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description: Escala : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Escala, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Escala - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Escala

Canonical: https://fr.capterra.be/software/1037005/escala

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> Escala est le CRM tout-en-un qui vous aidera à accélérer le succès de votre entreprise
> 
> Conclusion : 69 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 69 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Escala

## Contexte commercial

- **À partir de**: 21,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur)
- **Langues**: espagnol
- **Pays disponibles**: Argentine, Bolivie, Chili, Colombie, Costa Rica, Guatemala, Honduras, Mexique, Nicaragua, Panama, Paraguay, Porto Rico, Pérou, République dominicaine, Salvador, Uruguay, Venezuela, Équateur

##  Fonctionnalités

- API
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des campagnes
- Base de données de clients
- CAN-SPAM Compliance
- Champs personnalisables
- Correction en temps réel
- Création et conception de formulaires
- Fonction de glisser-déposer
- For Financial Institutions
- Formulaires personnalisables
- Gestion SEO
- Gestion des abonnés
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des formulaires
- Gestion des leads
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Gestion du pipeline de ventes
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Marketing multicanal
- Mesure des performances
- Mobile Optimization
- Modèles d'e-mails
- Pages de renvoi et formulaires web
- Planification des campagnes
- Qualification de leads
- Rappels
- Rapports et analyses
- Responsive Web Design
- Saisie de leads
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Stockage de documents
- Suivi des clics
- Suivi des clients
- Suivi des e-mails
- Suivi des interactions
- Système de calendrier et de rappel
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Workflow Automation
- Éditeur WYSIWYG

... et 8 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (1 au total)

- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels d'automatisation de publipostage](https://fr.capterra.be/directory/31735/direct-mail-automation/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'automatisation de publipostage](https://fr.capterra.be/directory/31735/direct-mail-automation/software)
- [Logiciels de CRM pour le secteur financier](https://fr.capterra.be/directory/30562/financial-crm/software)
- [Logiciels de landing pages](https://fr.capterra.be/directory/30844/landing-page/software)
- [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://fr.capterra.be/directory/12/sales-force-automation/software)
- [Logiciels CRM immobilier](https://fr.capterra.be/directory/30926/real-estate-crm/software)

## Alternatives

1. [HubSpot CRM](https://fr.capterra.be/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4491 reviews)
2. [Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (7003 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (744 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.be/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18812 reviews)
5. [Kylas Sales CRM](https://fr.capterra.be/software/210630/kylas) — 4.8/5 (629 reviews)

## Avis

### "Scale the necessary tool in your company." — 5.0/5

> **Mario** | *4 décembre 2024* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The tools and solutions to operate your own MKT
> 
> **Inconvénients**: There are constant updates, sometimes we have lost a little information
> 
> We are happy at corit360, we are about to renew for the 3rd year, as it is part of our operational and administrative processes. We have managed to adapt the tool to our needs, in addition to the fact that the team's attention is highly recommended.

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### "Excellente plateforme" — 5.0/5

> **Lauta** | *26 novembre 2024* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le CRM est facile à utiliser et l'équipe de la balance est toujours prête à répondre à toutes nos préoccupations ou demandes.
> 
> **Inconvénients**: Je ne vois vraiment aucune marge d’amélioration jusqu’à présent.
> 
> Grâce à une plateforme dotée d'une interface très intuitive, l'équipe de mise à l'échelle est toujours prête à vous aider ou à résoudre tout problème ou question pouvant survenir pendant le processus.&#10;&#10;Nous sommes très satisfaits du service et de la plateforme.

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### "A CRM with excellent support and a committed team" — 4.0/5

> **Jhossana** | *22 novembre 2024* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: They have a team always ready to help you so that you can get the most out of the tool. I have tried other CRMs and Escala is one of the best in terms of support and follow-up. If you have well-defined processes, it will be your best ally. If you have not spent time setting up your own processes, it may be difficult for you, however, they aim to ensure that their applicability has a short gap.
> 
> **Inconvénients**: It still doesn't address security issues for sales teams with high turnover. I know the roles exist, but I do feel that there are security gaps that have not been covered.
> 
> Overall they are an excellent team, I like the level of commitment to their clients and the use of the tool. They are always very willing people, or at least in my experience.

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### "L'échelle facilite mon travail" — 5.0/5

> **René** | *9 novembre 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation, formation, tutoriels, ils ont une application mobile
> 
> **Inconvénients**: Je ne peux pas dire d'inconvénients pour le moment.
> 
> Escala nous a aidé à être plus efficaces et à avoir de meilleurs résultats dans le domaine commercial, il facilite l'attribution et le suivi des prospects, l'automatisation, les rapports, tout cela s'est traduit par des ventes plus élevées.

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### "Notre expérience avec Escala" — 5.0/5

> **Diana** | *6 novembre 2024* | Enseignement primaire et secondaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est un CRM très complet, polyvalent et facile à utiliser. En tant que clients, nous bénéficions toujours d'une assistance et d'une réactivité optimales de la part de l'équipe Escala.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai rien de négatif à dire sur Escala.
> 
> Très positif et en croissance pour nos établissements d'enseignement

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## Données structurées

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