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description: DevRev : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur DevRev, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: DevRev - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# DevRev

Canonical: https://fr.capterra.be/software/1042647/devrev

> DevRev OneCRM est spécialement conçu pour les entreprises technologiques.
> 
> Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise DevRev ?

Les éditeurs de logiciels modernes qui cherchent à rationaliser la collaboration en rapprochant leurs équipes des produits + utilisateurs finaux, éliminant ainsi la fragmentation des outils et des processus.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 1 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: DevRev

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 203 de plus

##  Fonctionnalités

- CRM
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Communication multicanal
- Définition des priorités
- Enquêtes et feedback
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Messagerie client en temps réel
- Messagerie instantanée
- Outils de collaboration
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Relevé et historique des chats
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Support client
- Third-Party Integrations
- Transferts/Routage

## Intégrations (7 au total)

- Bitbucket
- CircleCI
- GitHub
- Gmail
- Jira
- SendGrid
- Slack

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de satisfaction client](https://fr.capterra.be/directory/30541/customer-satisfaction/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de satisfaction client](https://fr.capterra.be/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels helpdesk](https://fr.capterra.be/directory/30008/help-desk/software)
- [Logiciels de service client](https://fr.capterra.be/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels de chatbots](https://fr.capterra.be/directory/32448/chatbot/software)
- [Logiciels pour support client](https://fr.capterra.be/directory/32315/customer-support/software)

## Alternatives

1. [LiveAgent](https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews)
2. [Intercom](https://fr.capterra.be/software/134347/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews)
3. [Tidio](https://fr.capterra.be/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
4. [Sprinklr](https://fr.capterra.be/software/131274/sprinklr-platform) — 4.3/5 (90 reviews)
5. [LiveHelpNow](https://fr.capterra.be/software/99093/livehelpnow-suite) — 4.6/5 (72 reviews)

## Avis

### "Révolutionner l'interaction client" — 5.0/5

> **Christopher** | *6 octobre 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Notre intégration avec DevRev a été exceptionnelle. Leur équipe a fait preuve d'une réactivité incroyable et nous a apporté une aide précieuse dès que nous en avions besoin. Cette approche proactive a permis une intégration fluide et efficace de DevRev à notre produit. Notre équipe utilise le produit quotidiennement et la plateforme DevRev est intuitive. Son interface conviviale, combinée à une fonctionnalité de recherche unifiée, garantit une expérience utilisateur optimale. Nos agents l'ont trouvée facile à utiliser, et la fonctionnalité PLuG est très appréciée de nos utilisateurs finaux, mettant en avant l'intuitivité de la plateforme. Comparé aux logiciels traditionnels de support et de développement produit, DevRev se démarque nettement. Il agit comme un pont, facilitant la collaboration entre nos équipes support, ingénierie et produit. Le débogage et la résolution des problèmes sont devenus des processus plus fluides grâce à DevRev. Pour nous, DevRev est plus qu'un simple produit : c'est un partenariat stratégique. Leur engagement en faveur de l'amélioration continue, principalement basé sur les retours clients, se reflète dans les améliorations constantes que nous constatons. Il est rare de ne trouver aucun point de discorde avec un tel logiciel, mais dans le cas de DevRev, nous apprécions véritablement chaque facette du partenariat.
> 
> **Inconvénients**: Rien, continuez votre bon travail équipe DevRev \!

## Liens

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## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/1042647/devrev> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/1042647/devrev> |
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| en | <https://www.capterra.com/p/10004656/DevRev/> |
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| fr | <https://www.capterra.fr/software/1042647/devrev> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/1042647/devrev> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/1042647/devrev> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/1042647/devrev> |

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## Données structurées

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