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description: Camp & Class Manager : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Camp & Class Manager, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Camp & Class Manager - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Camp & Class Manager

Canonical: https://fr.capterra.be/software/115452/active-camps

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> Utilisé par plus de 3 000 organisateurs de camp et d'activités extrascolaires, ACTIVE Network est un fournisseur de logiciels de gestion de camp en ligne.
> 
> Conclusion : 108 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Camp & Class Manager ?

Les professionnels de la gestion de camps et de cours qui gèrent des camps d'été avec nuitées, des camps de jour, des camps sportifs et cliniques, des camps éducatifs, des cours spécialisés ou tout autre type de programmes pour la jeunesse.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 108 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Global Payments
- **Pays**: Atlanta, É.-U.
- **Fondé**: 1983

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Confirmation d'inscription
- Facturation
- Formulaires en ligne
- Formulaires personnalisables
- Gestion des clients
- Gestion des présences
- Inscription en ligne
- Paiements en ligne
- Portail parent
- Traitement des paiements

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion de colonies de vacances](https://fr.capterra.be/directory/10040/camp-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de colonies de vacances](https://fr.capterra.be/directory/10040/camp-management/software)
- [Logiciels d'inscription](https://fr.capterra.be/directory/30111/registration/software)
- [Logiciels d'inscription scolaire](https://fr.capterra.be/directory/31376/class-registration/software)

## Alternatives

1. [Campminder](https://fr.capterra.be/software/79177/campminder) — 4.7/5 (256 reviews)
2. [Jackrabbit Dance](https://fr.capterra.be/software/93349/jackrabbit-dance) — 4.6/5 (743 reviews)
3. [Sawyer](https://fr.capterra.be/software/163567/sawyer) — 4.5/5 (318 reviews)
4. [CampSite](https://fr.capterra.be/software/131210/campsite) — 4.7/5 (147 reviews)
5. [Jumbula](https://fr.capterra.be/software/141309/jumbula) — 4.5/5 (124 reviews)

## Avis

### "Le responsable du camp et des classes fonctionne bien" — 4.0/5

> **Frank** | *28 mars 2024* | Formation professionnelle et coaching | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Cela me permet de gérer facilement mes clients et mes cours. C'est une entreprise basée aux États-Unis.
> 
> **Inconvénients**: Le service client est correct. Difficile de parler à une vraie personne.
> 
> Mon expérience globale avec ce programme est très bonne, mais je n'ai jamais utilisé d'autre logiciel de gestion de cours. Une fois les bases maîtrisées, ce qui est assez facile, vous serez opérationnel en un rien de temps.

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### "Interface du camp pour enfants avec graphiques de rapport" — 4.0/5

> **Arthur** | *29 août 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Interface conviviale pour la création de rapports et la collecte des inscriptions
> 
> **Inconvénients**: La création de certains modules complémentaires lors du processus d’inscription peut être difficile à mettre en œuvre.
> 
> Excellente expérience pour consulter les rapports avec graphiques et performances sur les inscriptions aux camps pour enfants.

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### "Pas un client satisfait" — 1.0/5

> **Laura** | *2 avril 2024* | Musées et institutions | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie la possibilité de consulter les notes des années précédentes dans la section Notes. J'apprécie également la possibilité de relier plusieurs comptes pour les familles.
> 
> **Inconvénients**: Nous utilisons ce système depuis près de 10 ans, mais nous recherchons actuellement d'autres options sur le marché en raison du remboursement de nos préfinancements à chaque versement bimestriel depuis plusieurs années, de la difficulté à obtenir des informations sur les rétrofacturations (et de la nécessité de nous plaindre auprès d'Active pour un suivi), du temps d'attente pour les factures de préfinancements (nous attendons toujours l'envoi de plusieurs factures depuis plus de deux ans) et des réponses à nos questions en cas de problème. Chaque année d'inscription, à l'ouverture des inscriptions, des problèmes logiciels surviennent. Généralement, après quelques semaines, nous recevons un message général indiquant que le problème n'existait pas lorsque nos clients nous envoient des captures d'écran des incidents et que nous pouvons fournir les informations de compte client, et parfois même lorsque des incidents surviennent.&#10;&#10;Les informations relatives aux parents sont demandées à la fin du formulaire plutôt qu'au début. Nous demandons les coordonnées d'urgence et la personne autorisée à récupérer un camping-car.&#10;&#10;Au fil des ans, les heures d'ouverture de la hotline ont considérablement diminué.&#10;&#10;Nous ne pouvons pas voir quels e-mails ont été ouverts ou rejetés, mais seulement que certains l'ont été.&#10;&#10;Active Advantage : les informations sur les services n'étaient pas très claires lors de leur lancement. Nos clients se plaignent que le langage de description du programme est confus. Pour accéder à la section Active Advantage lors de l'inscription, nous devons saisir les informations de carte de crédit dans le système afin d'accéder aux différentes sections.&#10;&#10;Il est désormais impossible d'indiquer « carte de crédit » dans la section « Notes ».
> 
> Nous étions satisfaits du système depuis plusieurs années, mais ce n'est plus le cas. Veuillez consulter la section « Inconvénients » ci-dessus pour en connaître les raisons.

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### "Bon pour l'enregistrement compétitif, frustré par le manque de possibilité de personnaliser le libellé dans le processus d'enregistrement" — 4.0/5

> **Christine** | *29 mars 2024* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: La principale raison de choisir Active Camp \&amp; Class est la sécurisation des inscriptions dès leur ajout au panier. Nos inscriptions sont ouvertes à tous et permettent aux utilisateurs d'avoir l'esprit tranquille en sachant que leurs cours sont bien réservés dès la saisie des données de chaque participant.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais VRAIMENT pouvoir personnaliser certains termes lors du processus d'inscription, mais le produit est bloqué. Nous ne l'utilisons pas pour les camps, mais plutôt pour les adultes qui s'inscrivent eux-mêmes, leur famille et leurs amis aux sorties scolaires. Certaines parties du processus ne correspondent pas du tout à la formulation que nous utilisons ni aux fonctionnalités dont nous avons besoin. Ce serait vraiment INTÉRESSANT de pouvoir mettre à jour le processus avec notre propre formulation. C'est le principal obstacle à l'utilisation des 5 étoiles actives. De plus, je n'ai pas besoin de date de naissance et j'aimerais pouvoir supprimer ce champ obligatoire.
> 
> Les techniciens avec lesquels j'ai collaboré pour créer cette saison ont été efficaces. Comme ce logiciel n'est PAS un logiciel de camp et qu'il est légèrement différent de ce qui était prévu (nous organisons plus de 300 sessions par an dans tout le Wisconsin), nous avons dû l'adapter à nos besoins. Cela a pris quelques années, mais maintenant que nous l'avons maîtrisé, il est facile de le reproduire d'année en année.

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### "Ne cherchez plus" — 5.0/5

> **Teresa** | *28 mars 2024* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser, surtout pour quelqu'un comme moi qui est généralement peu familiarisé avec les ordinateurs et les logiciels.
> 
> **Inconvénients**: Un rapport qui pourrait être ajouté est un rapport qui me montrerait quels instructeurs/enseignants sont affectés à une classe réelle, la date de début de la classe, la date de fin, les dates exclues et quelques autres champs utiles.
> 
> J’ai vraiment apprécié mon expérience globale avec CCM \!

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## Liens

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## Données structurées

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