--- description: Rasayel : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Rasayel, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Rasayel - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Rasayel](/software/1035351/rasayel) # Rasayel Canonical: https://fr.capterra.be/software/1035351/rasayel Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1035351/rasayel?page=2) > Plateforme de vente B2B tout-en-un pour WhatsApp > > Conclusion : 66 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Rasayel ? Les moyennes et grandes entreprises B2B qui vendent sur WhatsApp. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 66 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Rasayel ## Contexte commercial - **À partir de**: 30,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - CRM - Chatbot - Communication multicanal - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Importation et exportation de données - Qualification de leads - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Routage automatisé - Réponses automatisées - Suivi des interactions - Support client - Third-Party Integrations - Traitement automatique du langage naturel - Transfert à un agent - Transferts/Routage ## Intégrations (3 au total) - HubSpot CRM - Shopify - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de chatbots](https://fr.capterra.be/directory/32448/chatbot/software) - [Logiciels de marketing conversationnel](https://fr.capterra.be/directory/31562/conversational-marketing-platform/software) - [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://fr.capterra.be/directory/31002/customer-communications-management/software) ## Alternatives 1. [WhatsApp](https://fr.capterra.be/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16296 reviews) 2. [Viber](https://fr.capterra.be/software/180348/viber) — 4.4/5 (4058 reviews) 3. [Text Request](https://fr.capterra.be/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) 4. [Telegram](https://fr.capterra.be/software/180347/telegram) — 4.7/5 (6406 reviews) 5. [LiveAgent](https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) ## Avis ### "Améliorer l'efficacité et l'engagement avec Rasayel" — 5.0/5 > **Daniel** | *12 juillet 2024* | Internet | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Rasayel a considérablement raccourci notre cycle de vente, nous a fait gagner un temps précieux et a renforcé l'engagement de nos clients. Leurs solutions innovantes et leur équipe dévouée ont contribué de manière tangible à l'efficacité et à la croissance de notre entreprise. > > **Inconvénients**: Bien que Rasayel offre d'excellentes fonctionnalités et un excellent support, certains outils gagneraient à être améliorés pour exploiter pleinement leur potentiel. De plus, certaines fonctionnalités avancées gagneraient à être documentées plus en détail pour aider les utilisateurs à en tirer le meilleur parti. > > Rasayel nous aide à rationaliser nos flux de travail et à améliorer la performance de nos équipes en automatisant la qualification des leads et la gestion des campagnes. Cela a considérablement réduit notre charge de travail manuelle, permettant à notre équipe de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Les informations issues de leurs outils de reporting nous ont également permis de prendre des décisions fondées sur les données, ce qui a permis une efficacité accrue et un meilleur engagement envers nos clients. Globalement, Rasayel a joué un rôle clé dans l'amélioration de notre efficacité opérationnelle et la croissance de notre entreprise. Nous recommandons vivement Rasayel à toute organisation souhaitant améliorer ses capacités opérationnelles et dynamiser sa réussite. ----- ### "operation review" — 4.0/5 > **Abd Elrahman** | *28 mai 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: RASAYL CRM is a comprehensive solution designed to enhance customer relationship management through automation, integration, and detailed analytics. It offers significant benefits in terms of efficiency, customer relationship building, and data-driven decision-making. However, businesses should consider the potential learning curve, customization needs, and cost when evaluating this CRM for their operations. Overall, RASAYL CRM stands out as a valuable tool for businesses looking to optimize their sales and customer service processes. > > **Inconvénients**: By centralizing customer information and interactions, RASAYL CRM helps businesses build stronger, more personalized relationships with their clients. > > The CRM supports integration with various third-party applications, such as email platforms, accounting software, and e-commerce systems. This interoperability ensures that businesses can seamlessly incorporate RASAYL CRM into their existing workflows. ----- ### "Rasayel review" — 3.0/5 > **Herbert** | *14 juin 2024* | Machines | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: I like the templates function in rasayel which saves you from typing a particular sentence repeatedly. > > **Inconvénients**: What I don't like is the limitation of the templates. A user shouldn't need an approval from an administrator to create templates since the user knows the kind of messages he/she sends to the customers. Another dissatisfaction is the expiration of chats. We don't have reintroduce ourselves every 24 hours. Also I can only send pictures as pdf files And i can't even send two files at the same time so that makes two introductions. ----- ### "Rasayel est un outil CRM monumental pour la prestation de services clients." — 5.0/5 > **Alfred** | *7 juin 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Rasayel améliore véritablement l'engagement de nos clients sur WhatsApp et accélère nos conversations. Il nous offre un tableau de bord de suivi des performances exceptionnel qui nous fournit des rapports détaillés sur les interactions de nos clients. Facile à personnaliser, il nous a permis de créer un outil CRM parfaitement adapté à nos besoins, nous permettant ainsi d'offrir à nos clients un service d'assistance ultra-fiable. > > **Inconvénients**: Utiliser Rasayel a été très simple et efficace. Il n'a rien à nous reprocher. > > Notre expérience avec Rasayel a été globalement très positive. Elle nous a permis de fluidifier nos échanges avec nos clients, renforçant ainsi notre relation avec eux. ----- ### "Rasayel is a modernistic trailblazer that convey quality and excellence in marketing." — 5.0/5 > **Sonia** | *4 juillet 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Rasayel chatbots has greatly spearheaded our conversations during marketing through automations. It has helped us communicate freely with customers at the most critical stage of closing deals. Rasayel also has robust marketing analytical tools which gives us insights to improve our marketing broadcasts. Rasayel team inbox makes it easy for our team to partner in engaging customers during marketing. > > **Inconvénients**: Rasayel has shown us no flaws in any way and everything has been so diligent. > > It has been a splendid experience with Rasayel and everything has been working to our favor. Rasayel has become our source of happiness during marketing by making it easy for us to reach out new customers. It has brought us real excellence in marketing and customer engagement. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1035351/rasayel?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/1035351/rasayel) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées