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description: My AskAI : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur My AskAI, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: My AskAI - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# My AskAI

Canonical: https://fr.capterra.be/software/1045517/my-askai

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> Créez un chatbot (ChatGPT) doté d'une intelligence artificielle personnalisée en utilisant le site web et les documents de votre entreprise en quelques minutes, sans programmation.
> 
> Conclusion : 82 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise My AskAI ?

Pour les entrepreneurs qui cherchent à développer leur support client sans embaucher davantage de personnel et pour les entreprises qui cherchent à rendre leurs employés plus productifs et plus efficaces afin qu'ils ne soient pas obligés de se répéter.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 82 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: My AskAI

## Contexte commercial

- **À partir de**: 149,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hébreu, islandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, slovaque, suédois, tchèque, turc, vietnamien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- Alerts/Escalation
- Analyse des sentiments
- Assistant personnel intelligent (API)
- Automatisation des processus et flux de travail
- Chatbot
- Communication multicanal
- Gestion de la base de connaissances
- Importation et exportation de données
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intelligence conversationnelle
- Messagerie instantanée
- Outils de collaboration
- Personnalisation
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Reconnaissance d'intention
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Traitement automatique du langage naturel

## Intégrations (17 au total)

- Bubble
- Confluence
- Dropbox Business
- Freshchat
- Freshdesk
- Google Drive
- Gorgias
- HubSpot CRM
- HubSpot Service Hub
- Intercom
- Microsoft Teams
- OneDrive
- Shopify
- Slack
- Zapier

... et 2 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels d'intelligence artificielle](https://fr.capterra.be/directory/30938/artificial-intelligence/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'intelligence artificielle](https://fr.capterra.be/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Assistant virtuel](https://fr.capterra.be/directory/33535/virtual-assistant/software)
- [Logiciels pour support client](https://fr.capterra.be/directory/32315/customer-support/software)
- [Logiciels de service client](https://fr.capterra.be/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels helpdesk](https://fr.capterra.be/directory/30008/help-desk/software)

## Alternatives

1. [Ada](https://fr.capterra.be/software/164470/ada-support) — 4.7/5 (15 reviews)
2. [Tidio](https://fr.capterra.be/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
3. [Assembled](https://fr.capterra.be/software/195644/assembled) — 4.7/5 (85 reviews)
4. [inconnect](https://fr.capterra.be/software/164772/omnichannel) — 3.9/5 (19 reviews)
5. [Anyword](https://fr.capterra.be/software/1012809/anyword) — 4.8/5 (391 reviews)

## Avis

### "MyAskAI vous fera gagner du temps, je le promets." — 5.0/5

> **Don** | *31 août 2023* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La facilité de démarrage est la meilleure. J'ai essayé de nombreux assistants et solutions d'IA pour accéder à votre base de connaissances personnelle. Celui-ci est le plus simple à démarrer. Je me suis levé en moins de 5 minutes pour poser des questions aux dossiers
> 
> **Inconvénients**: Le nombre limité d’intégrations est probablement le plus gros problème.
> 
> Je travaille avec un certain nombre de petites entreprises et c'est un moyen rapide et simple d'améliorer le processus d'intégration. Ils peuvent connecter rapidement toute la documentation d'intégration, permettant ainsi aux nouveaux membres de l'équipe de poser des questions et de trouver les réponses sans chercher dans les fichiers.

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### "Un chatbot décent pour les documents" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *8 septembre 2023* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Ce qui est unique à ce sujet était le fait que vous pouviez télécharger plusieurs documents (pdfs), pages Web, etc. - en parallèle. Il y avait une limite au nombre de tailles de PDF, mais il était facile de diviser manuellement les fichiers PDF en taille, puis de les télécharger. Certains endroits imposent une limite au nombre de fichiers PDF pouvant être téléchargés sur n'importe quel chatbot - mais les limites ici sont très généreuses. Les documents et les pages Web peuvent contenir des images sans qu'il soit nécessaire de procéder à un formatage, ce qui facilite la tâche.
> 
> **Inconvénients**: Le prix était un peu plus cher que celui des concurrents. Il serait préférable que le prix de l'abonnement puisse être réduit si vous pouvez intégrer votre propre clé OpenAI. Le résultat était correct mais limité dans le sens où la capacité de converser avec le chatbot était très limitée au-delà de ce qui était produit. Très souvent, les discussions ont cessé et les questions de suivi ont été limitées.
> 
> Dans l’ensemble, c’était une bonne application de chatbot car elle permettait de télécharger de nombreux documents. Cependant, je ne sais pas s'ils proviennent d'un seul document ou de nombreux documents différents et sont synthétisés/résumés ensemble.

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### "De nombreuses autres meilleures options" — 1.0/5

> **Thomas** | *30 janvier 2025* | Relations gouvernementales | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: c'était facile à utiliser, mais l'exploration du Web ne fonctionnait pas
> 
> **Inconvénients**: ils ont annulé mon compte personnel sans raison, puis ont dit que je devais utiliser un compte « professionnel ».
> 
> Très mauvais, le service était en panne la plupart du temps.

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### "Plateforme de chatbot personnalisable et facile à utiliser" — 5.0/5

> **Chris** | *19 août 2023* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie son extrême flexibilité et sa personnalisation. Il permet de créer et de personnaliser des chatbots parfaitement adaptés à vos besoins spécifiques. De plus, son interface conviviale et ses fonctionnalités performantes en font un excellent outil pour les débutants comme pour les experts.
> 
> **Inconvénients**: La multitude d'options de personnalisation peut sembler un peu complexe pour les débutants. Cependant, la plateforme offre un excellent support client et des tutoriels détaillés pour aider les utilisateurs à prendre en main rapidement.
> 
> Fantastique. J'ai testé plusieurs outils différents. La plateforme offre tout ce dont j'ai besoin pour créer des chatbots personnalisés et engageants pour mon site web. Ces chatbots ont considérablement amélioré l'interaction et l'expérience client, ce qui a entraîné une augmentation des ventes et de la satisfaction client. J'ai également apprécié l'efficacité et la simplicité d'utilisation de la plateforme, qui simplifient grandement la gestion et l'optimisation des chatbots.

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### "Très utile" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *6 février 2024* | Électronique grand public | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: AskAI offre de nombreuses fonctionnalités, comme répondre à des questions, rédiger différents formats de texte créatifs et traduire des langues. Conçu pour être facile à utiliser, AskAI propose une interface simple et intuitive.
AskAI est en constante évolution et a le potentiel de devenir encore plus utile et informatif à l'avenir.
> 
> **Inconvénients**: Compréhension limitée du contexte et des nuances : AskAI a parfois du mal à comprendre le contexte complet d'une question ou d'une demande, ce qui peut conduire à des réponses inexactes ou non pertinentes.

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## Liens

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## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/10006737/My-AskAI/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1045517/my-askai> |
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| fr | <https://www.capterra.fr/software/1045517/my-askai> |
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| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/1045517/my-askai> |

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## Données structurées

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