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description: Escala : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Escala, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Escala - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Escala

Canonical: https://fr.capterra.be/software/1037005/escala

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> Escala est le CRM tout-en-un qui vous aidera à accélérer le succès de votre entreprise
> 
> Conclusion : 69 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 69 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: ExitoWeb

## Contexte commercial

- **À partir de**: 21,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur)
- **Langues**: espagnol
- **Pays disponibles**: Argentine, Bolivie, Chili, Colombie, Costa Rica, Guatemala, Honduras, Mexique, Nicaragua, Panama, Paraguay, Porto Rico, Pérou, République dominicaine, Salvador, Uruguay, Venezuela, Équateur

##  Fonctionnalités

- API
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des campagnes
- Automatisation des processus et flux de travail
- Base de données de clients
- CAN-SPAM Compliance
- Champs personnalisables
- Correction en temps réel
- Création et conception de formulaires
- Fonction de glisser-déposer
- For Financial Institutions
- Formulaires personnalisables
- Gestion SEO
- Gestion de la conception
- Gestion des abonnés
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des campagnes
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des formulaires
- Gestion des leads
- Gestion des listes
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Gestion du pipeline de ventes
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Mesure des performances
- Mobile Optimization
- Modèles d'e-mails
- Pages de renvoi et formulaires web
- Planification des campagnes
- Qualification de leads
- Rappels
- Rapports et analyses
- Responsive Web Design
- Saisie de leads
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Stockage de documents
- Suivi des clics
- Suivi des clients
- Suivi des e-mails
- Suivi des interactions
- Système de calendrier et de rappel
- Third-Party Integrations
- e-mail marketing
- Éditeur WYSIWYG

... et 8 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (1 au total)

- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels d'automatisation de publipostage](https://fr.capterra.be/directory/31735/direct-mail-automation/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'automatisation de publipostage](https://fr.capterra.be/directory/31735/direct-mail-automation/software)
- [Logiciels de CRM pour le secteur financier](https://fr.capterra.be/directory/30562/financial-crm/software)
- [Logiciels de landing pages](https://fr.capterra.be/directory/30844/landing-page/software)
- [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://fr.capterra.be/directory/12/sales-force-automation/software)
- [Logiciels CRM immobilier](https://fr.capterra.be/directory/30926/real-estate-crm/software)

## Alternatives

1. [HubSpot CRM](https://fr.capterra.be/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews)
2. [Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6974 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (731 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.be/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18783 reviews)
5. [EngageBay CRM](https://fr.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (908 reviews)

## Avis

### "CRM SCALE-SUPER RECOMMENDED" — 5.0/5

> **RUBY** | *22 octobre 2024* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: CUSTOMER SERVICE&#10;CRM UPDATES ACCORDING TO CUSTOMER NEEDS&#10;EFFICIENT, AGILE, FAST
> 
> **Inconvénients**: Being able to have real-time user connection control.
> 
> CRM ESCALA: In the search for a tool that would allow us to automate processes in a fast, efficient and secure way, but above all with a differential customer service, we found the ESCALA TEAM that from the beginning in the commercial part, followed by its success manager, its support and development team, really make the difference, from the beginning they have been present and ready to provide us with all the support in a timely manner, listening to our needs, understanding our business and adjusting with constant updates to optimize our entire process and go hand in hand with the growth of our sales. Highly recommended, it is the ideal platform. THANK YOU ESCALA

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### "L'échelle facilite mon travail" — 5.0/5

> **René** | *9 novembre 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation, formation, tutoriels, ils ont une application mobile
> 
> **Inconvénients**: Je ne peux pas dire d'inconvénients pour le moment.
> 
> Escala nous a aidé à être plus efficaces et à avoir de meilleurs résultats dans le domaine commercial, il facilite l'attribution et le suivi des prospects, l'automatisation, les rapports, tout cela s'est traduit par des ventes plus élevées.

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### "Notre expérience avec Escala" — 5.0/5

> **Diana** | *6 novembre 2024* | Enseignement primaire et secondaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est un CRM très complet, polyvalent et facile à utiliser. En tant que clients, nous bénéficions toujours d'une assistance et d'une réactivité optimales de la part de l'équipe Escala.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai rien de négatif à dire sur Escala.
> 
> Très positif et en croissance pour nos établissements d'enseignement

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### "The most functional CRM" — 5.0/5

> **Miller** | *5 septembre 2024* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The versatility and ease of use, the contact modules and sales funnels, in addition to the support team that is always willing to help.
> 
> **Inconvénients**: The integration with TikTok is in process, it's something I'm waiting for.
> 
> We are delighted with Escala. Thanks to this platform, we have been able to better control and organize the students at Corporación Universitaria Taller 5. Its CRM system is very complete and has allowed us to improve communication and personalized follow-up. An indispensable tool that we highly recommend.

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### "Un CRM avec un support complet" — 4.0/5

> **Juan** | *18 octobre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Escala se distingue de ses concurrents par l'accompagnement qu'elle propose à ses utilisateurs. Sa méthodologie permet aux utilisateurs de tirer le meilleur parti de l'outil grâce aux conseils constants de son service client.
> 
> **Inconvénients**: Certains filtres par défaut dans d'autres CRM sont des développements complémentaires dans Escala.
> 
> Un très bon CRM pour automatiser les actions marketing, en tenant compte du rapport coût-bénéfice de ses concurrents.

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## Données structurées

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