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description: The Assistant Manager : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur The Assistant Manager, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: The Assistant Manager - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# The Assistant Manager

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> Technologie de vente au détail complète conçue pour de nombreuses opérations de vente au détail qui profiteront à votre organisation et à vos clients.
> 
> Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise The Assistant Manager ?

Musées &#10;Aquariums &#10;Zoos&#10;Parcs et attractions&#10;Boutiques de souvenirs/cafétérias d'hôpital&#10;Commerce de détail spécialisé

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 10 Avis |
| Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Lode Data Systems

## Contexte commercial

- **À partir de**: 2 500,00 $US
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Belize, Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Base de données de membres
- CRM
- Comptabilité
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de la communication
- Gestion des abonnements
- Gestion des bons de commande
- Gestion des campagnes
- Gestion des collectes de fonds
- Gestion des donateurs
- Gestion des employés
- Gestion des stocks de la vente au détail
- Rapports et analyses
- e-mail marketing

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de points de vente](https://fr.capterra.be/directory/20053/retail-management-systems/software)
- [Logiciels pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://fr.capterra.be/directory/30805/nonprofit/software)

## Alternatives

1. [Givebutter](https://fr.capterra.be/software/172048/givebutter) — 4.8/5 (871 reviews)
2. [Donorbox](https://fr.capterra.be/software/156860/donorbox) — 4.8/5 (624 reviews)
3. [DonorPerfect](https://fr.capterra.be/software/2698/donorperfect-fundraising-software) — 4.5/5 (1385 reviews)
4. [Zeffy](https://fr.capterra.be/software/220131/zeffy) — 4.8/5 (474 reviews)
5. [NetSuite](https://fr.capterra.be/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2003 reviews)

## Avis

### "Expérience TAM" — 5.0/5

> **Brittany** | *18 septembre 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Il est facile à utiliser et permet de résoudre les problèmes en cas de besoin. J'apprécie particulièrement la possibilité d'ajouter ou de mettre à jour des groupes ou des catégories selon les besoins de l'entreprise.
> 
> **Inconvénients**: Le système traite les données plus lentement que prévu. En particulier, lors du traitement des paiements par carte de crédit, le système réagit lentement tout au long de la journée.
> 
> Globalement, c'est un outil utile qui permet de résoudre de nombreux problèmes quotidiens et de garantir le bon fonctionnement des activités quotidiennes.

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### "Revue TAM" — 5.0/5

> **Adam** | *16 septembre 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J’aime le fait que cela nous donne un aperçu de chaque individu pour voir les différentes manières dont ils interagissent avec notre organisation.
> 
> **Inconvénients**: Je n'apprécie pas la façon dont ils définissent un événement et un programme. Il aurait été judicieux de les définir, car c'est ce qu'utilisent la plupart des organismes à but non lucratif.
> 
> Mon expérience globale a été positive. Le service client est exceptionnel et je pense que cela est dû en grande partie à la volonté de leur équipe d'aider leurs clients.

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### "Vous en avez pour votre argent" — 1.0/5

> **Karesse** | *21 juillet 2021* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Diviser les additions, si vous avez les bons numéros de siège au départ, est une bonne option.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, on obtient ce pour quoi on paie. Utiliser TAM pour la vente au détail peut être très efficace, mais pour la restauration, ce système est un véritable cauchemar. TAM génère constamment des erreurs qui vous empêchent de travailler, sans parler des ralentissements permanents. Ce système est très peu convivial et donne l'impression que ses créateurs ont tout mis en œuvre pour le rendre le plus confus possible. L'écran est totalement inorganisé lors de la saisie des commandes de nourriture et de boissons, et il n'y a aucune option pour surligner et répéter une commande déjà passée, ce qui est essentiel pour gagner un temps précieux lorsqu'on saisit manuellement des commandes complexes. L'option de partage d'addition est pratique si vous êtes sûr d'avoir placé correctement chaque article sur le bon numéro de siège, mais là encore, le manque d'organisation visuelle à l'écran entraîne des erreurs fréquentes. Et si vous recevez plusieurs types de paiement, comme moitié carte, moitié espèces, sur une même addition parmi une table d'additions partagées, autant l'oublier. Même payer une seule personne à partir d'une addition contenant d'autres commandes est compliqué et oblige à modifier le nombre de clients, supprimer l'addition et en changer le nom avant de continuer. De plus, si vous saisissez des chiffres erronés lors du règlement d'une addition, vous n'avez qu'une seule chance de corriger la situation. Globalement, TAM laisse tout le monde tomber et les employés comme la direction s'arrachent régulièrement les cheveux.

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### "L'outil de paiement le plus simple à ce jour \!" — 5.0/5

> **Skye** | *17 septembre 2025* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: C'est tellement rapide, simple et facile à utiliser. En cas de problème, il n'a jamais été difficile de le résoudre, ni même de contacter l'entreprise pour demander des solutions simples.
> 
> **Inconvénients**: Le seul problème que j’ai rencontré est que le système peut parfois être lent, mais il suffit d’un simple redémarrage ou même d’une actualisation pour qu’il fonctionne à nouveau normalement.
> 
> Mon expérience globale a été excellente \! Il a toujours été facile de modifier les options de ce que nous vendons actuellement, et tous mes collaborateurs maîtrisent généralement très bien le système et l'installent et le font fonctionner sans problème \!

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### "Logiciel de vente intelligent et efficace" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *14 août 2025* | Musées et institutions | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Le service client chez TAM est primordial ; j'ai l'impression qu'ils prennent vraiment soin de moi pour s'assurer que je comprends bien comment utiliser le logiciel et qu'il fonctionne parfaitement. Ils sont très patients face aux besoins spécifiques de notre musée universitaire. J'apprécie également la simplicité d'utilisation et de formation du point de vente. J'apprécie la quantité d'informations que je peux collecter pour les entrées et les événements du musée. Le suivi des types de billets est ainsi simplifié et clair.
> 
> **Inconvénients**: Il m'a fallu plusieurs essais pour trouver des rapports que j'apprécie. Certains rapports ne me fournissent pas tout ce dont j'ai besoin en un seul, je dois donc en utiliser plusieurs pour analyser les données des indicateurs clés de performance.
> 
> Tous les employés de TAM avec qui j'ai travaillé sont vraiment sympathiques, compétents et serviables. Le logiciel de gestion des ventes et des admissions est facile à utiliser et m'aide à mieux comprendre ma clientèle et à gérer nos stocks et nos ventes de manière rigoureuse et réfléchie.

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## Données structurées

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