--- description: Birdeye Referrals : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Birdeye Referrals, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Birdeye Referrals - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de Referral Marketing](/directory/30681/referral/software) > [Birdeye Referrals](/software/1023178/birdeye-referrals) # Birdeye Referrals Canonical: https://fr.capterra.be/software/1023178/birdeye-referrals > Birdeye Referrals est une solution de marketing de réseau multiniveau. > > Conclusion : 3 utilisateurs lui ont donné la note de **3.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Simplicité**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Birdeye Referrals ? Petites entreprises, agents immobiliers, prestataires de soins de santé et de soins dentaires, commerces de détail, hôtellerie, assurance, services à domicile, restaurants, services personnels et entreprises automobiles. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.3/5** | 3 Avis | | Simplicité | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 2.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 2.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 2.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 30% | (3/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Birdeye - **Pays**: Palo Alto, É.-U. - **Fondé**: 2012 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Engagement des leads - Gestion des avantages - Gestion des campagnes - Marketing multicanal - Mesure des performances - Rapports et statistiques - Third-Party Integrations - e-mail marketing ## Category - [Logiciels de Referral Marketing](https://fr.capterra.be/directory/30681/referral/software) ## Alternatives 1. [Viral Loops](https://fr.capterra.be/software/150927/viral-loops) — 4.6/5 (136 reviews) 2. [UpViral](https://fr.capterra.be/software/1013010/upviral) — 4.7/5 (107 reviews) 3. [Referral Factory](https://fr.capterra.be/software/218230/referral-factory) — 4.8/5 (150 reviews) 4. [Buyapowa](https://fr.capterra.be/software/153180/buyapowa) — 4.6/5 (80 reviews) 5. [ReferralCandy](https://fr.capterra.be/software/119331/referralcandy) — 4.5/5 (386 reviews) ## Avis ### "Références et avis tout en un" — 5.0/5 > **Kathy** | *30 septembre 2024* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: S'intègre à la plateforme d'avis clients actuelle, facile à consulter sur un seul site Web > > **Inconvénients**: La page de référence était un peu difficile d'accès au début, j'ai dû suivre une formation supplémentaire et effectuer des recherches sur le site Web pour comprendre comment les références étaient envoyées/consultées > > Bien, j'utilise actuellement Birdeye pour les avis clients/clients, donc accéder à tout sur une seule plateforme est un gain de temps ----- ### "Birdeye rate la cible" — 4.0/5 > **phillip** | *29 juin 2022* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Design élégant et bon produit pour aider à obtenir et à gérer les avis > > **Inconvénients**: Le support client est très médiocre et l'entreprise ne répond pas, les prix sont assez élevés par rapport à la concurrence > > J'ai essayé Birdeye lors de son lancement et le concept était génial, mais le support produit était nul et ils ne pouvaient pas suivre ce qu'ils proposaient à mon entreprise pour le prix, cela changeait constamment et était une source de frustration pour moi. Le personnel de support offshore essaie d'être amical mais est assez inutile lorsque vous avez besoin de faire quelque chose rapidement et qu'il faut trop d'étapes inutiles pour trouver la bonne personne, ne téléphonez pas. ----- ### "Disappointing experience, avoid" — 1.0/5 > **Kevin** | *20 mars 2026* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Very little to highlight. They are very good at selling their product, all the hype no show. They will not stop taking money out of your account even after numerous emails to stop subscription well in advance before your 12 months are up. > > **Inconvénients**: Service delivery did not match expectations Poor communication and follow through Cancellation requests not actioned Continued billing despite clear instructions > > Our experience with Birdeye has been frustrating and disappointing. The service delivered did not match what was promised, and attempts to cancel the subscription were not properly handled, resulting in ongoing charges. We have now escalated this matter to QCAT. Based on our experience, I recommend keeping away from this business. ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/1023178/birdeye-referrals) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées