--- description: GiftLogic : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur GiftLogic, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: GiftLogic - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de caisse](/directory/20052/point-of-sale/software) > [GiftLogic](/software/109714/giftlogic) # GiftLogic Canonical: https://fr.capterra.be/software/109714/giftlogic Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/109714/giftlogic?page=2) > GiftLogic est une plateforme de gestion de points de vente et de commerce de détail, non basée sur le cloud et destinée aux commerces de détail traditionnels. À partir de seulement 1 295 $. > > Conclusion : 40 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise GiftLogic ? GiftLogic est une plateforme de gestion de points de vente et de commerce de détail, non basée sur le cloud et destinée aux commerces de détail traditionnels. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 40 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: GiftLogic - **Pays**: Englewood, É.-U. - **Fondé**: 1979 ## Contexte commercial - **À partir de**: 199,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Windows (ordinateur), Windows (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Barcode/Ticket Scanning - CRM - Codes-barres et RFID - Comptes clients - Gestion de l'e-commerce - Gestion des bons de commande - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des commandes - Gestion des employés - Gestion des fournisseurs - Gestion des remises - Gestion des renouvellements de commande - Gestion des retours - Gestion des stocks - Gestion des stocks - Intégration comptable - Prévision - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Signature électronique - Suivi des coûts - e-mail marketing ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de caisse](https://fr.capterra.be/directory/20052/point-of-sale/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de caisse](https://fr.capterra.be/directory/20052/point-of-sale/software) - [Logiciels de gestion de points de vente](https://fr.capterra.be/directory/20053/retail-management-systems/software) - [Logiciels pour inventaire](https://fr.capterra.be/directory/30106/inventory-control/software) - [Logiciels de caisse pour magasins](https://fr.capterra.be/directory/31656/retail-pos-system/software) - [Logiciels de gestion de stocks](https://fr.capterra.be/directory/30006/inventory-management/software) ## Alternatives 1. [Lightspeed Retail](https://fr.capterra.be/software/120491/lightspeed-retail) — 4.0/5 (975 reviews) 2. [Epos Now](https://fr.capterra.be/software/152638/epos-now) — 3.8/5 (714 reviews) 3. [Square for Retail](https://fr.capterra.be/software/1006974/square-for-retail) — 4.7/5 (492 reviews) 4. [Gofrugal](https://fr.capterra.be/software/71693/gofrugal-pos-software) — 4.4/5 (198 reviews) 5. [Rain POS](https://fr.capterra.be/software/140893/rain-point-of-sale) — 4.1/5 (134 reviews) ## Avis ### "Fait plus que ce dont j'aurais besoin" — 5.0/5 > **Jenica** | *14 septembre 2018* | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Il y a tellement de fonctionnalités et d'extensions \! Une fois familiarisé avec le logiciel, il est devenu incroyablement facile à utiliser. > > **Inconvénients**: Lors de l'achat, de nombreuses fonctionnalités entraînent un coût supplémentaire, comme l'intégration avec d'autres logiciels, les préférences de messagerie avancées, etc. Cela peut être un peu coûteux si vous aviez besoin de toutes les options proposées. Heureusement, ce n'était pas le cas. ----- ### "Plus positif que négatif." — 4.0/5 > **Julia** | *2 décembre 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Le produit est globalement facile à utiliser. L'équipe de vente était professionnelle. Le suivi des stocks était une priorité pour nous et il est très efficace. En testant différents rapports, je constate que la plupart sont très performants et utilisables. Avec la pratique et l'expérience, la saisie de données est devenue très facile. Ce produit offre de nombreuses fonctionnalités pour aider les vendeurs (raccourcis clavier). Après avoir établi un contact régulier avec l'un des techniciens, celui-ci s'est montré patient, aimable et très serviable pour naviguer dans le programme. > > **Inconvénients**: Certains membres du support technique sont très compétents, tandis que d'autres ne sont pas aussi efficaces par téléphone. Notre support technique est entièrement téléphonique, faute d'assistance sur site. Le principal problème est l'absence de manuel écrit ni de guide de référence. Il existe des vidéos en ligne, censées être disponibles, mais je n'en ai trouvé aucune qui fonctionne. L'utilisateur est donc obligé d'appeler pour tenter de résoudre les problèmes avec la technologie à sa disposition (ce qui n'est pas toujours facile). Avec 58 bénévoles utilisant le registre, ce n'est pas une option viable. Un manuel de référence ou des aide-mémoire présentant des situations courantes feraient toute la différence. Malheureusement, pour les obtenir, il faut les rédiger soi-même. Nous avons maintenant appris que pour continuer à pouvoir appeler pour obtenir de l'aide, nous devrons payer une cotisation annuelle élevée. De ce fait, nous pourrions abandonner le programme et en choisir un autre qui offrirait davantage de ressources de formation et serait gratuit. > > Globalement, je pense que le produit pourrait être fantastique. Ce qui l'en empêche, c'est le temps passé à essayer d'obtenir des réponses à des questions simples, notamment en fournissant un guide ou un manuel de formation. Pour former 58 bénévoles de la boutique de souvenirs à l'utilisation du logiciel, je vais devoir créer du matériel de formation et des fiches de référence qu'ils pourront utiliser en magasin. ----- ### "Point de vente frustrant" — 3.0/5 > **Darren** | *27 août 2022* | Matériaux de construction | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Des photos des produits peuvent être téléchargées > > **Inconvénients**: Tout le reste est frustrant. Sept ans plus tard, ce n'est toujours pas plus facile à utiliser. C'est comme s'ils avaient cinq personnes travaillant sur le développement, chacun ayant une option, puis ils assemblent le tout et attendent de nous qu'on trouve la solution. > > J'ai essayé de discuter avec la direction ----- ### "Forte courbe d'apprentissage" — 4.0/5 > **Andre** | *24 mai 2017* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Le système d'inventaire au format Excel est excellent (l'exportation est excellente). La création de nouveaux articles est bien faite. Les ventes sont généralement faciles à réaliser (une fois la configuration effectuée). La recherche est plutôt efficace (on peut rechercher un mot spécifique, mais il faut toujours ajouter \* avant ; cela devrait être automatique). Je dois dire que les rapports sont excellents (mon dernier était nul, donc celui-ci est bien meilleur). On peut voir les ventes par heure, par jour, etc. Le service client est excellent. > > **Inconvénients**: Commander à partir du bon de commande est un vrai casse-tête. Il faut vraiment améliorer ce point. Impossible d'ajouter un produit lors d'un bon de commande. Il faut donc s'assurer que chaque article est préparé au préalable. Les quantités suggérées sont automatiquement ajoutées à la commande ; il faut les ajouter soi-même. On peut avoir plusieurs éléments ouverts simultanément. Si je passe un bon de commande, je devrais pouvoir ajouter un produit ou imprimer une étiquette sans avoir à quitter cette section. (Windows est fait pour le multitâche.) C'est trop long, avec de nombreuses étapes inutiles. Le pire, c'est que je n'arrive toujours pas à lier mon inventaire à mon site web. (Il y a toujours des problèmes avec leur logiciel ou BigCommerce.) > > Ce pourrait être l'un des meilleurs points de vente du marché s'ils acceptent de corriger 10 à 20 % de leurs problèmes. Le premier point concerne le bon de commande. Le deuxième point concerne la rapidité d'exécution. ----- ### "Bilan de l'année de Gift Logic" — 4.0/5 > **Cristina** | *9 février 2017* | Meubles | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la possibilité d'avoir des photos d'un article après sa numérisation. L'affichage des quantités en stock est également très pratique, ce qui facilite le réapprovisionnement. La possibilité de passer une commande personnalisée est également très pratique lorsque les clients vérifient leurs produits. Le processus de paiement est également très rapide. La barre d'accès rapide est idéale pour les articles qui ne peuvent pas avoir de code-barres et permet de retrouver facilement les photos. L'intégration avec QuickBooks est également un atout majeur pour la comptabilité, car elle permet de gagner du temps. J'apprécie également beaucoup la possibilité de créer un bon de commande, de saisir une commande rapidement et de suivre les dommages. L'application permet également de suivre les commandes en souffrance, ce qui permet de savoir ce qui reste à venir. > > **Inconvénients**: Il faut un certain temps pour maîtriser tous les aspects de ce produit, surtout pour la bureautique. Après une utilisation régulière, j'ai pu m'y habituer, mais je suis encore en phase d'apprentissage. Au lieu de désactiver un produit, j'aimerais pouvoir le supprimer. Il est également difficile de modifier le nom d'un fournisseur dans certaines sections d'Office. Je n'ai pas trouvé dans la fonction de recherche de Register la possibilité de rechercher un produit en fonction de sa catégorie, comme les décorations murales ou les animaux. J'aimerais également qu'il soit possible, lors de la recherche d'un produit, d'éliminer tous les produits qui ne portent pas ce nom au lieu de le surligner et de parcourir toute la liste. > > J'apprécie vraiment ce produit. Il est relativement facile à utiliser une fois qu'on sait comment s'en servir. Il peut vous aider à servir vos clients rapidement et efficacement. Il est idéal pour un magasin avec un stock important qui évolue rapidement. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/109714/giftlogic?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/109714/giftlogic) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées