--- description: Masters Pro : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Masters Pro, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Masters Pro - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de planning](/directory/30087/scheduling/software) > [Masters Pro](/software/1038425/masters-pro) # Masters Pro Canonical: https://fr.capterra.be/software/1038425/masters-pro Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1038425/masters-pro?page=2) > Masters Pro simplifie la gestion des rendez-vous pour les professionnels de la beauté. > > Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Masters Pro ? Coiffeurs, esthéticiennes, maquilleuses, prothésistes ongulaires. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 10 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Jam Soft ## Contexte commercial - **À partir de**: 22,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol, russe - **Pays disponibles**: Allemagne, Argentine, Arménie, Australie, Azerbaïdjan, Canada, Chili, France, Géorgie, Inde, Irlande, Israël, Italie, Kazakhstan, Kirghizstan, Mexique, Nouvelle-Zélande, Ouzbékistan, Pays-Bas, Philippines et 3 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Booking Management - Gestion de la disponibilité - Gestion des calendriers - Planification en temps réel - Rappels - Rapports et statistiques - Réservation en ligne - Synchronisation du calendrier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de planning](https://fr.capterra.be/directory/30087/scheduling/software) ## Alternatives 1. [Google Calendar](https://fr.capterra.be/software/213340/google-calendar) — 4.8/5 (4021 reviews) 2. [Connecteam](https://fr.capterra.be/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews) 3. [Google Workspace](https://fr.capterra.be/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17483 reviews) 4. [Calendly](https://fr.capterra.be/software/148036/calendly) — 4.7/5 (4084 reviews) 5. [Jobber](https://fr.capterra.be/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) ## Avis ### "Cela m'aide à développer mon entreprise et à établir un équilibre entre travail et vie privée." — 5.0/5 > **Olivia** | *21 novembre 2022* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La réservation en ligne est géniale \! J'ai ajouté le lien vers ma bio Instagram et les clients continuent de réserver avec moi partout où ils sont prêts. J'ai passé des heures à planifier les clients, à leur envoyer des SMS, à recevoir des appels, etc. Maintenant, les services sélectionnés, le temps disponible, et c'est fait \! J'ai reçu une notification indiquant qu'ils avaient réservé avec moi. Je peux l'accepter ou le refuser. J'aime aussi les rappels clients. Ils ne sont pas envoyés automatiquement, mais ils sont entièrement personnalisés et il me suffit de sélectionner le messager. Je peux les envoyer même via WhatsApp ou Instagram. Cela ne me dérange pas vraiment de devoir les envoyer manuellement car c'est gratuit :) Je n'ai pas besoin de payer de frais supplémentaires pour leur envoyer comme le font de nombreux autres services. Ils ont tellement de modèles différents pour ces rappels, comme pour les rendez-vous à venir, la confirmation de réservation en ligne, les anniversaires des clients, les rappels pour envoyer des messages aux clients inactifs ou les rappels pour prendre leur prochain rendez-vous, les messages de suivi et bien d'autres \! est un lien de confirmation client que j'envoie avec un rappel de rendez-vous et le client le confirme, et je reçois une notification, donc je sais que ce client se présentera. De plus, je suis toutes mes ventes et dépenses. Maintenant, je sais avec certitude combien je gagne et dépense, car avant cela, j'étais un peu paresseux et je ne prenais pas la peine de calculer beaucoup de choses. J'ai même commencé à y ajouter mes dépenses personnelles 😆. Vous pouvez partager votre temps disponible sous forme de photo ou de texte et l'envoyer à vos clients ou le publier sur Instagram, il est généré automatiquement. > > **Inconvénients**: J'ai raté la fonctionnalité de dépôt client, mais ils disent qu'ils y travaillent. J'ai placé un avis concernant le dépôt sur ma page de réservation et ajouté cette information à mon modèle de rappels. > > J'aime beaucoup l'application. Je ne sais vraiment pas comment je vivais avant \! Un autre gros avantage est qu’ils disposent d’un excellent support client. C'est en direct et avec une vraie personne. Je me souviens que lorsque j'ai commencé à créer mon entreprise, j'avais quelques questions et je les ai écrites dans le chat et j'ai été tellement surprise de la rapidité avec laquelle elles m'ont répondu \! Comme en quelques minutes. Dans d'autres services, je me souviens que cela pouvait prendre un jour ou deux pour recevoir une réponse... ----- ### "Client satisfait \!" — 5.0/5 > **Brandi** | *13 décembre 2022* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime le plus, c'est très simple à utiliser, me montrant tous mes rendez-vous de la semaine et mes gains pour cette semaine. > > **Inconvénients**: La seule chose que j'aimerais changer, c'est que vous puissiez réellement modifier l'heure de vos heures de travail pour un jour particulier. Au lieu de devoir modifier vos horaires de travail de façon permanente. Par exemple, disons que mon travail du lundi au vendredi est de 9h à 17h. Disons qu'une semaine, j'ai besoin que le mercredi ne soit pas de 9h à 17h et je dois modifier ce jour particulier. Je ne peux pas faire cela à moins de modifier les horaires de travail et cela les modifiera pour ce jour tout le mois. Ce serait bien de modifier un jour particulier en fonction de votre disponibilité si nécessaire. > > Dans l’ensemble, ce fut une bonne expérience, une application très facile à utiliser… comme si c’était beaucoup. ----- ### "Aide-moi" — 3.0/5 > **Terea** | *2 décembre 2022* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Les avantages de ce logiciel sont qu’il est facile à utiliser. J'aime le fait que vous ayez la possibilité de personnaliser votre page. J’aime le fait qu’il garde une trace de vos clients pour la semaine et compte le montant de vos bénéfices pour la semaine. J'aime le fait qu'il envoie des rappels aux clients et des SMS de remerciement après leur service. > > **Inconvénients**: L'inconvénient pour moi serait le temps disponible, comme je l'ai dit précédemment, mes clients y arrivent et mes horaires sont de 9h à 23h, mais la seule heure disponible qu'ils voient pour réserver de leur côté est la première à 9h. SUIS. Aucun autre moment n'est disponible pour qu'ils puissent réserver, ce qui est un inconvénient pour moi car je dois alors prendre manuellement leur rendez-vous. Un autre inconvénient est de ne pas avoir un numéro différent pour envoyer les rappels par SMS ou de penser que vous envoyez un SMS à partir de mon numéro actuel et je ne sais pas si j'aime ça. Et le fait que je dois appuyer sur quelque chose pour envoyer un rappel ou envoyer un message texte et que cela ne m'envoie tout simplement pas automatiquement. Je n’aime pas ça non plus. Un autre inconvénient est le service client. Je n’ai aucun moyen de parler directement à quelqu’un via le chat par e-mail et le numéro de téléphone indiqué ne fonctionne pas. > > Dans l’ensemble, j’adore l’application. Si ces deux éléments clés pouvaient être résolus, je serais certainement un client de longue date pour poursuivre mon activité. ----- ### "Revue de maîtrise" — 5.0/5 > **Lisa** | *12 décembre 2022* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Il est facile à utiliser, j'aurais aimé qu'il soit possible de télécharger des formulaires de consentement et des formulaires médicaux. > > **Inconvénients**: J'aimerais qu'il y ait des services réservés aux esthéticiennes. Formulaires de consentement, autorisation médicale > > C'est un bon programme, mais il manque des fonctionnalités esthétiques clés ----- ### "Masters Pro a boosté mon activité \!" — 5.0/5 > **Julia** | *12 décembre 2022* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime presque tout. J'aime le système de réservation en ligne, j'aime la façon dont l'écran d'accueil présente tous mes bénéfices de la semaine, ainsi que le fait qu'ils évoluent jour après jour. J'apprécie également les rapports mensuels sur mes bénéfices et les relevés de mes dépenses mensuelles. J'apprécie aussi la possibilité de modifier la durée d'un service pour un client spécifique dans chaque rendez-vous, d'ajouter des acomptes et des réductions, c'est vraiment génial \! > > **Inconvénients**: Vraiment, il n’y a rien que je n’aime pas. > > J'adore cette application, elle m'a simplifié la vie. Je me sens désormais plus organisée et j'ai des limites avec mon travail et mes clients, car j'ai des horaires fixes, au lieu d'utiliser un agenda physique où j'avais tendance à me surcharger. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1038425/masters-pro?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/1038425/masters-pro) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | ----- ## Données structurées