--- description: HERO Software : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur HERO Software, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: HERO Software - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de gestion de projets](/directory/30002/project-management/software) > [HERO Software](/software/1020836/hero-software) # HERO Software Canonical: https://fr.capterra.be/software/1020836/hero-software Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1020836/hero-software?page=2) > HERO Software est un logiciel et une application mobile basés sur le cloud et destinés aux artisans et aux professionnels des services, pour la gestion de la relation client (CRM), les projets, la facturation, la gestion du temps, etc. > > Conclusion : 27 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise HERO Software ? HERO convient aux entreprises artisanales telles que les services CVC (chauffage, ventilation et climatisation), les plombiers, les couvreurs et les électriciens. Il est également utilisé comme logiciel pour la gestion des interventions et la construction. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 27 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: HERO Software ## Contexte commercial - **À partir de**: 109,00 € - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, espagnol, français, italien, néerlandais - **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Suisse ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Aperçu de Gantt/du calendrier - Application mobile - Assemblées virtuelles - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données des coûts - CRM - Coût des tâches - Devis - Estimation des coûts - Facturation - Gestion de projets - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des documents - Gestion des factures - Gestion des feuilles de temps - Gestion des offres - Gestion des ordres de travail - Gestion des ressources - Gestion des stocks - Gestion des techniciens - Gestion des tâches - Gestion des tâches - Historique des services - Importation et exportation de données - Modèles personnalisables - Outils de CAO - Outils de collaboration - Planification - Planification de la maintenance - Planification des tâches - Planification et programmation de projets - Prise de clichés - Rapports et statistiques - Relevé des matériaux - Reporting et suivi de projet - Signature électronique - Stockage de documents - Suivi des projets - Suivi du temps - Suivi du temps et des dépenses ## Intégrations (2 au total) - Make - lexoffice ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Outils de gestion de projets](https://fr.capterra.be/directory/30002/project-management/software) ## Catégories connexes - [Outils de gestion de projets](https://fr.capterra.be/directory/30002/project-management/software) - [Logiciels pour artisans](https://fr.capterra.be/directory/31305/handyman/software) - [Logiciels pour constructeurs de maisons](https://fr.capterra.be/directory/30914/home-builder/software) - [Logiciels de devis pour le bâtiment](https://fr.capterra.be/directory/30056/construction-estimating/software) - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.be/directory/10009/field-service-management/software) ## Alternatives 1. [monday AI Work Platform](https://fr.capterra.be/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6123 reviews) 2. [Wrike](https://fr.capterra.be/software/76113/wrike) — 4.4/5 (3042 reviews) 3. [Smartsheet](https://fr.capterra.be/software/79104/smartsheet) — 4.5/5 (3561 reviews) 4. [Zoho Projects](https://fr.capterra.be/software/169455/zoho-projects) — 4.5/5 (873 reviews) 5. [FieldPulse](https://fr.capterra.be/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (500 reviews) ## Avis ### "Effortless Trade Project Coordination" — 5.0/5 > **Sadaf Yusuf** | *6 septembre 2026* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Instantly displays real-time team coordination and project milestones. Centralizes day-to-day administrative tasks, saving massive office time. > > **Inconvénients**: Lacks advanced layout customization and deep analytics tools. Certain specialized project features carry a minor learning curve. > > It provides a reliable, highly organized structure for small trades and construction crews. It keeps field teams perfectly synced. ----- ### "Je suis exigeant et satisfait" — 5.0/5 > **Roland** | *7 avril 2025* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je peux l'utiliser sur n'importe quel appareil sans avoir à installer quoi que ce soit. > > **Inconvénients**: La vue d'ensemble lors de la rédaction des offres/factures est satisfaisante, mais pourrait être améliorée. > > Je suis tellement satisfait que je me suis même inscrit pour laisser un avis... ça veut dire quelque chose ----- ### "Hero software review" — 5.0/5 > **Bhawna** | *10 août 2026* | Logiciels | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: HERO Software has a clean, user-friendly interface and makes it easy to manage tasks, projects, and workflows in one place. The platform is well organized and helps improve efficiency. > > **Inconvénients**: Some features can take time to learn, and certain customization options could be more flexible. Other than that it’s great > > Overall, HERO Software provides a solid and convenient experience for managing work and keeping projects organized. It is easy to navigate and offers useful tools for improving productivity. ----- ### "Avec HERO, le traitement des commandes devient un jeu d'enfant" — 5.0/5 > **Patrick** | *28 juillet 2023* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: HERO offre un excellent mélange de documentation de chantier et de comptabilité. Le suivi du temps est une autre fonctionnalité qui nous aide énormément. La manipulation rapide et simple, notamment la fonction glisser-déposer, est très convaincante. Nous apprécions également la possibilité de modifier le taux de taxe de vente, l’application de capture de signature sur site et la fonction de modèle. > > **Inconvénients**: Nous serions heureux si HERO proposait une fonction de numérisation des reçus à des fins comptables. De plus, une option linguistique supplémentaire (le français) serait souhaitable. > > HERO a révolutionné le traitement des commandes dans notre entreprise - tout est plus rapide et plus simple. Nous apprécions particulièrement l'application claire et explicite, qui permet une excellente documentation du chantier. Le service client est rapide et efficace. ----- ### "Facile à utiliser, excellent rapport qualité/prix et support cloud" — 5.0/5 > **Markus** | *28 juillet 2023* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel HERO est facile à utiliser et offre un excellent rapport qualité/prix. Nous aimons particulièrement les textes pré-écrits et la création de documents. La convivialité du système et la possibilité de l’utiliser dans le cloud ont grandement facilité notre travail quotidien. Nous apprécions également la gestion des rôles et des droits d'accès, ainsi que la possibilité de gérer l'administration du personnel et les demandes de congés. > > **Inconvénients**: Nous aimerions une interface avec Datev Online, mais cela semble déjà être en développement. > > HERO Software est une excellente solution pour nous. L'application est conçue pour être conviviale et nous permet de gérer facilement nos tâches. Le support est toujours utile et rapide. La gestion du personnel et la possibilité de définir des rôles et des droits d'accès sont également très utiles. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1020836/hero-software?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/1020836/hero-software) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées