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description: Proton VPN : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Proton VPN, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Proton VPN - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Proton VPN

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> ProtonVPN est un logiciel suisse offrant confidentialité et sécurité pour les courriels.
> 
> Conclusion : 44 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Proton VPN ?

Les utilisateurs d'Internet soucieux de leur vie privée, les entreprises cherchant à sécuriser leurs communications, et les individus résidant dans des pays avec une censure stricte.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 44 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Proton Technologies

## Contexte commercial

- **À partir de**: 6,99 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, croate, espagnol, français, grec, hongrois, indonésien, italien, néerlandais, persan, polonais, portugais, portugais brésilien, russe, turc
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine et 164 de plus

##  Fonctionnalités

- Blocage des publicités
- Contrôles/Permissions d'accès
- Cryptage
- Gestion de la conformité
- Kill switch
- Protection contre les fuites DNS
- Real-Time Monitoring
- VPN

## Intégrations (6 au total)

- Firefox
- Google Chrome
- Prometheus
- Proton Drive
- Proton Pass
- Safari

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de sécurité informatique](https://fr.capterra.be/directory/10005/computer-security/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de sécurité informatique](https://fr.capterra.be/directory/10005/computer-security/software)
- [Logiciels de cryptage](https://fr.capterra.be/directory/30209/encryption/software)
- [Logiciels de sécurité réseau](https://fr.capterra.be/directory/30003/network-security/software)
- [Logiciels VPN](https://fr.capterra.be/directory/31056/vpn/software)

## Alternatives

1. [Cisco AnyConnect](https://fr.capterra.be/software/169495/vpn-and-endpoint-security-clients) — 4.6/5 (978 reviews)
2. [UTunnel VPN](https://fr.capterra.be/software/199683/utunnel-vpn) — 5.0/5 (69 reviews)
3. [FortiClient](https://fr.capterra.be/software/151916/forticlient) — 4.4/5 (292 reviews)
4. [TunnelBear](https://fr.capterra.be/software/146806/tunnelbear) — 4.5/5 (470 reviews)
5. [GoodAccess](https://fr.capterra.be/software/208155/goodaccess) — 4.9/5 (103 reviews)

## Avis

### "60 euros l'abonnement Proton VPN qui ne fonctionne pas" — 1.0/5

> **philippe** | *19 février 2026* | Vente au détail | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Aucun car ce VPN n'a jamais fonctionné normalement malgré près d'un mois de "trouble shooting" avec le service client
> 
> **Inconvénients**: Absolument pas fiable. Le système crash après quelques jours d'utilisation et un service client incapable de trouver une solution
> 
> J'ai payé 60,96 euros pour un abonnement Proton VPN qui n'a jamais fonctionné sur mon MacBook. Une fois connecté le système fonctionne pendant quelques temps... et puis tout ce bloque. Impossible de charger quoi que ce soit en ligne tant que je reste connecté au VPN. J'ai contacté le service client et pendant près d'un mois j'ai patiemment suivi toutes leurs instructions "trouble shooting" pour régler le problème. Sans résultat. Le service client s'est montré incapable de régler le problème mais à refuser de rembourser mon abonnement en prétextant que le délai de réflexion/d'annulation de 30 jours était expiré\! Au final, VPN Proton n'est absolument pas fiable et l'entreprise fait preuve d'aucune éthique professionnelle et d'aucun respect pour la satisfaction de ces clients. Je ne recommande évidement pas d'utiliser ce service.

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### "ProtonVPN, meilleure protection pour la sécurité" — 5.0/5

> **Senankpon Pascal** | *4 juillet 2024* | Développement de programmes | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Depuis plus de 2 ans que j'utilise ProtonVPN, mes données sont bien sécurisées contre toutes attaches malveillantes. Aussi l'interface est pro et compréhension pour tout utilisateur
> 
> **Inconvénients**: Je le trouve pafait seulement que les frais mensuels semblents légerement augmenter comparativement aux concurrents

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### "Bon VPN privé (je l'espère)" — 4.0/5

> **Hugo** | *28 avril 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Les prix sont compétitifs, beaucoup de serveurs et de clients, cela fonctionne généralement très bien \!
> 
> **Inconvénients**: Les temps de connexion sont parfois un peu plus longs, et le DNS personnalisé de l'hébergeur est totalement incompatible. Le modèle tarifaire de Proton rend difficile de savoir ce qui est inclus dans chaque service.
> 
> Globalement bon produit \! En partie avec d'autres, mais soutenu par une entreprise soucieuse des données

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### "Excellent VPN mais avec ses marges d'amélioration" — 5.0/5

> **Davide** | *2 avril 2024* | Presse écrite | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: L’installation et l’utilisation sont aussi simples que possible, un seul clic (littéralement : « se connecter maintenant ») à moins que vous ne souhaitiez ou n’ayez besoin de paramètres plus spécifiques ou de serveurs ou de profils spécifiques. La sélection de serveurs est excellente et avec une large couverture, et jusqu’à présent, je n’ai pas remarqué beaucoup d’impact sur la vitesse ou les temps de ping avec une utilisation occasionnelle sur mobile et PC. L’application est agréable et facile à utiliser sur toutes les plateformes (bien que Linux soit réputé pour être négligé) et atteint un bon équilibre, pour mon cas d’utilisation, entre fonctionnalités et frictions. Vous pouvez également utiliser un client générique openvpn ou WireGuard si vous le préférez \!
> 
> **Inconvénients**: Mon plus gros reproche est que l’application par défaut ne permet pas, sur aucune plateforme, de sélectionner des réseaux toujours activés ou toujours désactivés, d’autoriser des automatisations comme désactiver le VPN à la maison ou l’activer automatiquement au travail et les nombreuses combinaisons intermédiaires (surtout si elle est associée à une autre application d’automatisation/raccourcis). Vous pouvez y parvenir en téléchargeant les profils pertinents à partir du site Web et en utilisant un client générique OpenVPN ou WireGuard tiers, mais c’est une option peu intéressante pour les nouveaux utilisateurs et vous êtes lié au serveur spécifique pour lequel vous téléchargez la configuration – ce qui signifie que vous ne pouvez pas bénéficier d’options telles que la connexion à un serveur aléatoire ou au serveur le plus rapide disponible dans le pays choisi. De nombreux concurrents proposent une telle fonctionnalité et, bien que réalisable, cela me semble toujours être une grosse lacune.
> 
> L’application et le service sont très bons et très solides à tous points de vue. Malgré le reproche décrit ci-dessus en raison de l’absence de fonctions d’automatisation dans l’application, je recommande quand même ProtonVPN sans réserve. Ce n’est peut-être pas le plus rapide ni le moins cher, mais je partage profondément leur modèle économique durable et leur éthique, très attentif à la confidentialité et à la sécurité, sans se vendre au plus offrant comme presque toutes les autres sociétés VPN du monde (il suffit de regarder la quantité et la qualité des publicités \!), qui ont principalement en tête le profit (ce qui n’est pas mal en soi, mais je trouve que Proton est bien plus sûr pour l’utilisateur et reflète mes idées personnelles).

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### "Proton est un Go-Ton" — 4.0/5

> **Michelle** | *11 juillet 2023* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: J'adore tout ce qui concerne Proton de cette entreprise car ils proposent de nombreux articles disponibles avec les fonctionnalités de sécurité les plus élevées.
> 
> **Inconvénients**: Difficile de gérer un VPN et de me connecter à mon utilisation quotidienne d'objets tels que mon imprimante.
> 
> Assez facile à utiliser, même si j'aurais aimé que le service client soit un peu plus disposé à aider le client. J'ai vu bien mieux que cela, il y a donc matière à amélioration.

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## Liens

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## Données structurées

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