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description: ShiftCare : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ShiftCare, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: ShiftCare - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# ShiftCare

Canonical: https://fr.capterra.be/software/1016141/shiftcare

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> Un logiciel pour agences de soins à domicile qui fournit tout ce dont vous avez besoin pour planifier, facturer, gérer des documents et suivre vos clients. Le tout, en un seul endroit.
> 
> Conclusion : 146 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise ShiftCare ?

Agences de soins à domicile, soins aux personnes âgées, coordinateurs et professionnels paramédicaux. L'éditeur propose à la fois une plateforme web et une application adaptée aux appareils mobiles pour les équipes administratives et les employés.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 146 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: ShiftCare

## Contexte commercial

- **À partir de**: 8,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Booking Management
- Calcul des heures supplémentaires
- Changement d'équipe
- Communication et répartition des équipes
- Communications avec les patients
- Conforme HIPAA
- Dossiers d'antécédents médicaux
- Facturation
- Facturation médicale
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la communication
- Gestion de la conformité
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de la paie
- Gestion des calendriers
- Gestion des cas
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des employés
- Gestion des enseignants et du personnel scolaire
- Gestion des incidents
- Gestion des leads
- Gestion des patients
- Gestion des plans de soins
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des réclamations
- Gestion des évaluations
- Gestion du personnel
- Historique des médicaments
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des équipes
- Planification en ligne
- Planification en temps réel
- Portail libre-service
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Rendez-vous récurrents
- Suivi des compétences
- Suivi des vacances/congés
- Synchronisation du calendrier
- Système d'intervention médicale
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

... et 2 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (11 au total)

- ADP GlobalView Payroll
- Employment Hero
- Google Calendar
- HubSpot CRM
- MYOB Business
- PARADIGM
- Paychex
- QuickBooks Online
- QuickBooks Payroll
- Viventium Software
- Xero

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://fr.capterra.be/directory/10036/home-health-care/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://fr.capterra.be/directory/10036/home-health-care/software)
- [Logiciels d'aide à domicile](https://fr.capterra.be/directory/30812/home-care/software)
- [Logiciels de CRM pour le secteur médical](https://fr.capterra.be/directory/30976/healthcare-crm/software)
- [Logiciels de gestion des cas médicaux](https://fr.capterra.be/directory/30590/patient-case-management/software)
- [Logiciels de planification pour cabinets médicaux](https://fr.capterra.be/directory/30027/medical-scheduling/software)

## Alternatives

1. [Google Calendar](https://fr.capterra.be/software/213340/google-calendar) — 4.8/5 (4323 reviews)
2. [Connecteam](https://fr.capterra.be/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5318 reviews)
3. [Calendly](https://fr.capterra.be/software/148036/calendly) — 4.7/5 (4163 reviews)
4. [Jobber](https://fr.capterra.be/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1487 reviews)
5. [StoriiCare](https://fr.capterra.be/software/163319/storiicare) — 4.8/5 (50 reviews)

## Avis

### "Highly Effective, Well-Priced Platform with Excellent Support and Room for UX Improvements" — 4.0/5

> **Daniel** | *1 octobre 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: ShiftCare offers transparent pricing, flexible user management, and seamless Xero integration. The platform’s responsive customer support and regular improvements through a semi-public roadmap are standout features, making it highly user-friendly and efficient.
> 
> **Inconvénients**: While ShiftCare is a robust platform, there are some areas that need improvement. The lack of a dedicated mobile admin app and a non-responsive website can make it difficult to manage tasks efficiently on the go. Certain UX issues, such as the awkward date picker and limited flexibility in scheduling shifts (e.g., only allowing 15- or 30-minute increments), slow down workflows.

Managing recurring shifts could be smoother, as it currently requires excessive clicking through the month picker. There are also inconsistencies, such as the inability to bulk-edit kilometre pricing and the poor handling of split shifts, which don’t reflect correctly in the carer app or timesheets. Additionally, minor but noticeable issues—like formatting errors with Xero integration, the lack of automatic syncing with Xero for staff details, and small bugs in the mobile app—make ShiftCare feel less polished than it could be. Improving these areas would make a big difference in daily usage.
> 
> ShiftCare has streamlined our business operations, reducing admin time and errors significantly. The customer support is excellent, and the frequent updates ensure the platform continues to improve. While some UX and mobile features could use refinement, the overall experience has been positive, and I’d recommend it to others in the support industry.

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### "ShiftCare is a good scheduling App" — 4.0/5

> **Beatrice** | *3 juin 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Very good support team. Quick and easy to get answers.
The permissions are quite easy and set up is good.
> 
> **Inconvénients**: Sometimes the app is a little bit glitchy, but not too bad.
The price is a little higher than I would like to pay.
> 
> Pretty good.
The staff are very helpful, the seminars are useful and the help files are easy to access. Thank you\!

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### "Responsable de bureau/Conformité" — 3.0/5

> **Kim** | *28 avril 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Vidéos d'instructions faciles à utiliser
Mises à jour régulières et notifications en temps réel
> 
> **Inconvénients**: Impossible d'indiquer les dates du plan sur la page principale, là où se trouve le numéro NDIS.
Impossible de coder entièrement le planificateur par couleur.
> 
> Je trouve que ShiftCare est un excellent outil.
Les nouvelles mises à jour sont vraiment utiles.

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### "Best move we made as a business\!" — 5.0/5

> **Kylie** | *29 avril 2025* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Ease of use. The program is built in a way that anyone can navigate.  The information is easy to find when needed, and shift building is super simple. In app messaging is fantastic for compliance and prompt communication.
> 
> **Inconvénients**: Could do with more data availability and a few tweaks to make the workflow faster
> 
> Wonderful\!  Answers are prompt whenever there is a question or issue.  If something more complex arises, it is a great comfort to know we can always book an appointment with one of the experts

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### "Highly recommended" — 5.0/5

> **Ruth Esther** | *19 février 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: The user friendly tools and latest improvements.  Prompt support through the chat and efficiency.
> 
> **Inconvénients**: Would be great if we could have a careplan to fill in the software instead of uploading as attachments
> 
> We've used shiftcare for close to 7 years and we have seen how far the improvements have come.  Love the prompt support and the continues improvements.

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## Liens

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| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/233684/ShiftCare/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1016141/shiftcare> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1016141/shiftcare> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/1016141/shiftcare> |
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| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/1016141/shiftcare> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/1016141/shiftcare> |
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| fr | <https://www.capterra.fr/software/1016141/shiftcare> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/1016141/shiftcare> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/1016141/shiftcare> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/1016141/shiftcare> |

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## Données structurées

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