--- description: Heropost : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Heropost, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Heropost - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des réseaux sociaux](/directory/30939/social-media-management/software) > [Heropost](/software/1024883/heropost) # Heropost Canonical: https://fr.capterra.be/software/1024883/heropost Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1024883/heropost?page=2) > Heropost est une solution complète de gestion des réseaux sociaux qui prend en charge tous les principaux réseaux sociaux. > > Conclusion : 20 utilisateurs lui ont donné la note de **2.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Heropost ? Heropost permet aux utilisateurs de réseaux sociaux d'accéder aux réseaux et de gérer les comptes via un tableau de bord. Elle est adaptée aux gestionnaires de réseaux sociaux, aux travailleurs indépendants et aux services de relations publiques. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **2.6/5** | 20 Avis | | Simplicité | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 2.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 2.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 2.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 30% | (3/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Heropost Media ## Contexte commercial - **À partir de**: 997,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Planification des publications ## Intégrations (6 au total) - Facebook Business Suite - Instagram - LinkedIn Marketing Solutions - Pinterest - Twitter/X - YouTube ## Ressources d'aide - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des réseaux sociaux](https://fr.capterra.be/directory/30939/social-media-management/software) ## Alternatives 1. [Vista Social](https://fr.capterra.be/software/1021619/vista-social) — 4.9/5 (890 reviews) 2. [Publer](https://fr.capterra.be/software/177145/publer) — 4.8/5 (900 reviews) 3. [Instagram](https://fr.capterra.be/software/210721/instagram) — 4.7/5 (5144 reviews) 4. [Zoho Social](https://fr.capterra.be/software/159351/zoho-social) — 4.7/5 (3388 reviews) 5. [Hootsuite](https://fr.capterra.be/software/121701/hootsuite) — 4.4/5 (3795 reviews) ## Avis ### "Dépensez 1/100ème de ce que vous faites avec d'autres plateformes." — 5.0/5 > **Tyler** | *23 novembre 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Hero Post est simple à configurer et à utiliser, s'intègre parfaitement à tout ce dont j'ai besoin et coûte bien moins cher. Sa conception générale est un peu minimaliste par rapport à d'autres. C'est une excellente solution, avec un coût unique. Nous avons fait confiance à Hero Post dès ses débuts. > > **Inconvénients**: Le service client est un peu lent d'après mon expérience, mais heureusement, je n'ai pas eu beaucoup de difficultés pour justifier de devoir le contacter souvent. ----- ### "La meilleure idée exécutée jamais\!" — 4.0/5 > **Antoine** | *19 mai 2022* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: C'est un concept vraiment cool : transformer une entreprise dominée par le SaaS en abonnements à vie. Mais l'exécution est tout simplement trop médiocre pour en faire une alternative crédible aux outils qu'elle prétend émuler/remplacer (Hootsuite, Coschedule...) > > **Inconvénients**: L'interface utilisateur est horrible. Oubliez de cocher une case et votre message disparaîtra à jamais... Les intégrations avec les réseaux sociaux ont tendance à diminuer avec le temps à mesure que les API se renouvellent et changent de sorte qu'elles finissent par être vraiment en dessous de la moyenne en termes de fonctionnalités. C'est sûr que c'est pas cher \! Mais pour ce que c'est, ça reste cher. > > J'étais plutôt content au début, mais cela n'a pas duré. J'étais en effet en train de passer de Hootsuite, et j'ai vite compris pourquoi c'était moins cher (avec le temps, car au départ, on sent vraiment le paiement unique). J'envisage maintenant de revenir (à Hootsuite ou Coschedule) même si théoriquement, je devrais être couvert pour toujours avec mon abonnement à vie à Heropost. ----- ### "Cauchemar à annuler \!" — 3.0/5 > **Uriah** | *31 juillet 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Assez basique en fonctionnalités, mais fait le travail. > > **Inconvénients**: Résilier les services Heropost a été un véritable cauchemar. Malgré nos tentatives d'annulation, nous avons été facturés six mois supplémentaires après que notre demande initiale d'annulation ait été apparemment ignorée ou mal gérée. Lorsque nous avons contacté le service client au sujet des frais imprévus, ils ont refusé de nous rembourser, invoquant une clause vague profondément enfouie dans leurs conditions générales de service. C'est extrêmement frustrant de traiter avec une entreprise qui non seulement rend la résiliation difficile, mais refuse également de rectifier les frais facturés par erreur. Nous n'avions aucune intention d'utiliser leurs services au-delà de notre période initiale et avons clairement fait part de nos intentions d'annulation bien à l'avance. La gestion de cette situation par Heropost est une mauvaise image de son service client et de son éthique commerciale. Si vous envisagez d'utiliser Heropost, soyez prudent. Ils semblent avoir pour politique de continuer à facturer les clients même après des tentatives d'annulation, vous laissant avec des frais imprévus et peu de recours. Nous regrettons notre expérience avec eux et recommandons aux autres utilisateurs d'explorer des alternatives plus transparentes et plus conviviales. > > COUREZ \! Nous conseillons aux autres d'explorer des alternatives plus transparentes et plus conviviales. ----- ### "Heropost est un héros pour la petite entreprise" — 4.0/5 > **Rachel** | *4 août 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: C'est simple à démarrer, facile à connecter aux comptes, rapide à créer et à programmer des publications. Je l'utilise pour 75 comptes. > > **Inconvénients**: Lors de l'ajout de membres supplémentaires à l'équipe, il n'y a pas de processus d'approbation. Cela rend impossible le partage avec mon équipe. Le calendrier des publications programmées prend un certain temps à se charger. Si vous revérifiez le travail de quelqu'un d'autre, cela prendra du temps. > > Heropost est un héros pour les petites entreprises qui ont besoin de planifier des publications de manière rapide et fiable. Il est idéal pour 1 personne à utiliser. ----- ### "Malheureusement, LifeTime est une arnaque. Heropost est une plateforme généralement très limitée." — 1.0/5 > **Sten** | *27 juin 2024* | Divertissement | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: La promesse d’une planification automatisée des publications sur les réseaux sociaux. > > **Inconvénients**: Le mensonge de payer pour un abonnement « illimité / à vie » pour Heropost, uniquement pour que ces utilisateurs soient « limités » dans certaines fonctionnalités (par exemple, ne puissent plus utiliser TikTok) et « éliminés » après un an parce qu'ils ont un nouveau « Heropost » auquel ils ont décidé que l'abonnement à vie ne s'applique plus. > > Service client lent et basé sur l'IA, ne répond pas aux e-mails. Heropost modifie régulièrement les caractéristiques et les prix de ses produits sans en informer ses clients et sans respecter ses propres conditions générales. Indigne de confiance \! ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1024883/heropost?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/1024883/heropost) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées