--- description: SetMe : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SetMe, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SetMe - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de prise en main à distance](/directory/30928/remote-support/software) > [SetMe](/software/1053224/setme) # SetMe Canonical: https://fr.capterra.be/software/1053224/setme Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1053224/setme?page=2) > Un outil puissant de support à distance conçu pour se connecter en toute sécurité à des PC et Mac distants et fournir une assistance à distance optimale depuis n'importe quel emplacement. > > Conclusion : 41 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise SetMe ? SetMe est conçu pour les professionnels de l'informatique et du support technique des entreprises de toutes tailles, dans divers secteurs. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 41 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Techinline - **Pays**: Toronto Ontario, Canada - **Fondé**: 2007 ## Contexte commercial - **À partir de**: 39,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie et 136 de plus ## Fonctionnalités - Accès et contrôle à distance - Accès sans surveillance - Accès à plusieurs moniteurs - Assistance à distance - Chat en temps réel - Chat et messagerie - Contrôles/Permissions d'accès - Cryptage - Dépannage - Enregistrement de l'écran - Enregistrement de session - Fonction de glisser-déposer - Messagerie - Messagerie instantanée - Partage des fichiers - Rapports et analyses - Real-Time Monitoring - Transfert de fichiers ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de prise en main à distance](https://fr.capterra.be/directory/30928/remote-support/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de prise en main à distance](https://fr.capterra.be/directory/30928/remote-support/software) - [Logiciels de partage de fichiers](https://fr.capterra.be/directory/30909/file-sharing/software) - [Outils de télétravail](https://fr.capterra.be/directory/31855/remote-work/software) - [Logiciels de bureau à distance](https://fr.capterra.be/directory/31955/remote-desktop/software) ## Alternatives 1. [Zoho Assist](https://fr.capterra.be/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1374 reviews) 2. [TeamViewer ONE](https://fr.capterra.be/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11620 reviews) 3. [AnyDesk](https://fr.capterra.be/software/149595/anydesk) — 4.6/5 (1781 reviews) 4. [Slack](https://fr.capterra.be/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 5. [Iperius Remote](https://fr.capterra.be/software/219280/iperius-remote) — 4.3/5 (227 reviews) ## Avis ### "Fonctionne parfaitement sur Mac" — 5.0/5 > **Pavel** | *18 novembre 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'est agréable de pouvoir enfin installer l'application sur mon MacBook Pro au lieu de l'exécuter sur une machine virtuelle et de la connecter à distance aux ordinateurs des ingénieurs de test. Le transfert de fichiers entre Windows et Mac est très rapide et fonctionne parfaitement, même en glissant-déposant des fichiers volumineux ou des archives entre les ordinateurs. Les fonctionnalités de redémarrage et de reconnexion ont été améliorées, et j'apprécie également la variété des paramètres qui me permettent de choisir comment afficher et contrôler le bureau à distance. > > **Inconvénients**: Le prix pourrait être plus bas, mais il semble refléter le marché. J'attends avec impatience la fonctionnalité d'accès sans surveillance, qui devrait bientôt être disponible, me dit-on. > > J'utilise l'autre application de Techinline depuis environ deux ans. Mon seul problème était de ne pas pouvoir l'exécuter sur macOS ni me connecter aux Mac. Je me suis inscrit pour essayer SetMe grâce à la compatibilité macOS, mais j'ai trouvé d'autres fonctionnalités intéressantes. Globalement, cela semble être un bon produit et de nouvelles fonctionnalités seront bientôt ajoutées. ----- ### "Pourquoi j'aime SETME" — 5.0/5 > **Dennis** | *14 mars 2025* | Réseaux informatiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le chargement est rapide. L'interface est facile à utiliser. Je maîtrise mes actions. > > **Inconvénients**: Plusieurs problèmes ont été rencontrés après la mise à niveau de Fix me vers Set me concernant l'installation de l'accès client distant sans surveillance, mais ils n'ont pas été résolus. L'assistance commence par une réponse standardisée. > > Le support vous répond immédiatement. Tous mes problèmes ont été résolus. J'apprécie ce logiciel plus que d'autres que j'utilise pour mes clients. Encore une fois, rapide. Connectivité assurée. Interface simple. ----- ### "Technicien réseau" — 3.0/5 > **Robert** | *30 octobre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Authentification MFA via les applications pour smartphone. Prise en charge à distance sur MAC. Reconnexion aux sessions distantes après redémarrage (fixme aurait rencontré des problèmes avec ce problème). > > **Inconvénients**: La barre supérieure est gênante lors des sessions à distance. Ajustez-la à la taille de la fenêtre ou masquez-la automatiquement, comme dans FixMe. Les droits d'administrateur pour installer SetMe en tant que service nécessitent que le client clique sur Autoriser, alors que FixMe fonctionnerait normalement. Des problèmes majeurs de presse-papiers persistent, comme avec FixMe, en cas de connexion à plusieurs sessions à distance. La probabilité de se reconnecter à une session à distance est moins élevée en rejoignant un domaine ou en modifiant les paramètres réseau ou de profil utilisateur qu'avec FixMe. Les outils d'analyse anti-malware détectent SetMe comme une menace. Certains clients se bloquent lors de la connexion (après nous avoir fourni le code) avec SetMe, alors que FixMe fonctionne correctement. > > Meh, je vais peut-être attendre encore un moment pour me résoudre à ce problème, jusqu'à ce que d'autres problèmes soient résolus. ----- ### "A Great Choice for multiple, On Demand, remote connectivity for support" — 4.0/5 > **Kurt** | *26 janvier 2026* | Construction | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Ease of setup and use. Zero learning time. Cool interface. Seems like it may fill the bill for what I need it to do. > > **Inconvénients**: Only Windows OS to connect is a downfall, since I was able to review remotes from my phone or tablet (I even have a wireless keyboard them). Now, I would need a laptop in my pocket to go wirelessly and a hotspot on my phone. > > Very similar to my uses with another client who set me up to connect to some remotes for a year (FiXme.IT) and was very effective. ----- ### "Superbe par rapport aux autres options..." — 4.0/5 > **Jonathan** | *24 février 2025* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je ne suis pas sûr… mais il y a certainement des améliorations par rapport à fixme. J'aimerais que la fonction de téléchargement soit un peu plus visible sur www.set.me ::, comme un lien de connexion sur cette page. Le support a été TRÈS RÉACTIF et a mis en œuvre plusieurs de mes « excellentes » suggestions. :-) > > **Inconvénients**: Amélioration : Je pense que le petit carré pour minimiser le ruban supérieur devrait être placé à l'extrême gauche ou à droite pour ne pas occuper trop d'espace à l'écran. Je le laisse généralement là, mais cet espace vertical supplémentaire utilisé par le petit carré est un peu gênant… Également : la barre de défilement en bas de l'écran pour les moniteurs multiples devrait être plus grande et d'une couleur vive comme du VERT sur NOIR ou quelque chose comme ça pour qu'il soit évident qu'il y a plusieurs moniteurs… ÉGALEMENT : en mode sans surveillance, il arrive que lorsque je me connecte à des clients, ils aient encore des choses ouvertes. Ce serait BIEN si, peut-être : la fenêtre TEXT s'affichait automatiquement au milieu de leur écran, peut-être pour les avertir qu'une connexion à distance est en cours, ou quelque chose comme ça : Je pense qu'au lieu de simplement ouvrir leur écran, la barre s'afficherait soit pour textxt, soit pour ouvrir à distance, ou quelque chose du genre, juste pour provoquer un délai. > > Très bien. Je n'aime pas les interruptions lorsque j'ouvre la console SetMe sur un autre ordinateur. J'ai toujours l'impression qu'une autre session était en cours et je dois cliquer dessus, fermer, puis continuer. Il serait peut-être judicieux d'ajouter une option de sécurité d'adresse MAC pour que toutes ces adresses MAC soient autorisées à utiliser la console SetMe. ????? ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1053224/setme?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/1053224/setme) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | tr | | ----- ## Données structurées