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title: eFORCE - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# eFORCE

Canonical: https://fr.capterra.be/software/103834/eforce-software-suite

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> Fournit à votre agence une solution robuste, facile à utiliser et à la pointe de la technologie.
> 
> Conclusion : 12 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise eFORCE ?

Les marchés cibles d'eFORCE Software comprennent les bureaux de police, les chefs de police, les sous-ministres, les lieutenants, les bureaux de répartition, les départements de police de campus, les contrôleurs de transport public, les geôliers et le personnel judiciaire.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 12 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: eFORCE
- **Fondé**: 2003

## Contexte commercial

- **Public cible**: 11–50
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Base de données de criminels
- Booking Management
- Cartographie des incidents
- Classification des détenus
- Comptabilisation des détenus
- Custody Status Checks
- Dossiers d'incarcération
- Entretien des cellules
- Entrée et sortie
- GPS
- Gestion de cas juridiques
- Gestion de l'intendance
- Gestion de la communication
- Gestion des calendriers
- Gestion des cas
- Gestion des documents
- Gestion des dossiers
- Gestion des dossiers
- Gestion des détenus
- Gestion des enquêtes
- Gestion des expéditions
- Gestion des flux de travail
- Gestion des incidents entre détenus
- Gestion des preuves
- Gestion des tâches
- Génération de documents
- Notes de cas
- Payment Collection
- Rapports et analyses
- Rapports sur le terrain
- Suivi des détenus
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Ressources d'aide

- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels pour forces de l'ordre](https://fr.capterra.be/directory/30222/law-enforcement/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour forces de l'ordre](https://fr.capterra.be/directory/30222/law-enforcement/software)
- [Logiciels de gestion des tribunaux](https://fr.capterra.be/directory/10047/court-management/software)
- [Logiciels pour régulateur des transports](https://fr.capterra.be/directory/10048/transportation-dispatch/software)
- [Logiciels de gestion de prison](https://fr.capterra.be/directory/30669/jail-management/software)

## Alternatives

1. [Matrix](https://fr.capterra.be/software/95108/matrix) — 4.0/5 (9 reviews)
2. [Omnigo](https://fr.capterra.be/software/56229/report-exec-enterprise) — 4.4/5 (85 reviews)
3. [JailTracker](https://fr.capterra.be/software/181363/jailtracker) — 4.7/5 (42 reviews)
4. [Tribridge Offender360](https://fr.capterra.be/software/155470/tribridge-offender360) (0 reviews)
5. [8am MyCase](https://fr.capterra.be/software/115613/mycase) — 4.6/5 (784 reviews)

## Avis

### "Professionnel, fiable et digne de confiance" — 5.0/5

> **Jess** | *23 janvier 2017* | Sécurité publique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> Le logiciel eFORCE est exactement ce dont notre agence avait besoin depuis des années \! Ce logiciel est convivial, facile à gérer et fournit d'excellentes données selon les besoins. Nous avons pu personnaliser de nombreux aspects du logiciel de manière à ce qu'il nous permette d'accéder aux informations dont nous avons besoin au quotidien et de recueillir les données pertinentes qui nous sont demandées régulièrement. Le logiciel nous permet de prendre des décisions basées sur les données et nous donne également accès à des informations pour assurer la transparence et la communication avec toutes nos parties prenantes. Depuis que nous sommes clients d'eFORCE, notre agence a pu fournir des rapports quotidiens, hebdomadaires, mensuels et même annuels qui démontrent notre efficacité au sein de la communauté. La formation et les ressources étaient exceptionnelles et ont rendu la transition depuis notre ancien système assez simple. De plus, les ressources de formation sont conçues pour permettre une intégration facile du nouveau personnel à l'avenir, ce qui nous fait gagner du temps et des efforts lorsque nous accueillons de nouveaux répartiteurs et agents. Le support technique d'eFORCE est sans égal et son personnel est toujours prêt à aider en cas de problèmes qui surviennent de temps à autre. Ils sont professionnels et réactifs, et c'est un réel plaisir de travailler avec eux. Je recommande vivement ce logiciel à toute agence à la recherche d'un programme convivial et fiable pour répondre aux besoins de son agence.

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### "Superviseur de répartition" — 4.0/5

> **Maryanne** | *17 janvier 2017* | Forces de l'ordre | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Nous sommes capables de former nos utilisateurs en 4 heures contre plusieurs jours avec l'ancien système. Nous aimons la façon dont nous pouvons extraire les informations que nous avons saisies, en utilisant l'ADHOC et d'autres rapports préprogrammés. Nous aimons la façon dont nous pouvons extraire des rapports en lecture seule avec d'autres agences du programme. Nous sommes différents dans le sens où nous avons deux sites. La plateforme de navigateur nous permet d'avoir un seul serveur et de nous adapter.
> 
> **Inconvénients**: Le CAD fonctionne sur la plateforme Silverlight. Je sais qu'ils sont en train de changer cela. C'est la chose la plus difficile à gérer. Il est difficile de savoir dans quel navigateur certaines fonctions fonctionnent le mieux. Il serait bien de pouvoir utiliser un seul navigateur pour tous nos utilisateurs, pas Jail dans Chrome, RMS dans IE, CAD dans IE, Civil dans Firefox.
> 
> Nous avons opté pour EFORCE en 2009 en raison du manque de service client dans notre ancien système. Ils sont disposés à écouter nos problèmes, nos défis et ce dont nous avons besoin pour notre agence. Il est facile de parler avec eux et de travailler avec eux. Nous apprécions leur amabilité et leur volonté d'aider. Même pour des choses qui ne sont pas dans le « contrat » en soi.

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### "Avis sur Eforce" — 3.0/5

> **Doug** | *18 janvier 2017* | Forces de l'ordre | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation et facilité de formation. Coût
> 
> **Inconvénients**: Il ne semble pas communiquer avec les autres modules comme il le devrait. (prison, RMS, Civil)
> 
> Pour moi, mon utilisation principale est la prison. Le logiciel fait ce pour quoi il a été conçu et il est facile à utiliser. Certains modules ne « communiquent » pas avec d’autres modules, ce qui faciliterait les choses. À l’heure actuelle, notre logiciel ne fonctionne pas correctement depuis plusieurs semaines en raison d’une récente mise à jour. Comme pour chaque mise à jour, une fois effectuée, elle entraîne un dysfonctionnement. Je suis conscient qu’il peut y avoir des problèmes autres que le logiciel qui en sont la cause, mais cela nous empêche d’effectuer notre travail de manière efficace. Le non-fonctionnement de ce domaine a causé plusieurs problèmes avec la planification des détenus (tribunaux, médicaments, libérations) au point que nos agents ont commencé à créer d’autres moyens de planification avec d’autres logiciels pour réduire la responsabilité envers nous-mêmes et nos détenus.

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### "Commentaires sur le logiciel" — 4.0/5

> **Roxie** | *20 janvier 2017* | Sécurité publique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est très convivial. J'apprécie de pouvoir ouvrir un rapport entier dans un seul document.
> 
> **Inconvénients**: Il est possible que quelque chose ne fonctionne plus après une mise à jour. Parfois, il faudra beaucoup de temps pour corriger un problème qui fonctionnait avant la mise à jour.
> 
> J'aime travailler sur le logiciel eForce. Il s'améliore constamment depuis son achat. Je n'ai rencontré aucun problème avec le support technique, ils sont tous excellents. J'aimerais que les problèmes soient moins fréquents lors des mises à jour, mais je suis également ravi qu'eForce s'efforce constamment d'améliorer son logiciel. J'ai également été très satisfait de la dernière conférence du groupe d'utilisateurs et je compte y participer à nouveau cette année.

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### "ma vie sur eforce" — 4.0/5

> **Carolyn** | *1 février 2017* | Sécurité publique | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser, étape par étape.
> 
> **Inconvénients**: Comme il est lent de faire des changements.
> 
> J'ai suivi l'évolution d'eForce au cours des 17 dernières années. Dans l'ensemble, j'apprécie les changements. Il y en a certains que je n'apprécie pas. C'est juste une préférence. La seule chose qui me complique la vie actuellement, c'est la lenteur avec laquelle je dois apporter des modifications et saisir un dossier. Accélérez le processus et je serai bien plus heureux. Envoyez-moi à Hawaï pour une semaine et ma vie sera belle.

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## Données structurées

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