--- description: Giftsenda : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Giftsenda, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Giftsenda - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'automatisation de publipostage](/directory/31735/direct-mail-automation/software) > [Giftsenda](/software/1022378/giftsenda) # Giftsenda Canonical: https://fr.capterra.be/software/1022378/giftsenda Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1022378/giftsenda?page=2) > Plateforme d'automatisation de l'activation des ventes et des dons en masse qui aide les entreprises à interagir avec les prospects et à fidéliser les clients. > > Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Giftsenda ? Les entreprises qui cherchent à communiquer avec leurs clients, prospects ou équipes mondiales à l'international. Les professionnels de la vente et du marketing qui ont besoin de se démarquer et d'établir des relations au niveau humain et personnel. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 10 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Giftsenda ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Actions découlant d'un événement - CRM - Gestion de la conception - Gestion des campagnes - Importation et exportation de données - Modèles de publipostage - Rapports et analyses - Suivi des livraisons ## Intégrations (4 au total) - BambooHR - HubSpot CRM - Salesforce Platform - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'automatisation de publipostage](https://fr.capterra.be/directory/31735/direct-mail-automation/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'automatisation de publipostage](https://fr.capterra.be/directory/31735/direct-mail-automation/software) - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.capterra.be/directory/10031/customer-loyalty/software) ## Alternatives 1. [Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 2. [Tremendous](https://fr.capterra.be/software/197141/tremendous-rewards) — 4.8/5 (456 reviews) 3. [Referrizer](https://fr.capterra.be/software/144990/referral-marketing-automation) — 4.8/5 (196 reviews) 4. [Xoxoday](https://fr.capterra.be/software/153149/rewards-platform) — 4.4/5 (260 reviews) 5. [Magileads](https://fr.capterra.be/software/185415/magileads) — 4.8/5 (5 reviews) ## Avis ### "Giftsenda est le meilleur pour les campagnes ABM (et toutes autres) \!" — 5.0/5 > **Valentina** | *27 février 2025* | Études de marché | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la simplicité d'utilisation de la plateforme, avec son vaste choix de cadeaux (des articles physiques aux cartes-cadeaux électroniques) et son modèle de paiement à l'utilisation, idéal pour les campagnes ABM et autres. Les nombreuses options de personnalisation des invitations, des pages de destination et des paramètres de campagne permettent d'adapter facilement chaque campagne à ses besoins spécifiques, garantissant ainsi une expérience fluide et personnalisée. > > **Inconvénients**: Je n'ai constaté aucun inconvénient jusqu'à présent. Je l'utilise sans problème \! > > J'étais sceptique au début, car la plateforme était gratuite, mais je l'ai utilisée pour une campagne urgente et tout a parfaitement fonctionné. Dernièrement, nous l'utilisons pour envoyer des cartes électroniques et c'est tellement simple et pratique de ne pouvoir être facturé que si quelqu'un l'utilise, plutôt que de dépenser de l'argent et d'envoyer des cartes ou des cadeaux que les gens ne réclament pas toujours. ----- ### "Excellente solution pour fidéliser la clientèle" — 4.0/5 > **Oguzhan** | *23 juin 2023* | Télécommunications | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Giftsenda propose un ensemble complet d'outils et de fonctionnalités, ainsi qu'une gestion simplifiée de son programme de fidélité. > > **Inconvénients**: L'un de ses inconvénients réside dans ses options de personnalisation limitées, ce qui peut être un peu restrictif pour certaines entreprises. > > Le logiciel a simplifié le processus de gestion de la fidélité des clients, nous permettant de suivre et de récompenser sans effort nos clients fidèles. ----- ### "Commentaires SBT" — 4.0/5 > **Iglika** | *6 mars 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Paniers de produits pertinents ? Excellent service et équipe réactive. > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités et certains rapports doivent être adaptés à nos besoins commerciaux pour bénéficier d'un suivi efficace - pendant les campagnes et après. > > Nous utilisons Giftsenda pour nos programmes de fidélité et privilégions nos clients VIP. Globalement, nous obtenons d'excellents résultats : 62 % d'acceptation et 49 % de satisfaction client, des résultats pertinents pour notre secteur. ----- ### "Paniers de Noël pour les clients… Un problème ? Aucun problème \!" — 4.0/5 > **Matt** | *24 février 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai apprécié l'accompagnement personnalisé, soutenu par des processus techniques rigoureux. Mon colis a été expédié à temps et aurait été livré à temps sans quelques erreurs du transporteur. J'ai contacté \[contenu sensible masqué\] dès que le colis n'est pas arrivé. Elle m'a tenu informé tout au long du processus et m'a proposé des solutions de rechange pendant le retour du colis à l'expéditeur. Malgré un contretemps majeur, elle a veillé à ce que rien ne soit impacté négativement. > > **Inconvénients**: Rien pour l'instant. Il y a eu un léger problème lors de la livraison initiale, mais le service client l'a résolu rapidement. > > Une expérience formidable. La simplicité d'utilisation est incomparable et n'est surpassée que par la qualité du service client. Je n'hésiterai pas à réutiliser ce service \! ----- ### "En tant qu'équipe marketing, nous gagnons du temps en utilisant Giftsenda pour effectuer des livraisons de cadeaux directes à nos clients" — 5.0/5 > **Slava** | *1 mai 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: En tant qu'équipe marketing, nous gagnons du temps en utilisant Giftsenda pour livrer directement des cadeaux à nos clients. Grâce au suivi des livraisons et aux options de personnalisation des cartes, notre flux de travail est devenu beaucoup plus simple. > > **Inconvénients**: Giftsenda est une excellente plateforme de cadeaux qui nous permet d'envoyer des cadeaux personnalisés à nos clients lors d'occasions spéciales en toute simplicité \! > > Giftsenda est une excellente plateforme de cadeaux qui nous permet d'envoyer des cadeaux à nos clients pour des occasions spéciales. Elle propose une variété d'options, comme des articles personnalisés, des cartes-cadeaux et des fleurs, entre autres. La plateforme permet également de suivre l'état de livraison des cadeaux, garantissant ainsi qu'ils parviennent à temps à leur destinataire. J'ai eu une excellente expérience avec l'équipe Giftsenda. Notre responsable, \[contenu sensible masqué\], est très professionnel et ce fut un plaisir de travailler avec une équipe aussi à l'écoute de ses clients \! ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1022378/giftsenda?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/1022378/giftsenda) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées