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description: Social News Desk : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Social News Desk, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Social News Desk - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Social News Desk

Canonical: https://fr.capterra.be/software/1061707/social-news-desk

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> Social News Desk est le seul logiciel de gestion des réseaux sociaux spécialement conçu pour les actualités importantes et les agences gouvernementales.
> 
> Conclusion : 9 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Social News Desk ?

Communiqués de presse, municipalités, administrations et agences municipales, sécurité publique, universités et éducation, soins de santé.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 9 Avis |
| Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Social News Desk

## Contexte commercial

- **À partir de**: 299,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Analyse de la concurrence
- Analyse des campagnes
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Campagnes multiples
- Ciblage du public
- Collecte de données multicanal
- Engagement des clients
- Gestion de contenu
- Gestion de l'é-réputation
- Gestion de plusieurs comptes
- Gestion des campagnes
- Intégration des médias sociaux
- Mesure des performances
- Outils de collaboration
- Planification des publications
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Real-Time Notifications
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des conversions
- Suivi des médias sociaux
- Surveillance des concurrents
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Édition automatisée

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion des réseaux sociaux](https://fr.capterra.be/directory/30939/social-media-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des réseaux sociaux](https://fr.capterra.be/directory/30939/social-media-management/software)
- [Logiciels d'analyse des réseaux sociaux](https://fr.capterra.be/directory/31655/social-media-analytics-tools/software)
- [Outils de social media](https://fr.capterra.be/directory/31028/social-media-monitoring/software)
- [Outils pour community manager](https://fr.capterra.be/directory/30781/social-media-marketing/software)

## Alternatives

1. [Vista Social](https://fr.capterra.be/software/1021619/vista-social) — 4.9/5 (890 reviews)
2. [Publer](https://fr.capterra.be/software/177145/publer) — 4.8/5 (900 reviews)
3. [Instagram](https://fr.capterra.be/software/210721/instagram) — 4.7/5 (5144 reviews)
4. [Hootsuite](https://fr.capterra.be/software/121701/hootsuite) — 4.4/5 (3795 reviews)
5. [Zoho Social](https://fr.capterra.be/software/159351/zoho-social) — 4.7/5 (3388 reviews)

## Avis

### "SND contribue à des campagnes efficaces sur les réseaux sociaux" — 5.0/5

> **Greg** | *8 février 2024* | Médias de diffusion | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: SND est facile à utiliser et intègre toutes les plateformes sociales de mes propriétés, simplifiant ainsi la publication simultanée. Il offre également toutes les options de métadonnées nécessaires à la création d'une publication efficace. Si j'apprécie SND, c'est principalement grâce à la réactivité et à la rigueur de son équipe d'assistance.
> 
> **Inconvénients**: Comme pour tout programme, des bugs peuvent parfois entraver l'exécution des tâches. Cependant, au fil des ans, je n'ai jamais connu de panne généralisée et prolongée.

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### "Le succès des médias sociaux dans l'éducation" — 5.0/5

> **Andrea** | *16 février 2024* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Social News Desk est un guichet unique pour tous vos comptes et plateformes de réseaux sociaux. Cet outil de gestion vous permet de publier, d'ajouter des photos et des vidéos rapidement.
> 
> **Inconvénients**: Le Social News Desk a été si réactif envers la communauté d'utilisateurs que nous en voulons évidemment plus. J'aimerais pouvoir publier directement sur la plateforme Nextdoor. J'apprécie de pouvoir suivre les discussions sur Nextdoor, mais il serait également utile de publier. J'aurais aussi aimé pouvoir identifier mes partenaires et collaborateurs sur LinkedIn, mais je suis certain que ce sera bientôt possible.
> 
> J'ai commencé à utiliser SND lorsque je travaillais pour une municipalité. Lorsque j'ai pris mes fonctions actuelles dans le secteur de l'éducation, j'ai compris qu'il me fallait continuer à utiliser ce produit. C'est l'outil de gestion des réseaux sociaux le plus convivial, et j'en ai utilisé de nombreux. Il est pratique, efficace et contribue à améliorer l'engagement. En tant que DSI à l'échelle du comté, nous devons communiquer avec les parents. Savoir quand publier quoi que ce soit est crucial. SND nous a permis de travailler plus intelligemment, et non plus durement.

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### "Constant technical difficulties" — 1.0/5

> **Adria** | *17 mars 2026* | Production audiovisuelle | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: When the autopilot feature on SND works, it's great. But it isn't always guaranteed to work. However, when it does work it makes regular posting to social media accounts a lot easier and faster, especially on weekends when off the clock.
> 
> **Inconvénients**: The worst part about Social News Desk has been the constant technical difficulties. There is always something wrong, whether it's autopilot posting not working, accounts randomly being disconnected, incorrect post appearance, etc. At first SND Support was great, but lately they have been terrible. They give extremely vague directions for fixing an issue without an explanation of why the issue may have occurred. And it's usually the same "solution": reconnect your social accounts. But without knowing why all these issues are happening, we have no way of preventing them from happening. 
There is also very limited personalization when scheduling autopilot posts; you pretty much have to go into Instagram itself to do anything such as tagging pages, collaborating posts with pages, etc. The reporting feature is also AWFUL. The data is often inaccurate, listing things like 0 impressions but 5 likes, which doesn't make sense. And the reporting is not nearly as in-depth as other softwares such as Meta Business Suite.
> 
> Overall, SND has been a huge stress for myself and the rest of the social media team at our company. We have something go wrong with SND at least once a week, and it often takes several hours for support to get back to us, and once they do, they give us very vague, half-effort "solutions." When completing things such as social media audits, the data I retrieve from SND is highly inaccurate which makes the audit invalid. 
SND has been about 80% stressful and 20% useful.

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### "L'automatisation SND fonctionne vraiment" — 5.0/5

> **Scott** | *8 février 2024* | Presse écrite | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Nous utilisons la fonctionnalité AutoPilot de SND sur nos nombreux réseaux sociaux. Cette fonctionnalité personnalisable permet à nos journalistes de se concentrer sur la collecte d'informations.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais que les paramètres d'autorisation soient plus personnalisables par les utilisateurs haut de gamme afin que nous puissions sélectionner les fonctionnalités auxquelles différents utilisateurs peuvent accéder.
> 
> Tout comme le monde social dans lequel nous vivons, SND continue d’évoluer avec de nouveaux produits et services.

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### "Facile à utiliser, cela m'épargne du travail" — 4.0/5

> **Ray** | *16 février 2024* | Presse écrite | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: La publication automatique est l’atout le plus précieux que Social News Desk me fournit.
> 
> **Inconvénients**: Ce n'est pas vraiment un inconvénient, mais je souhaite que Social News envisage de se connecter à Next Door, que ma communauté utilise beaucoup.

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## Liens

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## Données structurées

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