--- description: ClubWise : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ClubWise, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ClubWise - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de club](/directory/30215/club-management/software) > [ClubWise](/software/110989/clubwise) # ClubWise Canonical: https://fr.capterra.be/software/110989/clubwise Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/110989/clubwise?page=2) > Solution cloud entièrement intégrée : traitez avec un seul fournisseur pour tous vos besoins en matière de facturation, de gestion de club et d'engagement des membres. > > Conclusion : 39 utilisateurs lui ont donné la note de **3.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ClubWise ? Clubs de fitness indépendants et à plusieurs enseignes qui souhaitent réduire leurs tâches administratives, optimiser leurs ventes d'adhésion, optimiser leurs flux de trésorerie et stimuler l'engagement de leurs membres. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.9/5** | 39 Avis | | Simplicité | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ClubWise Software - **Pays**: Princes Risborough, R.-U. - **Fondé**: 2001 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Irlande, Royaume-Uni ## Fonctionnalités - Automatisation du marketing - Base de données de membres - Communication avec les membres - Facturation - Facturation récurrente et des abonnements - Gestion d'équipe - Gestion de la communication - Gestion de site web - Gestion des abonnements - Gestion des applications - Gestion des calendriers - Gestion des contrats/licences - Gestion des cotisations - Gestion des cours - Gestion des employés - Gestion des inscriptions - Gestion des présences - Gestion des visiteurs - Gestion des étudiants - Gestion des événements - Inscription en ligne - Paiements électroniques - Portail des membres - Rappels - Rapports et statistiques - Renouvellement d'abonnements - Répertoire de membres - Réservation en ligne - Suivi des présences - Third-Party Integrations - Traitement des paiements - Types de membres - e-mail marketing ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de club](https://fr.capterra.be/directory/30215/club-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de club](https://fr.capterra.be/directory/30215/club-management/software) - [Logiciels de gestion des abonnements](https://fr.capterra.be/directory/20045/membership-management/software) - [Logiciels de gestion salle de sport](https://fr.capterra.be/directory/30910/fitness/software) - [Logiciels pour clubs d'arts martiaux](https://fr.capterra.be/directory/30779/martial-arts/software) ## Alternatives 1. [Exercise.com](https://fr.capterra.be/software/152284/exercise-com) — 4.8/5 (244 reviews) 2. [TeamUp](https://fr.capterra.be/software/150357/teamup) — 4.8/5 (341 reviews) 3. [Vagaro](https://fr.capterra.be/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3499 reviews) 4. [WellnessLiving](https://fr.capterra.be/software/145039/wellnessliving) — 4.4/5 (605 reviews) 5. [bsport](https://fr.capterra.be/software/197172/bsport) — 4.3/5 (328 reviews) ## Avis ### "Très clair et facile à utiliser" — 4.0/5 > **Jez** | *19 février 2018* > > **Avantages**: Rapide et simple, en particulier pour la saisie des données, il existe de nombreuses options qui sont certainement très précieuses et que nous n'avons pas encore utilisées, ce qui aidera davantage notre entreprise, mais ce que nous utilisons actuellement est très bon. > > **Inconvénients**: Le système ClubWise se déconnecte sans cesse, ce qui est un peu ennuyeux. Ils nous ont également vendu un système de saisie d'empreintes digitales à exécuter parallèlement au logiciel qui n'a jamais correctement géré de nombreux appels téléphoniques, rien n'est jamais réglé, ce qui est très décevant. ----- ### "Fairmont St. Andrews / Clubwise" — 4.0/5 > **Alistair** | *3 novembre 2021* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le processus d'intégration de notre logiciel précédent était simple, avec un support continu fourni tout au long. Ce que j'aime le plus chez Clubwise, ce sont les fonctionnalités qui vous permettent de contrôler la gestion du club (en particulier la gestion des DD et des membres annuels tels que les gels et les changements de tarifs). > > **Inconvénients**: Je pense qu'une option de package premium pourrait être introduite. Cela inclurait des e-mails de rappel automatique aux membres qui arrivent à expiration, ainsi qu'une inscription en ligne pour les nouveaux membres ainsi qu'une fonction de renouvellement en ligne pour les membres existants. Cela ferait une énorme amélioration si Clubwise pouvait introduire cela sans inclure un tiers. > > Dans l'ensemble, une expérience positive. ----- ### "Non recommandé" — 2.0/5 > **Amanda** | *29 octobre 2021* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Il stocke les données. L'équipe d'assistance client s'est montrée plus serviable, mais limitée aux fonctionnalités du logiciel. Le créateur de plateforme de communication est facile à utiliser. > > **Inconvénients**: Manque de flexibilité fonctionnelle Impossible de conserver les données en ligne Impossible de modifier l'application Impossible d'ajouter un mode de paiement personnalisé Impossible de supprimer les données indésirables N'a pas le statut « Annulé » et ne peut pas en créer Le processus de conservation du système est inexistant Manque de flexibilité sur plusieurs autres fonctionnalités, comme l'ajout de caractères supplémentaires au code promotionnel (tous les mots ne font pas moins de 10 caractères), l'impossibilité d'ajouter des numéros de personnel ou d'étudiant, etc. Impossible d'intégrer d'autres systèmes > > Si les processus de sécurisation d'un système n'étaient pas aussi complexes qu'à l'University College Dublin, j'aurais sans aucun doute fermé notre compte. Je suis l'utilisateur principal et je trouve ce système extrêmement frustrant, car nous ne pouvons pas faire ce que nous voulons. J'ai même demandé un nouveau développement, que nous sommes plus que ravis de payer, mais j'ai appris que le problème avait été remonté, mais je n'ai plus eu de nouvelles. Plusieurs services de l'UCD m'ont déjà contacté pour me demander si je recommanderais ClubWise, mais j'ai malheureusement dû leur donner le feu vert, car je ne recommande ce logiciel à personne. ----- ### "Dans l'examen du club" — 5.0/5 > **Daniel** | *29 octobre 2021* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'intégration de DD avec le logiciel de gestion du club est excellente et facile à communiquer directement avec Clubwise. Le centre de support est également extrêmement efficace, professionnel et poli. Aussi très utile. > > **Inconvénients**: Application d'horaire de classe ; Une fois que les fonctionnalités ont été comprises, le système peut être utilisé assez bien, mais le processus pour copier et coller le même ensemble de cours une semaine donnée pour suivre les semaines à venir (si l'emploi du temps des cours reste le même) est plutôt délicat car vous ne pouvez répéter et programmer qu'un seul cours à la fois au lieu d'une semaine entière, ce qui minimiserait beaucoup de travail administratif inutile. De plus, le processus d'ajout de membres du personnel à chaque classe individuelle est également assez long. > > Dans l'ensemble, je suis assez satisfait de l'expérience permise avec la barre de logiciels quelques réglages que j'aurais effectués. Surtout si vous cherchez à être intégré à un certain nombre de clubs et permettre le bon déroulement du processus d'adhésion. ----- ### "Logiciel compliqué dès le démarrage et toujours en cours de développement mais s'améliore chaque année" — 4.0/5 > **Aida** | *29 octobre 2021* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Le soutien pendant la pandémie a été formidable. Généralement rapide pour répondre aux tickets d'assistance. > > **Inconvénients**: J'ai acheté l'entreprise avec Clubwise et j'essayais d'apprendre à partir de zéro sans aucune aide, juste des didacticiels en ligne. C'était un cauchemar. Nous apprenons toujours au fur et à mesure mais nous nous améliorons. Il y a encore de nombreux domaines dans lesquels nous luttons, mais cela fait le travail. Je suis propriétaire de l'entreprise depuis 3 ans et je ne comprends toujours pas comment fonctionnent certains domaines. Base de données très complexe. Je n'ai pas d'autre avec qui comparer, mais je ne voudrais pas passer à un autre logiciel comme si l'autre était aussi compliqué que Clubwise, je ne peux tout simplement pas faire face aux difficultés que j'ai traversées. > > En ce qui concerne les paiements DD, c'est génial. J'aimerais également intégrer les paiements en ligne pour les adhésions non directes comme les pass journaliers ou mensuels. Je ne pense pas que ce soit possible, ou peut-être que c'est le cas, mais nous avons trouvé l'inverse pour le moment. Les noms de produits ne peuvent pas être renommés, nous devons donc créer un nouveau produit en cas de léger changement. Si des membres décident de nous rejoindre à nouveau en ligne, nous nous retrouvons avec des entrées en double. Ce serait formidable si l'entrée existante était mise à jour. Nous renommons actuellement le doublon avec « dupliquer ». ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/110989/clubwise?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/110989/clubwise) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées