--- description: giftmall : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur giftmall, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: giftmall - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de fidélisation client](/directory/10031/customer-loyalty/software) > [giftmall](/software/1056705/giftmall) # giftmall Canonical: https://fr.capterra.be/software/1056705/giftmall Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1056705/giftmall?page=2) > giftmate aide les entreprises de toutes tailles à optimiser l'efficacité de leurs programmes d'incitation et de récompenses avec des cadeaux personnalisés dans le monde entier. > > Conclusion : 51 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise giftmall ? Les entreprises de toutes tailles qui souhaitent maximiser l'efficacité de leurs programmes d'incitation et de récompense (pour augmenter le taux de conversion et les ventes, accroître la fidélisation des clients, stimuler la motivation des collaborateurs, etc.) ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **5.0/5** | 51 Avis | | Simplicité | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: giftmall ## Contexte commercial - **À partir de**: 0,00 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, polonais, ukrainien - **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Monténégro, Norvège et 10 de plus ## Fonctionnalités - CRM - Carte de fidélité - Cartes de fidélité - Gestion des promotions - Gestion des récompenses - Suivi de l'activité des clients - Suivi de l'engagement ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.capterra.be/directory/10031/customer-loyalty/software) ## Alternatives 1. [Guusto](https://fr.capterra.be/software/186209/guusto) — 4.9/5 (3441 reviews) 2. [Kangaroo](https://fr.capterra.be/software/149363/kangaroo-rewards) — 4.9/5 (248 reviews) 3. [Tango](https://fr.capterra.be/software/146809/e-gift-card-rewards-and-incentives) — 4.8/5 (518 reviews) 4. [Tremendous](https://fr.capterra.be/software/197141/tremendous-rewards) — 4.8/5 (456 reviews) 5. [Smile.io](https://fr.capterra.be/software/169446/smile-io) — 4.9/5 (67 reviews) ## Avis ### "Des cartes-cadeaux qui ajoutent une valeur supplémentaire pour nos clients" — 5.0/5 > **Eldar** | *24 avril 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Des cartes-cadeaux qui ajoutent une valeur supplémentaire pour nos clients > > **Inconvénients**: Aucun inconvénient, mais nous attendons avec impatience que Giftmate ait une couverture mondiale encore plus large. > > Nous utilisons les services de Giftmate depuis un certain temps déjà et nous en sommes très satisfaits. En tant que studio de développement web et mobile, nous comprenons la concurrence sur notre marché ; il est donc crucial de trouver la meilleure solution pour apporter une valeur ajoutée à nos clients. Les incitations sont une option à privilégier. Giftmall, la plateforme de Giftmate, propose une large gamme de cartes-cadeaux physiques et électroniques, couvrant différentes catégories. Les cartes électroniques permettent d'envoyer facilement des récompenses instantanées partout et à tout moment, et la carte multimarque permet à nos clients de choisir ce qui leur plaît. Nous apprécions la possibilité d'ajouter l'identité de notre entreprise pour une touche personnalisée. Nous pouvons confirmer que tout cela améliore l'expérience client. ----- ### "Une expérience agréable du début à la fin" — 5.0/5 > **Stanislav** | *18 juillet 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Très convivial, pas besoin de contacter le support pour échanger la carte Giftmall contre des cartes-cadeaux spécifiques au commerçant, prêtes à être utilisées immédiatement. > > **Inconvénients**: Rien à mentionner, même si l'ajout de plus de marques serait une grande amélioration. > > J'ai reçu une carte cadeau multimarque Giftmate dans le cadre du programme de fidélité d'une marque de cosmétiques que j'utilise. Au départ, je ne la connaissais pas, mais j'ai rapidement trouvé leur site web. Transférer la valeur de la carte multimarque vers la marque de mon choix a été incroyablement facile (j'ai choisi Allegro). J'espère que davantage d'entreprises proposeront ces cadeaux universels, car les récompenses spécifiques à une marque peuvent parfois s'avérer peu pratiques. Je serais ravie de recevoir à nouveau des cartes cadeaux Giftmate à l'avenir. ----- ### "C'est une super application" — 5.0/5 > **Jeffrey** | *10 décembre 2024* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: Le nom en lui-même est bon, mais ce à quoi il sert est plutôt bien > > **Inconvénients**: Jusqu'à présent, pas grand chose, j'espère que ça restera comme ça. > > Mon expérience globale avec Gift Mate a été exceptionnelle. ----- ### "Probablement mon bonus préféré jusqu'à présent" — 5.0/5 > **Oleg** | *16 septembre 2024* | Pétrole et énergies | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai adoré pouvoir choisir ce que je voulais avec la carte multi-cartes. C'était comme avoir plusieurs cartes-cadeaux en une seule. > > **Inconvénients**: Je n’utilise pas le service depuis longtemps, mais jusqu’à présent, tout semble parfait, rien de mal à signaler. > > J'ai été agréablement surpris de recevoir une carte cadeau multi-cartes en récompense de mon récent projet. C'était une belle alternative aux bonus habituels. La carte cadeau m'a permis de choisir parmi un large choix de marques et d'expériences sur leur plateforme. Je l'ai finalement utilisée pour réserver un week-end, parfait pour me détendre et me ressourcer. Merci pour ce cadeau attentionné \! ----- ### "je recommande Giftmate pour son bon rapport qualité/prix" — 5.0/5 > **Oleg** | *30 juillet 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Après avoir commencé à utiliser GiftMate pour améliorer l'engagement et la fidélité de nos clients, nous avons constaté une dynamique positive en termes de NPS et de valeur vie globale. Il est important que l'outil dispose d'une fonctionnalité de reporting, ce qui me permet de suivre les performances des campagnes de cadeaux et de suivre le budget. > > **Inconvénients**: je ne peux en citer aucun, bon outil avec un support réactif > > Giftmate offre un bon rapport qualité-prix avec un large catalogue international et un outil doté de toutes les fonctionnalités nécessaires ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1056705/giftmall?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/1056705/giftmall) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées