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description: WelcomeTrack : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur WelcomeTrack, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: WelcomeTrack - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# WelcomeTrack

Canonical: https://fr.capterra.be/software/1023668/welcometrack

> WelcomeTrack est un progiciel permettant d’analyser et de contrôler la logistique et de répondre aux questions des clients inquiets.
> 
> Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise WelcomeTrack ?

Les boutiques en ligne qui veulent améliorer l’expérience de leurs clients après leurs achats.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 1 Avis |
| Simplicité | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: WelcomeTrack
- **Fondé**: 2012

## Contexte commercial

- **Prix**: Prise de contact nécessaire avec un conseiller pour obtenir les tarifs.
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: français
- **Pays disponibles**: France

##  Fonctionnalités

- Gestion des commentaires négatifs
- Rapports et analyses
- Tableau de bord

## Intégrations (3 au total)

- Amazon Magento Extension
- PrestaShop
- Shopify

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Chat

## Category

- [Logiciels d'expérience client](https://fr.capterra.be/directory/30671/customer-experience/software)

## Alternatives

1. [Proteus](https://fr.capterra.be/software/177429/call-accounting-software) — 4.3/5 (3 reviews)
2. [Guest Service](https://fr.capterra.be/software/1013359/guest-service) — 5.0/5 (2 reviews)
3. [Feedb](https://fr.capterra.be/software/141416/feedb) — 4.7/5 (6 reviews)

## Avis

### "Un outil utile \!" — 4.0/5

> **Mickaël** | *13 mai 2024* | Sports | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Les alertes et notifications automatiques
Gestion des étiquettes retour
Data transport
> 
> **Inconvénients**: Complexité de l'outil
Compliqué de personnaliser la mise en forme des datas
> 
> Welcome Track est un outil très utile pour mesurer la performances nos transporteurs et offrir une meilleure expérience post-achat à nos clients via un suivi et communication adaptée.

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/1023668/welcometrack)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/241542/WelcomeTrack/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1023668/welcometrack> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1023668/welcometrack> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/1023668/welcometrack> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/1023668/welcometrack> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1023668/welcometrack> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/1023668/welcometrack> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/1023668/welcometrack> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/1023668/welcometrack> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/1023668/welcometrack> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1023668/welcometrack> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/1023668/welcometrack> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/1023668/welcometrack> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/1023668/welcometrack> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/1023668/welcometrack> |

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## Données structurées

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