--- description: PioneerRx : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur PioneerRx, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: PioneerRx - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de pharmacie](/directory/30593/pharmacy/software) > [PioneerRx](/software/106400/pioneerrx) # PioneerRx Canonical: https://fr.capterra.be/software/106400/pioneerrx Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/106400/pioneerrx?page=2) > La mission de PioneerRx est de préserver et de renouveler la pharmacie indépendante en rendant les soins aux patients et leur administration compétitifs et rentables. > > Conclusion : 92 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 92 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: RedSail Technologies - **Fondé**: 2020 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données sur les médicaments - Gestion des commandes - Gestion des formulaires - Gestion des réclamations - Point de vente (PDV) - Prescription électronique - Recharges automatiques - Recharges en ligne - Signature électronique - Traitement des ordonnances ## Intégrations (9 au total) - Cigo - CoverMyMeds Platform - DocStation - Heartland Payments+ - Lexmark - MYDATAMART - Nielsen Marketing Cloud - RTasks - SureCost ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de pharmacie](https://fr.capterra.be/directory/30593/pharmacy/software) ## Alternatives 1. [PrimeRx](https://fr.capterra.be/software/106399/primerx) — 4.0/5 (102 reviews) 2. [Datascan Pharmacy Software](https://fr.capterra.be/software/120411/Datascan-Pharmacy-Software) — 4.9/5 (163 reviews) 3. [NetSuite](https://fr.capterra.be/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2003 reviews) 4. [Epicor Propello](https://fr.capterra.be/software/202395/epicor-for-retail4) — 4.0/5 (5 reviews) 5. [Gofrugal](https://fr.capterra.be/software/71693/gofrugal-pos-software) — 4.4/5 (198 reviews) ## Avis ### "I hear great things" — 5.0/5 > **Kyle** | *7 avril 2022* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The RX filling is so fast and seamless. It is very simple to find what you need and do it. > > **Inconvénients**: There seems to be a LOT going on the screen at one time > > I don't have much experience with this software, but with what little I do have and what I hear from my co-workers, I can tell it's a great program. ----- ### "Excellent produit avec un excellent support" — 5.0/5 > **Alan** | *22 janvier 2017* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: il peut faire à peu près n'importe quoi une fois que vous avez compris comment le faire fonctionner. > > **Inconvénients**: c'est technique et un peu alambiqué, donc cela peut nécessiter une formation sérieuse. la courbe d'apprentissage peut être un peu raide. > > J'ai acheté Pioneer en 2013 après avoir utilisé QS1 pendant 20 ans. Le système ne transférait pas les prix compétitifs de QS1 que j'avais définis dans l'ancien logiciel, et j'avais du mal à maintenir une bonne marge sur les génériques à bas prix et à maintenir la stabilité des prix, en particulier pour les génériques. Après trois ans de tâtonnements, en faisant de notre mieux et en exprimant mes frustrations sur ce site, Pioneer m'a appelé pour me dire qu'ils souhaitaient que mes problèmes soient résolus et se sont proposés d'envoyer un représentant dans mon magasin pendant près de trois jours. Le représentant du service client a été exceptionnel par sa disponibilité et sa capacité à expliquer et à résoudre mes problèmes. J'ai pu mieux contrôler les prix de mes génériques et il nous a également aidés à résoudre de nombreux autres problèmes afin de mieux utiliser les services offerts par Pioneer aux pharmacies indépendantes. Mon équipe l'apprécie. Il gère parfaitement nos pertes et profits (à l'exception des DIR) et je pourrais peut-être économiser de l'argent en supprimant d'autres programmes que Pioneer peut gérer. Ma principale recommandation serait de leur demander de réparer le produit si vous n'êtes pas satisfait. N'abandonnez pas avant d'obtenir des résultats. Il peut faire bien plus que vous ne le pensez. La formation sur site est quelque peu limitée. J'aurais aimé qu'ils consacrent plus d'efforts à expliquer les problèmes lors de l'installation (une liste de contrôle fournie par des utilisateurs actuels serait peut-être utile). Je suis un peu de la vieille école et Pioneer est un logiciel très technique, donc la prise en main a été un peu difficile pour moi. Je recommande ce logiciel plutôt que QS1 et je suis très satisfait du service fourni. ----- ### "logiciel terriblement inefficace" — 1.0/5 > **ahmed** | *3 janvier 2018* | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Inconvénients**: Nour a informé PioneerRx que le logiciel, présenté comme plus simple, était en réalité beaucoup plus complexe à utiliser. Plus précisément, Nour a signalé à PioneerRx les problèmes suivants : Trop de statuts ; bien plus que les statuts essentiels (appels, demandes de remplissage, admissions, refus et ordonnance). 75 % de l'écran de saisie des données est vide, et toutes les informations essentielles, ainsi qu'une quantité importante d'informations non essentielles, sont affichées en petits caractères sur les 25 % restants. L'affichage est désorganisé et diffère de celui de l'ordonnance. La saisie des données elle-même est plus complexe que celle du logiciel Supreme Royal Pharmacy, qui permet de parcourir une ordonnance à l'aide d'un simple onglet. On a indiqué à Nour que PioneerRx s'intègre à PK Software, mais ce n'est pas le cas. On lui a dit que le code QR pouvait être imprimé, mais ce n'est pas possible. La notification par texto doit être activée manuellement pour chaque patient, ce qui représente un travail supplémentaire important pour la collecte des données du porteur. Les scripts ne se remplissent pas automatiquement, ce qui ajoute du travail à la pharmacie. > > aucun ----- ### "J'adore ce logiciel \! Il est intuitif, fonctionnel et me donne accès à toutes les informations dont j'ai besoin." — 5.0/5 > **Brandee** | *9 avril 2018* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Presque tout \! Toutes les données dont j'ai besoin pour communiquer sont disponibles et personnalisables dans un format exploitable. Les processus et flux de travail de Pioneer ont réduit nos délais de traitement et nous permettent de toujours savoir où en est une ordonnance dans le flux de travail. Le processus de vérification, les interfaces et les fonctionnalités sont de pointe et en constante amélioration. Pioneer offre de nombreuses fonctionnalités qui nous aident à concurrencer les chaînes de pharmacies (recherche de prestataires, recherche d'assurance, numérisation de permis de conduire, soumission de données aux registres de vaccination, synchronisation des formulaires, programmes de fidélité, etc.). De plus, ils ajoutent constamment de nouvelles fonctionnalités ou apportent des modifications pour améliorer le système. Le support client est exceptionnel \! Je n'ai rencontré aucun problème irrésolu. Soit une solution était déjà disponible, soit une solution a été développée pour répondre à mes besoins. Je n'ai jamais bénéficié d'une telle réactivité chez aucun autre éditeur de logiciels. C'est un véritable partenariat. > > **Inconvénients**: J'aimerais bénéficier d'une formation plus détaillée sur les nouvelles fonctionnalités. Je suis toujours informé(e) des nouveautés, mais j'ai parfois du mal à comprendre toutes les étapes nécessaires à leur mise en œuvre, sans appeler le support. > > Fonctionnalités, flux de travail, rapports et suivi améliorés. ----- ### "pionnier" — 5.0/5 > **Jazel** | *26 novembre 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation et bonnes intégrations. Le support technique est bon. > > **Inconvénients**: Le prix est assez élevé, mais le rapport qualité-prix est bon. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/106400/pioneerrx?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/106400/pioneerrx) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées