'agit d'un package complet pour la vente au détail. Les personnalisations pour répondre aux besoins souhaités sont de 1% maximum car toutes les fonctionnalités sont prêtes à l'emploi > > **Inconvénients**: Il n'y a pas beaucoup de soucis concernant ce logiciel. La seule et unique difficulté est l'entraînement. Il est difficile de trouver la formation et le formateur. > > Facile à mettre en œuvre Facile à gérer Facile à configurer Facile à surveiller Facile à évaluer ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1015455/ls-retail?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/1015455/ls-retail) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | tr | | ----- ## Données structurées