--- description: EZLynx : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur EZLynx, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: EZLynx - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de contrats](/directory/30078/contract-management/software) > [EZLynx](/software/102928/ezlynx) # EZLynx Canonical: https://fr.capterra.be/software/102928/ezlynx Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/102928/ezlynx?page=2) > Solutions logicielles sur plateforme unique d'assurance, telles que le moteur de tarification EZLynx basé sur le cloud et le système de gestion EZLynx. > > Conclusion : 73 utilisateurs lui ont donné la note de **3.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise EZLynx ? Les agents d'assurance indépendants cherchant à développer la productivité de leur agence et à rationaliser les flux de travail. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.7/5** | 73 Avis | | Simplicité | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: EZLynx - **Pays**: Lewisville, É.-U. - **Fondé**: 2003 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Broker/Agent Portal - CRM - Comparateur d'assurances - Devis - Devis automatisé - Facturation - Gestion des commissions - Gestion des documents - Gestion des polices d'assurance - Gestion des réclamations - Gestion des stratégies - Modèles - Portail client - Stratégie de marque personnalisable - Third-Party Integrations - Téléchargement d'opérateurs ## Intégrations (3 au total) - Gmail - Microsoft Outlook - Velocify ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de contrats](https://fr.capterra.be/directory/30078/contract-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion d'assurance](https://fr.capterra.be/directory/20037/insurance-rating/software) - [Logiciels de création de devis](https://fr.capterra.be/directory/30201/quoting/software) - [Logiciels d'assurance commerciale](https://fr.capterra.be/directory/31283/commercial-insurance/software) - [Logiciels d'appel d'offres](https://fr.capterra.be/directory/10032/proposal-management/software) - [Logiciels de gestion de contrats](https://fr.capterra.be/directory/30078/contract-management/software) ## Alternatives 1. [ePayPolicy](https://fr.capterra.be/software/198072/epaypolicy) — 4.9/5 (247 reviews) 2. [Jenesis Software](https://fr.capterra.be/software/119068/jenesis-software) — 4.7/5 (283 reviews) 3. [Applied Epic](https://fr.capterra.be/software/70671/applied-epic) — 4.2/5 (141 reviews) 4. [NowCerts](https://fr.capterra.be/software/132779/nowcerts) — 4.8/5 (150 reviews) 5. [Macaw](https://fr.capterra.be/software/167497/macaw) — 3.6/5 (22 reviews) ## Avis ### "Génie\!" — 5.0/5 > **Linda** | *5 décembre 2019* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce produit m'a permis d'économiser des HEURES de soumission compétitive \! Il s’agit de la meilleure décision que notre bureau ait jamais prise. > > **Inconvénients**: Parfois, les questions sur l'opérateur semblent un peu redondantes, mais je ne suis pas sûr que ce soit la faute du logiciel. > > Je donnerais cinq étoiles, cela vous fera gagner beaucoup de temps si vous représentez un grand nombre d'entreprises. ----- ### "Unable to Retrieve Basic Reporting/Metrics Info" — 4.0/5 > **Jim** | *10 septembre 2018* | Assurance | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: Up-front d/base for downloading/bridging into carrier systems...after that it's basically worthless from my experience. > > **Inconvénients**: Virtually non-existent customer support with reporting problems; no one is empowered to do anything. Constant, repetitive reporting error messages. Unable to obtain the most basic metric data regarding my book of business despite purchasing the AMS reporting features. Numerous reported issues with inability to obtain metrics for MY DATA (housed in EZLynx) that I'm paying for that just die on the vine with no resolution after an initial interchange with customer support. No resolution. > > Competitive Rater = 100% satisfaction. AMS = 25% satisfaction. ----- ### "N'ACHETEZ PAS ce logiciel" — 1.0/5 > **Lee** | *15 octobre 2020* | Assurance | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: le potentiel qu'il a et les nombreuses fonctionnalités qu'il offre > > **Inconvénients**: Par où commencer ? J'utilise ce logiciel et j'essaie de le maîtriser depuis 8 mois maintenant, et je suis sur le point d'abandonner. 1) Le service client est une vraie galère. Ne vous attendez jamais à ce que quelqu'un réponde au téléphone. Les temps d'attente sont de 10, 30 ou 50 minutes, vous n'avez donc pas d'autre choix que d'être rappelé. Le problème, c'est qu'à peine raccroché, on passe à autre chose. Lorsqu'on vous rappelle, vous pouvez être sûr qu'on vous aidera pour le problème pour lequel vous avez appelé et qu'on vous redirigera immédiatement vers les vidéos de formation en ligne qui datent de 5 à 7 ans. Vous ressentirez la pression de devoir répondre à toutes vos questions pour qu'on puisse raccrocher et vous rediriger vers les vidéos et l'auto-apprentissage. Et si la fin de la journée approche, vous pouvez être sûr qu'on vous raccrochera au nez en pleine conversation. C'EST UN JOURNAL D'HORLOGE. 2) Intégration : c'est ridicule. En réalité, cela signifie que vous achetez le logiciel, que vous investissez 1 000 $ ou 2 000 $, puis, quelques jours plus tard, vous donnez rendez-vous un mois plus tard pour démarrer. Vous vous demandez alors ce que vous êtes censé faire en attendant \! Après tout, vous essayez de créer une entreprise, n'est-ce pas ? RÉPONSE : Lien vers les vidéos d'autoformation. 3) L'appel de formation : lorsque vous appelez le formateur au bout d'un mois, vous avez 100 questions et vous ne savez pas par où commencer ni quoi demander. > > Les premier et deuxième appels de formation commencent ainsi : « OK, qu'est-ce que vous voulez apprendre ou sur quoi vous concentrer ? » J'ai répondu à TOUT ce que je dois savoir sur l'utilisation du logiciel. J'ai besoin d'aide. Vous pouvez probablement deviner la réponse que vous recevrez. VIDÉOS DE FORMATION EN LIGNE, OH \! En conclusion, si vous avez plus de 30 ans, vous aurez probablement du mal à vous y retrouver et vous finirez par en vouloir à tout ce qui concerne ce logiciel. J'aimerais pouvoir en parler longuement, mais je ne sais pas ce qu'il fait ou ne fait pas d'autre, alors bonne chance dans votre décision. J'espère que cela vous aidera à faire un choix éclairé. Oui, j'ai écrit ceci avec une attitude et une rancune tenace, mais je l'ai fait après 198 jours de frustration. ----- ### "Meilleure solution tout-en-un et système de notation pour les agences" — 5.0/5 > **Sagar** | *26 septembre 2018* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Système de notation des devis facile à utiliser et à utiliser. Compatible avec la plupart des transporteurs et offrant une intégration optimale. Bonne intégration avec HawkSoft et d'autres systèmes de gestion d'agence. > > **Inconvénients**: Doit prendre en charge davantage de lignes de produits d'activité citées au Texas, comme les incendies d'habitation. > > À mes débuts chez Insurance Agency, je remplissais manuellement les données clients sur les sites web de chaque assureur que nous représentions, et établir un seul devis pour quelques assureurs prenait des heures. Puis EzLynx est arrivé comme un bonheur. Ce fut un véritable enchantement pour nous à cette époque (en 2005). Ce qui nous prenait auparavant 3 à 4 heures, nous le faisions en une demi-heure, voire moins. Auparavant, EzLynx avait rencontré son lot de problèmes, mais son excellent service client nous a toujours aidés à chaque étape. EzLynx a également travaillé dur pour améliorer le système au fil des ans, jusqu'à le perfectionner tel qu'il est aujourd'hui. Mon expérience avec EzLynx a été formidable. C'est un système indispensable pour toutes les agences d'assurance. ----- ### "Excellentes fonctionnalités et fonctionnalités en ligne." — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *20 juin 2018* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les versions mobiles sont excellentes. J'apprécie la possibilité d'envoyer des SMS et la synchronisation de tous les messages avec le dossier de l'assuré. Les documents sont excellents : vous pouvez même importer vos propres documents PDF personnalisés et remplissables, et EZLynx préremplit des informations telles que le nom du client, son adresse, son numéro de téléphone et bien d'autres. > > **Inconvénients**: Le logiciel est excellent, mais de nombreuses fonctionnalités nécessaires ont été suggérées et doivent encore être implémentées. La configuration des documents pour la signature électronique peut parfois poser problème, nécessitant de tout abandonner et de tout recommencer. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/102928/ezlynx?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/102928/ezlynx) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées