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description: BSI Customer Suite : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur BSI Customer Suite, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: BSI Customer Suite - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# BSI Customer Suite

Canonical: https://fr.capterra.be/software/1023971/bsi-customer-suite

> Solution d’expérience client tout-en-un qui facilite la gestion des relations, l’expérience client, l’IA et les données client.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## Présentation

### Qui utilise BSI Customer Suite ?

Conçu pour les entreprises de taille moyenne dans les secteurs de la vente au détail, de la banque, de l’assurance, de la banque d’investissement, des services publics et de la santé/remise en forme.

## À propos de l'éditeur

- **Société**: BSI Business Systems Integration AG
- **Pays**: Baar, Suisse
- **Fondé**: 1996

## Contexte commercial

- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, français, italien
- **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Suisse

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Analyse prédictive
- Approbation des ventes
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- CRM
- Communications avec les patients
- Devis
- For Financial Institutions
- Gestion de projets
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des pipelines
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des tâches
- Gestion du pipeline de ventes
- Importation et exportation de données
- Marketing multicanal
- Personnalisation
- Qualification de leads
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Stockage de documents
- Suivi des clients
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- e-mail marketing

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Logiciels de CRM pour le secteur financier](https://fr.capterra.be/directory/30562/financial-crm/software)
- [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.be/directory/6/marketing-automation/software)
- [Logiciels CRM immobilier](https://fr.capterra.be/directory/30926/real-estate-crm/software)
- [Logiciels de CRM pour le secteur médical](https://fr.capterra.be/directory/30976/healthcare-crm/software)

## Alternatives

1. [monday.com](https://fr.capterra.be/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews)
2. [Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
3. [Pipedrive](https://fr.capterra.be/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews)
4. [Spotler CRM](https://fr.capterra.be/software/88929/really-simple-systems-crm) — 4.4/5 (453 reviews)
5. [Freshsales](https://fr.capterra.be/software/155563/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/1023971/bsi-customer-suite)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/241854/BSI-Customer-Suite/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1023971/bsi-customer-suite> |
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| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/1023971/bsi-customer-suite> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1023971/bsi-customer-suite> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/1023971/bsi-customer-suite> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/1023971/bsi-customer-suite> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/1023971/bsi-customer-suite> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/1023971/bsi-customer-suite> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1023971/bsi-customer-suite> |
| es | <https://www.capterra.es/software/1023971/bsi-customer-suite> |
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| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/1023971/bsi-customer-suite> |
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## Données structurées

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