--- description: Quidget : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Quidget, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Quidget - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'assistant commercial avec IA](/directory/34135/ai-sales-assistant/software) > [Quidget](/software/1067160/Quidget) # Quidget Canonical: https://fr.capterra.be/software/1067160/Quidget > Quidget est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer facilement des assistants IA ou des chatbots personnalisés sans aucune programmation. > > Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Quidget ? Quidget est une plateforme polyvalente conçue pour répondre aux besoins d'un large éventail d'utilisateurs. Elle est particulièrement adaptée aux utilisateurs non initiés à la technologie, aux entrepreneurs et aux propriétaires de petites entreprises. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 4 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Quidget ## Contexte commercial - **À partir de**: 0,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 205 de plus ## Fonctionnalités - Alerts/Escalation - Analyse visuelle - Automatisation des processus et flux de travail - Bot pré-configuré - CRM - Chat et messagerie - Chat proactif - Chatbot - Communication multicanal - Détection de la langue - Développement sans code - Engagement des clients - Engagement des leads - Gestion de la base de connaissances - Gestion de la communication - Intelligence artificielle et machine learning - Intelligence conversationnelle - Messagerie client en temps réel - Messagerie instantanée - Modèles personnalisables - Personnalisation - Planification - Prise en charge de plusieurs langues - Qualification de leads - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Relevé et historique des chats - Réponses automatisées - Stratégie de marque personnalisable - Suivi de l'engagement - Suivi des activités - Suivi des interactions - Support client - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Traitement automatique du langage naturel - Transferts/Routage ## Intégrations (8 au total) - Calendly - ChatGPT - CoSupport AI - Slack - Telegram - Viber - WhatsApp - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels d'assistant commercial avec IA](https://fr.capterra.be/directory/34135/ai-sales-assistant/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'assistant commercial avec IA](https://fr.capterra.be/directory/34135/ai-sales-assistant/software) - [Logiciels de chatbots](https://fr.capterra.be/directory/32448/chatbot/software) - [Assistant virtuel](https://fr.capterra.be/directory/33535/virtual-assistant/software) - [Logiciels de service client](https://fr.capterra.be/directory/22/customer-service/software) - [Plateformes pour chatbots](https://fr.capterra.be/directory/31596/conversational-ai-platform/software) ## Alternatives 1. [LiveAgent](https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 2. [Freshdesk](https://fr.capterra.be/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3408 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.be/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 4. [Zendesk Suite](https://fr.capterra.be/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) 5. [LiveChat](https://fr.capterra.be/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) ## Avis ### "Facile à utiliser, polyvalent" — 4.0/5 > **Karyna** | *21 juin 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Quidget.ai est facile à utiliser. L'intégration a été étonnamment rapide et notre bot a géré de nombreuses demandes de manière efficace. Je n'ai pas encore essayé le générateur personnalisé, uniquement des bots IA, et nous avons utilisé des intégrations, en particulier Slack et Whatsapp. > > **Inconvénients**: Le pool d'intégration manque un peu pour le moment. Nous espérons une intégration prochaine de Zendesk et de Google Docs. ----- ### "Personnalisable et simple, je peux le recommander" — 5.0/5 > **Alex** | *21 juin 2024* | Services d'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous travaillons avec Quidget depuis quelques mois maintenant, et l'impression générale est positive. Nous utilisons Quidget pour créer des widgets de chat facilement liés à notre modèle d'IA. Il est actuellement opérationnel sur notre page web principale. Cela nous permet de montrer le fonctionnement de notre IA directement dans le chat, en offrant une démonstration pratique des capacités de notre modèle. > > **Inconvénients**: Le seul point que je n'ai pas apprécié, c'est le manque d'analyse, mais j'espère que l'équipe Quidget prévoit de l'étendre prochainement. Je l'utiliserai sans hésiter. ----- ### "Excellente solution de support" — 5.0/5 > **Andrii** | *27 juin 2024* | Externalisation/délocalisation | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'ai utilisé Quidget pour créer un chatbot simple à boutons. J'ai été très impressionné par l'interface de création de flux : on peut placer les nœuds dans n'importe quel ordre, les marquer par couleur et construire visuellement la structure facilement, sans se perdre. > > **Inconvénients**: L’un des inconvénients est le manque de navigation pour rechercher un nœud par son nom, et l’utilisation du raccourci de recherche ne fonctionne pas bien dans ce cas. ----- ### "Le moyen le plus rapide d'installer un chatbot IA" — 5.0/5 > **Ann** | *27 juin 2024* | Recrutement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous utilisons Quidget comme bot d'assistance 24h/24 et 7j/7. Il est facile à configurer et à personnaliser. Il fonctionne parfaitement avec WhatsApp et Slack. > > **Inconvénients**: Nous avons essayé d'utiliser la fonctionnalité webhook dans le générateur personnalisé, et cela a pris un certain temps. Des instructions sont disponibles, mais je préférerais un tutoriel vidéo ou similaire pour faciliter les choses. ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/1067160/Quidget) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | tr | | ----- ## Données structurées