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description: WoowUp : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur WoowUp, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: WoowUp - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# WoowUp

Canonical: https://fr.capterra.be/software/1021381/woowup

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> Les entreprises vont augmenter la CLTV grâce à l’intégration omnicanale de leurs bases de clients, à la segmentation de l’audience et au marketing automation.
> 
> Conclusion : 30 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise WoowUp ?

Axé sur l’e-commerce et la vente au détail pour toute l’Amérique latine, les grandes entreprises font confiance à WoowUp pour gérer leurs objectifs de vente, avec des lancements de produits et des campagnes de marketing.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 30 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: WoowUp

## Contexte commercial

- **À partir de**: 700,00 $US
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: espagnol
- **Pays disponibles**: Argentine, Bolivie, Chili, Colombie, Costa Rica, Espagne, Guatemala, Honduras, Mexique, Nicaragua, Panama, Paraguay, Porto Rico, Pérou, Uruguay, Équateur

##  Fonctionnalités

- Actions découlant d'un événement
- Analyse des campagnes
- Automatisation du marketing
- CRM
- Campagnes de drip marketing
- Champs personnalisables
- Gestion des abonnés
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des leads
- Gestion des modèles
- Importation et exportation de données
- Marketing multicanal
- Mobile Optimization
- Pages de renvoi et formulaires web
- Planification des campagnes
- ROI Tracking
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des e-mails
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- e-mail marketing
- Éditeur WYSIWYG

## Intégrations (16 au total)

- Cegid Retail
- Colppy
- E3
- Magento 2 PWA POS
- Mahalo
- PrestaShop
- SAP Adaptive Server Enterprise
- Shopify
- Shopify Plus
- Siesa POS
- Survey Galaxy
- SurveyMonkey
- Tiendanube
- Typeform
- VTEX

... et 1 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.be/directory/6/marketing-automation/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.be/directory/6/marketing-automation/software)
- [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Logiciels d'email marketing](https://fr.capterra.be/directory/30013/email-marketing/software)

## Alternatives

1. [Brevo](https://fr.capterra.be/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3446 reviews)
2. [Gmail](https://fr.capterra.be/software/202338/gmail) — 4.8/5 (13411 reviews)
3. [Mailchimp](https://fr.capterra.be/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17604 reviews)
4. [ActiveCampaign](https://fr.capterra.be/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews)
5. [Constant Contact](https://fr.capterra.be/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2923 reviews)

## Avis

### "Ce que devraient être tous les autres CRM" — 5.0/5

> **Roberto** | *24 février 2022* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avons testé différentes solutions CRM avant de découvrir&#10;WoowUp. Ses fonctionnalités performantes et sa fiabilité, alliées à sa simplicité d'utilisation, sont uniques. Je le recommande et je l'ai déjà fait à toutes les organisations orientées client.
> 
> **Inconvénients**: Quels que soient les problèmes que nous avons rencontrés avec le logiciel, ils étaient si mineurs qu'il était difficile de s'en souvenir.
> 
> Nous nous appuyons sur WoowUp pour tous nos besoins CRM. Il fait partie intégrante de notre suite logicielle et joue un rôle essentiel.

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### "Un outil utile et efficace." — 5.0/5

> **Rodrigo** | *12 août 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: C'est très intuitif. L'apprentissage de la plateforme est simple et efficace. Les informations sont toujours clairement visibles dans les rapports.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, les délais d'assistance technique ne sont pas les mêmes que ceux dont vous bénéficiez en tant que client, ce qui peut entraîner des désagréments liés aux délais ou aux promotions à durée limitée.
> 
> Très agréable. Comme pour tout projet et toute plateforme, des difficultés surviennent, mais on se sent mieux face à elles avec une équipe réactive, prête à résoudre les problèmes et à s'améliorer pour l'avenir.

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### "Bon allié stratégique" — 5.0/5

> **Brandon** | *2 août 2024* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Un outil de gestion très intuitif, il a une grande portée au niveau omnicanal pour répondre aux besoins de l'entreprise, le support stratégique lui donne un plus positif et ils sont toujours prêts à soutenir tout ce qui est nécessaire.
> 
> **Inconvénients**: Rien pour le moment, les actions de la plateforme ont répondu aux besoins

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### "Essentiel pour le commerce électronique dans n'importe quel secteur." — 5.0/5

> **Delfina** | *25 janvier 2022* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ses points forts sont, selon moi, sa facilité de mise en œuvre, son interface ultra-conviviale, accessible à tous, et la qualité des données traitées. Sans oublier la qualité des professionnels qui nous ont accompagnés tout au long du processus, de la configuration initiale au développement quotidien.
> 
> **Inconvénients**: La section Analytics est très bonne mais je pense qu'elle peut encore être améliorée.
> 
> Woowup est un outil essentiel pour la gestion d'une entreprise e-commerce. Il est bien supérieur à la concurrence, qui n'offre qu'une fraction de ce qu'elle propose. Le CRM est très puissant, permet de multiples segmentations et configurations, et est très facile à mettre en œuvre. Le support de l'équipe est impeccable ; ils sont extrêmement professionnels, proposent constamment des initiatives et aident notre équipe sur la stratégie et l'agence sur l'aspect opérationnel. J'ai eu le plaisir de travailler avec eux sur deux projets complètement différents et ils ont toujours été d'une aide précieuse. Je les recommande sans hésiter.

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### "très bonne solution" — 5.0/5

> **Sebastian** | *11 janvier 2022* | Textile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus, c'est l'intégration avec mon site e-commerce. Je n'ai pas besoin d'une équipe dédiée à la gestion des bases de données clients pour atteindre l'efficacité souhaitée. De plus, l'accompagnement personnalisé de l'équipe WoowUp est vraiment attentionné et expert en la matière.
> 
> **Inconvénients**: Le manque d'options lors de la configuration de la logique dans les produits recommandés.
> 
> Très facile à mettre en œuvre, la gestion quotidienne est assez intuitive, et des formations sont également disponibles pour répondre à toutes vos questions. Nous avons obtenu d'excellents résultats avec les e-mails automatisés et les envois massifs d'e-mails ponctuels, car la segmentation client est essentielle. Avec WoowUp, c'est extrêmement simple. À chaque fois que j'ai eu des questions au quotidien, l'équipe a toujours été là pour y répondre.

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## Liens

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## Données structurées

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