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description: VideoAsk : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur VideoAsk, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: VideoAsk - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# VideoAsk

Canonical: https://fr.capterra.be/software/1018272/videoask

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> Des chats vidéo faciles pour instaurer la confiance avec votre public, à grande échelle.
> 
> Conclusion : 70 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise VideoAsk ?

Marketing, RH, ventes. Ajoutez une touche humaine à votre entonnoir de vente, obtenez des témoignages authentiques, filtrez les candidats sans appel téléphoniques, le tout avec un seul outil.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 70 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Typeform
- **Pays**: Barcelona, Espagne
- **Fondé**: 2012

## Contexte commercial

- **À partir de**: 0,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, catalan, espagnol, français, italien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, turc
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 207 de plus

##  Fonctionnalités

- Analyse des sentiments
- Analyse visuelle
- Automatisation des processus et flux de travail
- Bibliothèque de contenu
- Bibliothèque de questions
- Collecte de données multicanal
- Communication multicanal
- Distribution multicanal
- Division des questions (question branching)
- Enquêtes et feedback
- Entretien vidéo en direct
- Formulaires en ligne
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la communication
- Gestion de la formation
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des leads
- Gestion des performances
- Gestion des questions et réponses
- Gestion des réunions
- Historique des clients
- Importation et exportation de données
- Live Results Sharing
- Logique conditionnelle
- Marketing multicanal
- Messagerie instantanée
- Modèles personnalisables
- Montage vidéo
- Notifications de leads
- Qualification de leads
- Questionnaires à choix multiples
- Questions personnalisables
- ROI Tracking
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Saisie de leads
- Segmentation de leads
- Sondage en ligne
- Sondages d'opinion
- Stratégie de marque personnalisable
- Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS)
- Structure enquêtes CSAT
- Suivi de l'engagement
- Suivi de la progression
- Tableau de bord
- Visualisation de données
- Évaluation et notation des compétences

... et 15 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (14 au total)

- Airtable
- Asana
- Dropbox Business
- Gmail
- Google Analytics 360
- Greenhouse
- HubSpot CRM
- Jira
- Make
- Marketo Engage
- Microsoft Outlook
- OneDrive
- Pipedrive
- Zendesk Sell

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat

## Category

- [Logiciels d'engagement des collaborateurs](https://fr.capterra.be/directory/30817/employee-engagement/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'engagement des collaborateurs](https://fr.capterra.be/directory/30817/employee-engagement/software)
- [Logiciels d'onboarding](https://fr.capterra.be/directory/30819/onboarding/software)
- [Logiciels d'entretien vidéo](https://fr.capterra.be/directory/30821/video-interviewing/software)
- [Logiciels de retour d'information à 360 degrés](https://fr.capterra.be/directory/30666/360-degree-feedback/software)
- [Logiciels de lead generation](https://fr.capterra.be/directory/30963/lead-generation/software)

## Alternatives

1. [Typeform](https://fr.capterra.be/software/137289/typeform) — 4.7/5 (945 reviews)
2. [Connecteam](https://fr.capterra.be/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews)
3. [Vantage Circle](https://fr.capterra.be/software/167264/vantage-circle) — 4.7/5 (5122 reviews)
4. [Slack](https://fr.capterra.be/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews)
5. [SurveyMonkey](https://fr.capterra.be/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10426 reviews)

## Avis

### "Capture de leads innovante" — 4.0/5

> **Noelia** | *10 décembre 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: J'adore utiliser la vidéo et cet outil me permet de le faire et de surprendre mes visiteurs avec.
> 
> **Inconvénients**: Chaque fois qu'une personne utilise la vidéodemande, je reçois un e-mail, mais ce n'est pas une piste, ce n'est qu'une visite.&#10;Je pense que ce courriel que je reçois devrait être plus qualifié.

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### "Bon outil pour se connecter avec des clients potentiels" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *8 décembre 2021* | Services juridiques | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime la façon dont cela me permet d'enregistrer une vidéo qui peut être visionnée par un client potentiel à tout moment. J'aime aussi la façon dont je peux faire une séquence de vidéo, donc je peux répondre avec une vidéo pertinente en fonction de leur réponse. Je suis un avocat en planification successorale et cet outil m'aide à informer les clients avant qu'ils ne me rencontrent.
> 
> **Inconvénients**: Videoask s'est amélioré depuis que j'ai commencé à l'utiliser l'année dernière. Au départ, je n'aimais pas la façon dont il sélectionnait parfois une vignette peu flatteuse de ma vidéo. J'enregistrais parfois à nouveau la vidéo pour tenter d'obtenir une vignette les yeux ouverts. Maintenant, ils vous permettent de choisir une vignette qui est bien meilleure.
> 
> Cela m'aide à me connecter avec des clients potentiels et à développer des relations même lorsque je dors. Je pense que la vidéo est un excellent moyen de transmettre des informations.

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### "J'aime ça - a besoin de plus de fonctionnalités" — 3.0/5

> **Ian** | *9 septembre 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Vraiment facile à utiliser et offre à mes clients un excellent moyen d'interagir avec nous. Idéal pour un sondage rapide ou pour découvrir des intérêts
> 
> **Inconvénients**: Cela nécessite plus de fonctions et plus de personnalisation. J'ai eu l'impression très rapidement que j'avais maîtrisé cette application et que j'aurais pu faire tellement plus avec, mais le manque initial de fonctionnalités m'a donné envie de plus.

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### "Créez des points de contact plus conviviaux \!" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *13 août 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Eh bien, la façon dont nous avons interagi avec nos clients et nos prospects a beaucoup changé depuis que nous avons commencé à utiliser VideoAsk. Nous avons créé des vidéos pour de nombreux points de contact : l'intercom/chat, les e-mails, l'automatisation, etc. Ils ont de belles directives pour vous aider à rendre tout cela pertinent. Vous pouvez également personnaliser la réponse que vous souhaitez obtenir de chaque point de contact, et tout sera automatisé.
> 
> **Inconvénients**: Il faut beaucoup de temps pour construire et créer les bonnes vidéos. Mais cela n'a rien à voir avec le logiciel lui-même. Pour que vous sachiez que les meilleurs résultats ne seront peut-être pas immédiats, vous devrez être prêt à vous adapter.

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### "Taux de conversion élevé et coûts élevés" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *28 décembre 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Envoyer le briefing à mes clients est devenu beaucoup plus facile, maintenant ils répondent en entier, les vidéos ont fait toute la différence
> 
> **Inconvénients**: Vous ne pourrez pas postuler plusieurs fois car la limitation de la version gratuite est assez importante.&#10;Il vous faudra payer l'outil pour en faire les utilisations les plus basiques, car la limite est assez basse.

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## Liens

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