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description: KnowledgeBase : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur KnowledgeBase, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: KnowledgeBase - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# KnowledgeBase

Canonical: https://fr.capterra.be/software/1027159/knowledgebase

> KnowledgeBase est une solution de base de connaissances qui permet aux utilisateurs de créer, gérer et partager un référentiel de connaissances en interne.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## Présentation

### Qui utilise KnowledgeBase ?

La plateforme offre tout ce dont vous avez besoin pour organiser votre connaissance des produits et fournir des réponses détaillées plus rapidement. Dans le même temps, vos clients peuvent trouver rapidement les réponses qu'ils cherchent grâce à un centre d'assistance convivial disponible de jour comme de nuit.

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Text
- **Pays**: Boston, É.-U.
- **Fondé**: 2002

## Contexte commercial

- **À partir de**: 39,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des connaissances
- Mise en forme de texte
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Stratégie de marque personnalisable
- Éditeur de texte enrichi

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de bases de connaissances](https://fr.capterra.be/directory/32454/knowledge-base/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de bases de connaissances](https://fr.capterra.be/directory/32454/knowledge-base/software)
- [Outils de gestion des connaissances](https://fr.capterra.be/directory/30094/knowledge-management/software)

## Alternatives

1. [Document360](https://fr.capterra.be/software/177031/document360) — 4.7/5 (290 reviews)
2. [Guru](https://fr.capterra.be/software/145390/guru) — 4.8/5 (639 reviews)
3. [Connecteam](https://fr.capterra.be/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews)
4. [Confluence](https://fr.capterra.be/software/136446/confluence) — 4.5/5 (3663 reviews)
5. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.be/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/1027159/knowledgebase)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/248753/Knowledgebase/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1027159/knowledgebase> |
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| fr | <https://www.capterra.fr/software/1027159/knowledgebase> |
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| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/1027159/knowledgebase> |

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## Données structurées

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